Akbank mağdurları

Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyo...rdu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi ...

Allianz sağlık sigortam kapsamında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Akbank kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 2.034 TL t...utarında bir çekim yapılmış. Bu işlemden yeni haberim oldu ve kesinlikle tarafımdan verilmiş bir izin, imza ya da onay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez hem Allianz ile hem de Ak...

Akbank internet şubesi üzerinden 16/04/2026 tarihinde aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ...ve etikete 1.500 TL yükleme yaptım. Sistem üzerinde HGS etiketimin basıldığı ve PTT Kargo ile gönderildiği bilgisi yer alıyordu. PTT kayıtlarına göre gönderi 22/04/2026 tarihinde t...

Akbank Axess Gold kredi kartıma 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Oysa Nisan 2025 döneminde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kart için tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu sözlü b...

Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kar...tım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart aidatı her yıl ekstreme yansıtıldıktan sonr...a iade ediliyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı ve bu kez iade edilmedi. Akbank müşteri hizmetlerini a...

Akbank tarafından “Akbank’lı Kadınlara Özel” kampanyası kapsamında tarafıma sıfır faizli 30.000 TL Artı Para limiti tanı...mlandı. Başvurum onaylandıktan sonra hesabıma 30.000 TL aktarıldı ve toplamda 40.000 TL Artı Para limiti oluşturuldu. Ancak bilgim ve onayım dışında yaşanan bir uygulama nedeniyle...

09.05 tarihinde Akbank’taki hesabımdan, kredi kartı borcum olmamasına rağmen 21.847 TL tek seferde çekildi. Hesabımdan i...znim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR12**************************28’dir. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, p...

Akbank üzerinden ags tarafından başlatılan 3029429 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için SMS yolu ...ile iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ BES’im aktif olarak görünmektedir. SMS ile yaptığım iptal başvurusuna rağmen sözleşmenin devam ediyor olması beni mağdur etmekted...

Akbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olan kişilere özel 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bu b...ankaya yeni müşteri oldum. Reklamda yer alan bu bilgiye güvenerek üyelik oluşturdum ve kredi kullanabilmek için tarafıma belirtilen şekilde yaklaşık 1 saat bekledim. Bekleme süres...

8731 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli harcama ve ödeme yapan biri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Yas...

Akbank’ın emeklilere yönelik “fatura talimatı ver, nakit ödül kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hesabı...ma yatırılan 2.495,87 TL’lik nakit ödülü, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çektiler. Kampanya şartlarını yerine getirdim, fa...

Nisan ayı içerisinde Akbank’tan emekli promosyonumu güncelledim. Bu güncelleme sırasında, kampanya kapsamında 50.000 TL ...tutarında, 0 faizli ve 6 ay vadeli kredi kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu güncelledim. 09.05.2026 tarihinde bu krediyi kullanmak için Akb...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:45 civarında Akbank çağrı merkezini arayarak ticari kredi kartı başvurusu yapmak istedim.... Görüşme sırasında, sistemde “siyah donuk alacaklı” statüsünde göründüğüm için başvurumu alamayacaklarını, sistemin başvurunun tamamlanmasına izin vermediğini söylediler. Daha önc...

8 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini yatırım danışmanı olarak tanıtan ve Tefas üzerinden işlem yaptığını söyleyen kişiler...le görüştüm. Bana 0212 914 06 98 ve 0530********13 numaralı telefonlardan ulaştılar ve cep telefonu üzerinden kullanmam için “https://e-sube.takasbankyatirim.com/register” ve “http...

09.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında hemencicekci.com üzerinden Anneler Günü için Aksaray’a gönderilmek üzere yakla...şık 900 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Akbank bireysel hesabım üzerinden, Akbank internet bankacılığı aracılığıyla yaptım ve banka dekontlarım mevcuttur. Siparişi...

4 Mayıs tarihinde ilk kez internet üzerinden Akbank Axess Troy kredi kartına başvuru yaptım. Amacım, Akbank’ın sunduğu 0... faizli taksitli nakit avans ve 0 faizli taksitli Artı Para kampanyalarından faydalanmaktı. Aynı gün saat 09.57’de Yusra Hanım tarafından arandım, adres teyidim alındı, kart limiti...

31.03.2026 tarihinde Azerbaycan Bakü’de bulunan ABB Bank mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Türkiye’deki bir Ak...bank hesabına para transferi gerçekleştirdim. Bu hesap bana ait bir IBAN değil, alıcı tarafa ait bir hesaptı. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Akbank’taki alıcı hesabına ulaşm...

Akbank’a 08.04.2026 tarihinde müşteri olarak katıldım ve “Hoş geldiniz 0,99” ihtiyaç kredisi kampanyasından 16.04.2026 t...arihinde yararlanmak üzere plan yapmıştım. Ödeme planımı o tarihe göre ayarlamak istediğim için krediyi hemen kullanmadım ve kullanmadığımı da özellikle ilettim. Daha sonra kampan...

Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak emekli maaşımı Akbank’a taşımam için sunulan emekli ma...aş promosyonu hakkında tarafıma bilgi verildi. Ben de anlatılan koşulları değerlendirerek, 06.04.2026 tarihinde başka bir bankadaki emekli maaş hesabımı Akbank’a taşımak üzere başv...

Akbank Axess kredi kartımı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana bu karttan yıllık üyelik ücreti ...alınmadığı açıkça söylendi. Ancak 08/05/2026 tarihinde kredi kartımdan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı, kesinlikle yıllık ücret alınmayacağı bilgisine g...

Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı Çağlayan şubesine bağlı emekli maaş hesabım için promosyon güncellemesiyl...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22–23 Şubat 2026 tarihlerinde, 3 aylık emekli maaş promosyonumu güncellemek için bankayı aradım. 2026 maaş zammımın sistemde henüz görünmed...