to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisiyim ve 2025 yılından beri mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı ve Artı Para başvurularım sürekl...i olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalara gecikmiş borcum yok, kredilerimi de her zaman günü gelmeden önce erken ödüyorum. Buna rağmen Akbank’ın hiçbir kredi ürünü onaylamamasını anl
Akbank’ın yayınladığı bir iş ilanına başvurabilmek için kariyer.akbank.com adresi üzerinden hesap açmam gerekiyor. Hesab...ı oluşturmak için cep telefonuma gelen SMS kodunu girmem isteniyor ancak 18.03.2026 tarihi saat 13.00’ten bu yana defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu u
17.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak internet bankacılığımı ve mobil bankacılığımı tamamen iptal et...tirmek istedim. Görüşmede her iki kanalın da kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık erişimimin hala açık olduğunu görüyorum. Şu
Akbank’ın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımı kendi davet kodumla Akbank’a üye yaptım. Arkadaşım 16 veya... 17 Mart tarihinde benim kodumla kayıt oldu, 18 Mart’ta da fatura talimatı verdi. Arkadaşım 546 620 85 37 numaralı telefon ile kayıt olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamamda “kod
11 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sadece yeni müşterilere özel %0,99 faiz ora...nlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Buna rağmen mobil uygulamada bana %0,99 yerine yaklaşık %4,04 gibi çok daha yüksek bir
Akbank’a yeni müşteri olarak kayıt olduktan sonra “yeni müşteriye özel” birçok kampanyaya otomatik olarak dahil edildim.... Bunlardan en önemlisi benim için sıfır faizli, 45.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasıydı. Ancak tüm bilgilendirmelere rağmen bu krediyi kullanamadım. Şuba
Akbank Mobil üzerinden dün akşam ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada yeni müşterilere özel olarak %0,99 faiz or...anı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası gördüm. Bunun üzerine yeni müşteri oldum, hesap açtım ve müşteri hizmetlerini aradığımda da bu kampanyanın geçerli olduğu teyit edildi
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Geçen sene herhangi bir kart aidatı kesintisi yapılmamışken, ...13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, tarafıma yansıtılmış olan
17 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın “yeni müşteri faizsiz kredi” ve “%0,99 oranlı 100.000 TL kredi” reklamlarını görerek bu... kampanyalardan faydalanmak istedim. Reklamlarda anlatıldığı üzere faizsiz ya da çok düşük faizli kredi alabileceğimi düşünerek başvuru sürecini başlattım; ancak süreç boyunca birb
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0 faizli krediden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ...mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en ya
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını takip ederek müşteri olma sürecini tamamlamak istiyorum. Anca...k NFC yöntemiyle kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, ısrarla “kimlik doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 9 Mart’tan beri belli ara
23.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde Ziraat Mobil üzerinden yaptığım 13.000 TL tutarındaki FAST/EFT işlemini yanlışlıkl...a Akbank hesabı olan bir şahsa gönderdim. Hemen ardından hem kendi bankamı hem de alıcı banka olan Akbank’ı bilgilendirdim, Ziraat Bankası aracılığıyla Akbank’a dilekçe gönderildi
Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paraları...ma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden,
Şanlıurfa Hilvan’da yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Akbank hesabıma erişemiyorum. Mobil ödeme şifremi unuttuğum için uyg...ulama üzerinden şifre yenilemek istiyorum ancak ekranda “Müşteri hizmetlerine ulaş” seçeneği çıkıyor, ona tıklayınca da bir ilerleme olmuyor. Yakınımda Akbank şubesi de olmadığı iç
Akbank’ın “sigorta ödemelerinize peşin fiyatına 4 taksite” kampanyasına güvenerek 13 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil üz...erinden Axess kredi kartımla yaklaşık 5.980 TL tutarında GSS (Genel Sağlık Sigortası) ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya katılmış olmama rağmen, bu ödemenin taksitlendirilm
Akbank yeni bir kampanya başlattı 0.99 faizli 100.000 TL 12 ay taksitli olacak şekilde bir kredi kampanyası. Kampanyanın... koşullarında yeni müşterilere özel olduğu ve mobil bankacılıktan müşteri olunduktan sonraki 15 gün içerisinde bu kampanyadan yararlanabileceği kız yazıyordu. 07.03.2026 tarihinde
Türk Telekom hattı olarak kullanılan 0551********46 numaralı hat için kızım adına tanımlı faturayı öderken aynı fatura t...utarını iki kez ödemek zorunda kaldım ve bu fazla ödemenin Akbank tarafından iadesini istiyorum. 15 Mart günü saat 15:37:06’da eşimin Ziraat Bankası kartı üzerinden ilgili Türk Te
15.03 tarihinde Akbank mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve ne zaman kaldırılacağını öğrenmek için müşteri
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem, “herhang...i bir bilgi güncellenmedi” uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Defalarca denememe rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun
"Agesa sigorta tarafından arandım ve sorunum giderildi, teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım 100.000 TL tutarındaki iht...iyaç kredisi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzer
14.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden borç transfer kredisi kullandım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ...görüşmede hiçbir ek işlem yapmama gerek olmadığı, kredinin otomatik olarak diğer bankalardaki borçlarımı kapatacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma borç transfer kredisinin onayla
Akbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kampanyasından yararlanmak için 14.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden b...aşvuru yapmaya çalıştım. Rahatsızlığım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden tüm banka işlerim için oğluma vekalet verdim ve işlemleri onun desteğiyle yürütüyorum. Başvuru sıras
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankanızın birçok ürününü aktif olarak kullanıyorum. Hesabıma tanımlı Artı Para ür...ününü 2 gün önce kullandım, dün de kullandığım tutarı ödemek isterken mobil uygulamada “Artı Parayı kapat” seçeneğini yanlış anlayarak ürünü tamamen kapattım. Bunu sonradan fark ed
