to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini onaylamıyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme
Akbank’ın “Troy Vergi5” kampanyası kapsamında, 31 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, 200 TL ile 500.000 T...L arasındaki peşin vergi ve SGK prim ödemelerinin faizsiz 5 taksite bölüneceğine dair tarafıma 25.08.2026 tarihinde saat 10:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya katılmak
28.08.2026 tarihinde saat 14.04 sularında Akbank Ağrı şubesinde sıra beklerken sıra numaram 512 idi ve önümde 511 numara...lı müşteri bulunuyordu. 511 numaralı müşterinin işlemi tamamlandıktan sonra bireysel işlemler kısmındaki bayan personelin, sistemde sıra numarası almamış farklı bir müşteriye doğru
Akbank Axess kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücret, kartı aktif olarak kullandığım bir dönemde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay süreci olmadan doğrudan hesabı
Akbank Free kredi kartıma, herhangi bir ödeme yapılmadığı halde son ekstreme haksız şekilde komisyon yansıtıldığını fark... ettim. 10.08.2026 tarihli ekstreme, otomatik fatura ödeme adı altında 4,79 TL + 0,72 TL + 0,72 TL olmak üzere çeşitli tutarlar komisyon olarak işlenmiş görünüyor. Daha önce kartı
Akbank’ta bulunan ek hesabım, Haziran ayında yaklaşık 200.000 TL borç üzerinden 12 taksit olacak şekilde yapılandırıldı.... Ancak mevcut gelir durumum bu ödemeleri karşılamaya kesinlikle yetmediği için her ay ciddi anlamda çıkmaza giriyorum ve artık ödemelerimi aksatma noktasına gelmiş durumdayım. Diğ
Akbank hesabımdan 21.07.2026 tarihinde saat 00:16:29’da “Kullanılan Chippara Borç” açıklamasıyla 605,32 TL tutarında “He...saptan Normal Para Çek” işlemi yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlem detayında gönderen olarak “888-0199-0229288” ve dekont no olarak “000832603” görünmekt
Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan doğan ve faizlerle birlikte 111.000 TL’ye ulaşan borcum için 26–27 Ağustos tarihi...nde 25.000 TL ara ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından kalan yaklaşık 86.000 TL’lik borcun taksitlendirilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Yurt dışında yaşıyorum ve bu sü
Akbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için uzun süre boyunca kartı fiziki işlemlerde kullanamıyorum. Karttaki çip, p...aralar fiziki olarak kullanılabildiğinden, çip arızası nedeniyle kullanamadım. Yeni kart talebinde bulundum; kartım gönderilmedi ve çip paralarımın kullanım süresi dolduğu için hak
Akbank’a ait son 4 hanesi 9308 olan kartımdan 30.08.2026 tarihinde saat 08:26’da bilgim, onayım ve iznim dışında 73.643,...64 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “tkpay. / turk hava yoll – İstanbul TR” ifadesi yer almakta olup, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. İşl
Akbank’a ait, son 4 hanesi 9308 olan kartımdan 30.08.2026 tarihinde saat 08:26’da bilgim, onayım ve iznim dışında 73.643...,64 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “tkpay. / turk hava yoll – İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. İşle
Akbank kredi kartıma bugün 2.000 TL limitli kartıma rağmen 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem 2621 ile... biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir ve alınan tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve haksız bir kesinti niteliğindedir. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle
Akbank kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinden bu yana kartım sürekli eksi bakiyede... görünüyor. Geçen ay 900 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen kartım eksiden çıkmadı ve bu ay ekstreme yine yaklaşık -500 TL civarında bir eksi bakiye yansıtıldı. Toplam limiti 3.0
Akbank Axess Troll kredi kartım için 27 Ağustos 2026 tarihinde Akbank genel merkezinden bir e‑posta aldım. Bu e‑postada,... kartıma 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip‑para kampanyasının tanımlandığı ve 10.000 TL’ye kadar devam hakkımın bulunduğu açık ve net bir şekilde bildirilmiştir. Bu yazılı beyana gü
Akbank Bağcılar İstanbul şubesindeki vadeli mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Vadeli mevd...uatı ilk açtığımda mobil bankacılıktan faiz oranı yüzde 27 olarak görünüyor. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp durumu sorgulamak istediğimde ise, onlara ulaşma
Instagram üzerinden “call center verimli müşteri hizmetleri ccr Group” adıyla gördüğüm çağrı merkezi Home office iş ilan...ına başvurdum. Daha sonra beni telefonla aradılar ve mülakata alacaklarını söyleyerek görüşme yaptık. Görüşme sonrasında maaşımın yatabilmesi için hangi bankayı kullandığımı sordul
Akbank kredi kartımda geçtiğimiz ay yaklaşık 170.000 TL borç bulunmaktaydı. Bu borcun 50.000 TL’lik kısmını ödeme yapara...k kapattım. Buna rağmen bu ay kredi kartımın dönem içi borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına karşın, tarafıma yeniden yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcu yansıtılmış görünm
Sayın Akbank Yetkilileri, 24.09.2025 tarihinde Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Akbank’a ilişkin olarak 2025/0501....2623 başvuru numarasıyla başvuruda bulundum. Başvurumun konusu, Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında tahsil edilen 6.872,71 TL tutarındaki kredi sigorta primi ve kr
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret tahsil edildi. Akbank m
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımda şüpheli bir işlem fark... ettiğim için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen, yeni kart için bana ilk yıldan sonra her yıl bin tl kart ücreti ödeyec
Akbank nezdinde bulunan hesabıma yatması gereken SGK emekli birikmiş ödememle ilgili uzaktan işlem yapamıyorum. E-Devlet... üzerinden aldığım belgede emekli kapsamımın 4b (eski BAĞ-KUR) olduğu, ödeme tarihinin 27.08.2027 olarak göründüğü ve “Ödeme durumu: Ödeme bankadan çekilebilir durumdadır” ifadesi
28 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet sistemine girdiğimde, Akbank’ta adım üzerine açılmış bir ticari hesap bulunduğunu far...k ettim. Akbank’ta daha önce hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen e-Devlet üzerinde Akbank ticari hesabı görünüyor. Bu hesabın benim bilgim ve iznim dışında, başkası tarafından
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 10.289 TL tutarında bir harcama yapı...lmıştır. İşlem ekstreme “Moka United/Zara Giyim ıt” şeklinde, sanki Zara üzerinden yapılmış bir online alışverişmiş gibi yansımaktadır. Ancak bu alışveriş bana ait değildir, kartım
