to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasında yeni müşterilere özel 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için işlem yapmak istedim. Uygulama üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzü, T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi girdim. Ancak tüm bu bilgileri paylaştıktan sonra “şubeye gidiniz, mobilden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım.
2026 yılında basit bir kredi işlemi için müşteriyi hâlâ şubeye yönlendiren bir sistem kullanmanız ve buna rağmen mobil uygulamanız üzerinden her yerde “kredi veriyoruz” şeklinde reklam yapmanız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem tüm bilgilerimi alıp hem de işlem sonunda şubeye yönlendirilmek, güven kırıcı ve zaman kaybı yaşatan bir süreç oldu.
Akbank’tan beklentim, mobil uygulamada vadeli olarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli olarak reklamını yaptığınız 0,99 faizli krediyi gerçekten sunmanız ve beni şubeye gitmek zorunda bırakmadan bu süreci mobil üzerinden tamamlamanızı sağlamanızdır. Ayrıca bu tür yönlendirmelerin kampanya ve reklam içeriklerinde açıkça belirtilmesini ve diğer müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu mesajı dua edin yapay zeka yazdı daha ağır şekilde yazılması gerek şeyler var
Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bugün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a...
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında mobil uygulamada %0,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için bugün başvuru yaptım. Akbank müşterisi olma işlemlerimi de yine mobil uygulama üzerinden, İstanbul’da ikamet ederek tamamladım. Ancak mobil bankacılıktan başvuru yapmak istememe ve kr...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için son üç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum. Yeni müşteri olmama rağmen, mobil uygulamaya girdiğimde kampanyada belirtilen 0,99 oranı yerine sadece çok daha yüksek faiz oranl...
Akbank’ın mobil üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunduğu, 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için 27 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya duyurularında 01-31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel olduğunun belirtil...
Akbank’ın çeşitli platformlarda dönen “%0,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL kredi” reklamını görüp mantıklı bulduğum için yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvurum sürekli reddedildiği için banka şubesine yönlendirildim. Şubeye...
Yorumlar