Mevcut Müşteriye Faizsiz Kredi Ayrımcılığı

Akbank'ın reklamı internette çok karşıma çıktı. Yeni müşterilere özel 15-20 bin TL faizsiz kredi verdiklerini söylüyorlar. Bankayı aradım, 'Evet, veriliyor' dendi ve müşterisi oldum. Sonra mobil bankacılık üzerinden denedim fakat faizsiz seçeneği çıkmadı; kısacası vermediler. Aynı sorunu yaşayan var...

Akbank reklamlarından ve sosyal medyada birçok yerde faizsiz kredi adı altında görüntüler gördüm. Yeni müşterilere diye ben de yeni hesap açtım. Mobil üzerinden hesabım açıldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şu an size tanımlı kredi olmadığı söylendi. Bakalım nasıl bir geri dönüş olacak, b...

Akbank'ın faizsiz kredi teklifi için yeni müşteri oldum ama banka tarafından herhangi bir faizsiz kredi verilmedi. Bankaların bizi yanıltıcı bilgilerle cezbettiğini ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Akbank'ın yanıltıcı reklam yaptığını düşünerek şikayet etmek istiyorum. Ben maalesef yanıltıldım.

Akbank’ın mobil bankacılık uygulamasında sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili ciddi bir adaletsizlik yaşadım. Kampanyanın sadece yeni müşterilere özel olduğu belirtilmesine rağmen, eski müşterilere de aynı faizsiz kredi imkanının tanımlandığını gördüm. Sürekli olarak kredi kullanıyor...

Akbank yeni gelen müşterilerine faizsiz kredi veriyor ben kaç yıllık müşteriyim bize faizli veriyor. Yani bu nasıl bir tutarsızlık. Biz yıllardır banka olarak sizi kullanıyoruz ayıp ya gerçekten. Başka bankaya geçiş yapacağım. Müşteri hizmetlerini aradım kimse yardımcı olmuyor. Mevcut Müşterinize ve...