Akbank mağdurları

Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek iptal edil...mesini talep ettiğimde, benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bankanın talebini yerine getirerek otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 1000 TL limitli kartımdan bu...

Akbank Zeytinburnu Seyitnizam şubesi müşterisiyim. Aynı şubede fon hesabım bulunuyor ve gün içinde bu fondan bozum yapar...ak faturalarımı ödemek için hesabıma para aktarıyorum. Fakat yaklaşık iki yıldır, hesabıma tanımlı 5 adet otomatik ödeme talimatı için sabahın çok erken saatlerinde, saat 07.00 civ...

Akbank Artı Para hesabım için yaklaşık iki ay önce borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre... içinde aynı talebi toplam dört kez iletmeme rağmen her seferinde hiçbir gerekçe açıklanmadan ret cevabı alıyorum. Düzenli ve makul taksitlerle borcumu ödemek isterken, hiçbir açı...

Akbank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu güncellemesi yaptım. SGK sistemi hata ve...riyor denilerek tarafıma ödenmesi gereken 20.000 TL promosyon ücretim bir türlü yatırılmadı. Mobil bankacılıkta ise promosyonun 17 Nisan 2026 tarihinde, maaş hesaba yattıktan sonra...

Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 t...arihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’t...

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için 31 Mart... 2026 tarihinde mobil uygulamayı indirerek müşteri olma sürecini başlattım. Görüntülü görüşmeye bağlandığımda kampanyanın bittiği, işlemlere 1 Nisan tarihinde devam etmem gerektiği...

Akbank Axess kart için Mart ayında “Axess’e davet et” ve Juzdan üzerinden görünen “Axess’e başvur 10.000 çip para ve 25....000 TL taksitli nakit avans” kampanyalarına katılarak başvuru yaptım. Kartım Mart ayında onaylandı ancak limit 0 TL olduğu için kart tarafıma gönderilmedi. Nisan başında diğer ban...

26 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın resmi web sitesinde %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki kredi kam...panyasını gördüm. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bu tarihler arasında Akbank Mobil üzerinden müş...

2018 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartım ile Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ...mağduriyetle karşılaştım. 06.04.2026 tarihinde Akbank genel müdürlüğünden bir çalışan beni arayarak kredi kartımın 90. gününde olduğunu, ödeme yapmazsam takibe gideceğini ve isters...

30 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL tutarlı, %0,99 faiz oranlı ve 12 ay vadeli kre...di kampanyasının o gün için geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kampanyanın geçerli olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine aynı gün...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. ...Ancak son 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bu sebeple defalarca kez şube devir talebi açt...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Anca...k 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bunun için defalarca kez şube devir talebi açtırdım; f...

Bugün Akbank Mersin Yeni Hal Şubesi’ne sadece maaş hesabı ekstresi almak için geldim. Yaklaşık 40 dakikadır şubede bekli...yorum ve hâlâ sıra bana gelmedi. Tüm bu süre boyunca gişede sadece 1 personelin hizmet verdiğini gördüm ve bu nedenle işlemler çok yavaş ilerliyor. Basit ve kısa sürede halledileb...

13.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbanklı oldum, 26.03.2026 tarihinde de kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve... evraklarımı imzaladım. Hesabım açıldı; ancak o günden bu yana hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum, herhangi bir ürüne işlem yapamıyorum. Akbank Mobil’e girdiğimde ekranda sürekl...

Akbank üzerinden kullandığım Ingenico marka POS cihazım için 01.04.2026 tarihinde, cihaz başına 1.250 TL olmak üzere ÖKC.../POS aidat ücreti kesintisi yapıldı. Oysa daha önce tarafıma 3 aylık kapsamda bu tür bir kesinti yapılmayacağı, kampanya bitiminde POS’u iptal etmem halinde ücret yansımayacağı bil...

Selma K****** Balcı adına Akbank Axess kredi kartını ve ek kartını kullanıyorum. 06/03/2026 tarihli ekstreme baktığımda ...1.504,50 TL üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Görüşmemizde, 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama kampanyasına katıldım ve üyelik ücreti...

23 Mart akşamı saat 18:00 civarında Dumlupınar Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Akbank ortak ATM’sinden Kuveyt Türk h...esabıma 22.600 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hiçbir şekilde hesaba geçmedi ve ATM paramı yuttu. Aradan 16 gün geçmesine rağ...

17 Mart saat 17.00 civarında İzmir Alsancak Lozan’daki Akbank ATM’sinden Halkbank kartımla hesabıma 20.000 TL yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. O günden bu yana tam 25 gündür defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme baktığımda kartımdan yaklaşık 1....200 TL civarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olar...

Akbank müşteri hizmetlerini 7 Nisan sabah saat 10.00 civarında kredi kartı ...üyelik ücreti iptali için aradım. Görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, üyel...

Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı... kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a...