to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın 1‑30 Nisan tarihleri arasında emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşteriler için sunduğu emekli maaş promosyon ka...mpanyasının uygulama şekli nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Kampanya Nisan ayı için duyurulmasına rağmen, kanunen Nisan ayında banka ile anlaşıp maaş ta
06 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Axess kredi kartımın limitinin düştüğünü Akbank Mobil üzerinden fark... ettim. Harcamaları kontrol ettiğimde, “Mokka United d İstanbul Alışveriş Giyim” isimli bir iş yerinden 6.950,00 TL tutarında bir işlem görüldüğünü, bu harcamanın bana ait olmadığı
Emekli maaşımı yaklaşık bir hafta önce Akbank’a taşıdım. Maaşımı taşımamın ardından kredi kartı başvurusunda bulundum an...cak başvurum onaylanmadı. Gerekçe olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Denizbank’taki 576.000 TL limitli kartımı tamamen ka
Akbank’ta bulunan Artıpara hesabımla ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. M...obil uygulama üzerinden Artıpara borcumu yapılandırmak isterken, ben yapılandırma işlemini seçtiğimi düşünmeme rağmen hesabıma yapılandırma yerine erteleme yapılmış. Bu işlem sonuc
"Teşekkür ederiz"
SGK borcumdan dolayı Akbank’taki maaş hesabıma haciz uygulanmıştı. 30.03.2026 tarihinde SGK ile görüştüğümde, haczin kal...dırılması için Akbank’a resmi yazı gönderdiklerini ifade ettiler. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve 33.000 TL tutarındaki paramı kul
Akbank Saruhanlı şubesinde uzun süredir ciddi bir sıra ve bekleme problemi yaşıyorum. Bugün de mobil bankacılık şifrem k...ilitlendiği için yeni şifre almak amacıyla saat 14:32’de sıra aldım, ancak saat 15:13 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede benimle birlikte sırada bekleyen yaklaşık 10 kişi d
Akbank’taki vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı mobil bankacılık ü...zerinden kapatabileceğim söylenmesine rağmen, defalarca denememe karşın sistem hesabı kapatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bakiye sıfırlama işlemi yapmak istediğimde de her seferind
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2026 yılı içinde kar...tı kullanmayacağımı belirtip kart iptali talebinde bulunmama rağmen, alınan bu ücretin iadesi kesinlikle yapılmadı ve haksız bir tahsilatla karşı karşıya bırakıldım. Müşteri hizme
Akbank üzerinden internet bankacılığı yoluyla kullanmış olduğum kredilerim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı.... Devletin tanıdığı 48 ay vade hakkı olmasına rağmen, kredilerim yalnızca 12 aya bölündü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an aylık taksit tutarları gelirime göre çok y
2018 yılında Akbank Mecidiyeköy ve Esenkent şubeleri üzerinden açtığım hesabıma bağlı Axess kredi kartıma ait küçük bir ...borç için aynı yıl içinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Avukatları beni aradı ve borcu icra dosyası üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerine konulan rehin
Akbank’ın kendi internet sitesi, çeşitli kredi karşılaştırma siteleri ve televizyon reklamlarında yeni müşterilere özel ...%0,99 faizle, 12 ay taksitli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak için mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde kampanyanın üst
"Çok teşekkür ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın tüm borcunu kapatmak için 06.04.2026 t...arihinde 59.800 TL tutarında ödeme yaptım. Amacım borcumu erken kapatmak ve
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme ilk kez 1.500 TL tutarında kredi ...kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen 1.50
Akbank Axess kredi kartım bir günlük gecikme nedeniyle Cuma günü saat 14.00 civarında blokeye alındı ve iki gündür hâlâ ...açılmadı. Sadece borcumu ödeyebilmek için kart hareketlerimi ve güncel borcumu görüntülemek istiyorum ancak sistem kartımı sürekli blokeli tutuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Akbank kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 4 Nisan gecesi saat 23.00 civarında 3.104 TL tutarında bir harcama yapı...lmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada bende olmasına rağmen, işlem internet üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip harcama iti
Akbank’ın mobil üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunduğu, 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar kredi kampanyasınd...an yararlanmak için 27 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya duyurularında 01-31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel olduğunun belirtil
Akbank’ın Nisan ayı için duyurduğu, mobil bankacılık üzerinden katılanlara özel 12 ay vadeli %0,99 faizli ihtiyaç kredis...i kampanyasına güvenerek, mobil uygulama üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde üye oldum. Kampanya, bankanın resmi sayfasında da açıkça yer aldığı için bu şartlarla kredi kullanabileceğ
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üstelik bu kar...tı daha önce hiç kullanmadım; hiçbir harcama yapmadığım bir karta böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile görüşme yaptığımd
Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir sürekli olarak bloke ko...nulmakta ve hesabıma yatan her para çekilmektedir. Söz konusu dönemde ortalama 12‑13 bin lira civarında bir tutara bu şekilde el konuldu. Borcumun bulunduğu banka dahi yasal olara
Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hes...abımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi k
Akbank’a ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Wings kredi kartımın 24 Mart 2026 tarihli ekstresinde, 1.191 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Axess kart için “0 faizle 25 bin TL Nakit avans” teklifli bir bildirim aldım ve bu kam...panyaya güvenerek kredi kartı başvurusu yapıp kartı çıkardım. Ancak kartı çıkarmama rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmadı. Kredi puanımda ya da finansal durumumda limit verilmem
Akbank kredi kartıma Nisan 2026 ekstresinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki... yıldır bu kredi kartını, toplamda ise dört‑beş yıldır Akbank müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanıyorum. Kartı ilk alırken ilk yıl kart ücreti alınmayacağı özellikle beli