to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 25.000 TL tutarında nakit avans kullanmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...m. Nakit avans faiz oranı 1,99 olarak görünmesine rağmen, birkaç gün önce aynı tutar için toplam geri ödeme yaklaşık 25.950 TL civarındayken, bugün aynı tutar ve aynı faiz oranı iç
Akbank’ın 1–30 Haziran tarihleri arasındaki 3.000 TL chip-para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ...şartlarında yer aldığı şekilde hem yatırım hesabı hem Artı Para hesabı açtım ve ayrıca kredi kartımla harcama yaptım. Tüm bu koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma kampanya şar
Akbank'tan SMS geldi 09/08/2026 saat 23 civarı, benim kesinlikle yapmadığım Facebook üyelik işlemleri tamamlandı şeklind...e ve 4 farklı işlem yapılmış (138 TL, 49 TL, 112 TL, 34 TL). SMS'teki kart sanal kart numarası olduğu için hemen mobilden sanal kartımı kapattım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetle
Akbank Mobil üzerinden katıldığım ve görevleri tamamladığım 3.000 TL Chip Para kampanyasından hak ettiğim chip paralar h...esabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanyadaki tüm görevleri Temmuz ayı içinde eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen hesabıma hiç Chip Para tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank m
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...mobil uygulama ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için bu tutarın tarafıma bilgisizce ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sa
Akbank müşterisiyim ve Akbank Direkt kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür cep mobil şifremi alamadığım için uygulamay...a giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde, sistem beni bir yapay zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca denememe rağmen şifremi oluşturamıyorum. Yaklaşık
Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen, bugün itibarıyla telefonuma Akbank’tan çok sık şekilde “cep şifreniz ile ya...ptığınız Akbank İnternet ve Mobil başvurunuza devam edebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Yaklaşık bir saat içinde aynı içerikte, farklı başvuru numaralarıyla 10’d
Akbank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaptım ve araç plakamı kendim girerek tanımladım. Daha sonra kartım tara...fıma ulaştı ancak plakanın son hanesini yanlış girdiğimi fark ettim. Bana ait olan plaka... 510 ile biterken, sistemde yanlışlıkla... 520 olarak kaydetmişim ve bu plakaya ait tüm g
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Akbank Mardin Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım kart ...limit artırımı için istenen evrakı teslim etmeye gittim. Şubede üç masa olmasına rağmen biri tamamen boştu, diğer iki masada ise çalışanlar kendi telefonlarıyla ilgileniyor, canlar
Mart ayında aracımı sattığımda, araca tanımlı olan 48m2882 plakalı HGS etiketimin iptali için Akbank mobil bankacılık üz...erinden başvuruda bulundum. İşlemi yaptığım halde HGS halen aktif görünüyor ve sistemde iptal edilmemiş gibi duruyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, HGS’nin ip
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Denebunu kutusu kampanyasına katıldım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken şifre/kod tarafıma hâlâ tanımlanmadı ve uygulamada da kampanya görünmüyor. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağ
Akbank’ın 100.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası hakkında bilgi almak üzere bankanızla iletişime geçt...im. Görüşme sırasında, bu kampanyadan yararlanabilmem için öncelikle Akbank müşterisi olmam gerektiği, bunun da mobil bankacılık üzerinden yapılacak görüntülü görüşme ile kimlik ve
Akbank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. İlk ay için yüzde 42 hoş geldin faizi verildi, sonraki ay ise faiz o...ranı yüzde 26’ya düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın öğlen sonuna doğru otomatik olarak düzeleceği söylendi ancak düzelmeyince vadeli hesabı kapatıp yeni
Akbank’ın yeni müşterilere özel Kazan Kazan kapsamında sunduğu 12.000 Freebyte kampanyasından yararlanmak için belirtile...n tüm şartları eksiksiz yerine getirerek yeni müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 12.000 Freebyte ödülü, Türk Telekom hattıma ve Kazan Kazan uygulamasına hâlâ t
Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Akbank vadeli mevduat hesabımın dönüşü sonrası Akbank ...mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma birkaç kez EFT yapmak istedim. H
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 31.07.2026 tarihinde, hesabım artıda olmasına rağmen “Artı Para faizi”, “Artı Para... vergisi” ve “Artı Para fon payı” adı altında kesinti yapılarak, artıda olan hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bu durumu 4 Ağustos’ta mobil şubeye giriş yaptığımda fark ettim.
07.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma hakkımı kullanarak kredimi kapatmak istediğim...de, tarafıma mail yoluyla kapama tutarlarının yer aldığı bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve ben de bu tutara göre ödeme planımı yaptım. Ancak krediyi kapatmak için işleme geçt
Akbank Axess kredi kartımın tüm borçlarını Mayıs ayında tamamen ödeyerek sı...fırladım. Kartımın güncel durumunda herhangi bir borcum bulunmamakta, aksin
Akbank maaş müşterisiyim. 04.08.2026 tarihinde Van Merkez SGK yanındaki Akbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla para çek...me işlemi yaptım. ATM ekranında en fazla 8.000 TL çekebileceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek para çektim. Ancak mobil uygulamadan hesap dökümümü kontrol ettiğimde
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Akbank’ın cep şube uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle Bilecik’teki şubeye gittiğimde, tarafım
Akbank Visa kartımla mobil üzerinden yaklaşık 95 Euro tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem tarihinde piyasada Euro k...uru yaklaşık 54,50 TL civarındayken, banka tarafıma 58,42 TL kur uyguladı ve bu işlem sonucunda ciddi bir kur farkı zararı oluştu. Piyasada kurun bu seviyede olmadığı, Euro’nun he
04.08.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gitmek için internet üzerinden TCDD bileti almak isterken, beni yönlendiren s...ahte bir siteye giriş yaptım. Bu sitede bilgilerimi doldurup ödeme aşamasına geldiğimde Pankoly Giftplay üzerinden ödeme ekranı açıldı ve 2.130 TL tutar göründü. Ödeme sırasında Ak
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
