to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bana yıllı...k aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için bu tutarın yansıtılması hem yanıltıcı hem de kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek bir ücret olmuştur. Zaten 4.000 TL limi
Akbank Gerekçe Sunmadan Kredi Kartımı Kullanıma Kapattı 15 Temmuz 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın kullanıma kapatı...ldığını öğrendim. Banka tarafından bana, üç kez veya üç ay boyunca ödemelerimi geciktirdiğim bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hesap hareketlerimin ince
Bugün E***’daki kişisel hesabımdan Akbank hesabına EFT/havale yoluyla 1.000 TL gönderdim. Parayı gönderdiğim kişi bana 1....000 TL karşılığında 5.000 TL vereceğini söyleyerek beni kandırdı. Bu vaat üzerine, elinde sadece IBAN ve isim soy isim bilgileri bulunan kişiye ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonr
16.07.2026 tarihinde saat 22:37 civarında Kocaeli Gebze Mutlukent bölgesindeki Akbank ATM’sine yaklaşık 30.000 TL yatırm...ak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, herhangi bir makbuz alamadım ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda,
15.07.2026 tarihinde beni hile yapan bir kişinin Akbank’ta bulunan hesabına fast ile 10.000 TL gönderdim. Karşı tarafın ...hesabı Akbank’ta yer alıyor ve IBAN bilgisi TR96**************************84 olup, hesap sahibi Akbank kayıtlarında S***** B**** olarak görünmektedir. Bu IBAN ve isim soy isim bilg
Akbank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir doğrulamam olmaksızın yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmi...ştir. Bu işlemler sırasında tarafımdan hiçbir şekilde şifre paylaşımı yapılmamış, herhangi bir linke tıklanmamış ve kart bilgilerim bilinçli olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamıştı
Akbank’a ait Axess kredi kartımın son 4 hanesi 9747 olan hesabımdan Haziran ayı ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akba
Akbank mobil uygulamasındaki mobil kredi hesabımda yaşadığım blokeyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi ödemelerimin son ödeme tarihi her ayın 14’ü ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmesine rağmen 15’inde hesabıma bloke konulmuş ve hes
15 Temmuz günü saat 17.15 civarında Optimum AVM’deki Akbank ATM’sine QR kod ile yaklaşık 9.800 TL para yatırma işlemi ya...ptım. Bu tutarın 9.000 TL’si ATM’de sıkıştı, yalnızca 800 TL tarafıma iade edildi. Buna rağmen param hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradı
Akbank Axess kredi kartımda 5 günlük gecikmem bulunuyor. Kısa süre önce işimi kaybettiğim için borcumu toplu ödeyemiyoru...m ve bu nedenle 15.07.2026 tarihinde 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80.000 TL olan borcumu 24 a
Akbank’ın “50.000 TL’ye varan ödül” başlıklı emekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak için 6 Mart 2026 tarihind...e Akbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün emekli maaş hesabım Akbank şubesinde tanımlandı ve 45 gün içinde banka değişikliğinin gerçekleşeceğine dair mersis:
Akbank kredi kartıma tanımladıkları 700 TL chip parayı harcadıktan sonra, aynı tutarı sanki normal bir kredi kartı harca...masıymış gibi kartıma borç olarak yansıttılar. Yani kullandığım kampanya tutarı kadar, 700 TL haksız bir kredi kartı borcu çıkarılmış durumda. Yaklaşık 4–5 gündür, hatta bir hafta
Akbank’a ait Axess kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu işl...em sonrası bankayı arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini toplam iki kez arayıp durumu
Emekli maaşı promosyonu için Mayıs 2026’da emekli maaşı hesabımı Akbank Mersin Silifke Şubesi’ne taşıdım. Şubede görüştü...ğümüz banka personeli, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında kredi kartı harcamalarına indirim yansıyacağını açıkça belirttiği için Akbank’ı tercih
11 Mayıs’ta emekli maaş hesabımı başka bir bankadan Akbank’a, Mersin Silifke şubesi aracılığıyla taşıdım. İşlemleri yapa...n S**** Hanım, promosyon ödemesine ek olarak 5 ay boyunca kredi kartı harcamalarımıza aylık 2.000 TL indirim uygulanacağını söylediği için özellikle Akbank’ı tercih ettik. Aynı dur
Akbank’tan yeni çıkarttığım ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 14 Temmuz günü saat 13.00 civar...ında gelen bir SMS ile “sözleşme eksikliği” gerekçesiyle kullanıma kapatılacağı belirtilerek haber verildi. Aynı gün içinde şubeye gitmem fiilen mümkün değildi; buna rağmen sanki h
Akbank’taki Artı Para hesabım için salı günü gecikme erteleme işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle dosyamın hukuk... bürosuna devredilip devredilmeyeceğini defalarca sordum, “içiniz rahat olsun, herhangi bir sorun yaşamazsınız” cevabını aldım ve gecikme erteleme yapıldığına dair de Akbank’tan me
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için Mart 2026’da başvurumu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri danışma...nım ile birlikte işlem yaptık. Emekli maaş promosyonum tarafıma ödendi ancak aynı paket kapsamında yer alan ek kampanyaları, danışmanın hatası nedeniyle alamadım. Başvuru sırasınd
Eşimi Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank’a maaşını taşımaya, Akbank’ın sunduğu maaş promosyonu ve davet kampanyası nedeniyle... yönlendirdim. Üç yıl için 20.000 TL maaş promosyonu ve beni davet ettiği için de 5.000 TL davet kodu promosyonu vaadi vardı. Ancak maaş taşıma sonrası önce 15.000 TL promosyon yat
Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan iki kez yurt dışı pos harcaması yapıldığını gördüm. İlk işlem 15 Haziran 2026 ...tarihinde, ikinci işlem ise bunu takip eden ay olan 15 Temmuz 2026 tarihinde “yurt dışı pos satış / YDS shopify” olarak yansıdı. Toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında izinsiz işlem
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te
Akbank’ın emekli maaşı davet et kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden hak ettiğim promosyon ödemesini...n tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşını benim aracılığımla Akbank’a taşıyan kişiyle birlikte şubede işlem yapılırken, davet kodu o anda banka görevlisi eşliği
Akbank tarafından tarafıma tanımlanan chip-parayı, kredi kartım fiziksel olarak yanımda olmadığı için kullanamadım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, chip-paranın Akbank kartıma aktarılması gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek chip-paramı Akbank kartıma akta
