Akbank mağdurları

Emekli maaşımı Mart ayı sonunda Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağ...men, “kayıt açılmamış” gerekçesiyle emekli maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Bana emekli maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında 20.000 TL promosyon, otomatik ödeme talimatlarına ...

Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa...

Akbank’ın “İlk kez Axess’e başvuranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde Ak...bank Mobil üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Üstelik Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve başka hiçbir bankaya ...

Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “%0 faizli 25.000 TL avans” kampanyasının 30 Haziran tarihine kadar geçerli ...olduğu bilgisine güvenerek Akbank müşterisi oldum ve 25 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya koşullarına göre bu tarihte başvuru yaptığ...

31 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Akbank şubesine, banka reklam ve tanıtımlarına güvenerek promosyon yenileme i...çin gittim. Gişe çalışanıyla yaptığımız görüşmede promosyon yenileme şartlarını konuştuk ve buna göre hesabımdan otomatik ödeme üzerine fatura talimatları verdim. Promosyona ek ola...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1876 ile biten kartım, 22 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında kopyalanarak... Ankara’daki marketlerde temassız alışverişlerde kullanılmıştır. Ben bu tarihlerde yurt dışındaydım; 21 Mart’ta Almanya’ya gittim ve 28 Mart’ta Türkiye’ye döndüm. İstanbul’da ikame...

Akbank şubesinde devamlı iletişim halinde olduğumuz bankacı ile bir işlem için görüşürken, bana bireysel emeklilik yapıl...masını önerdi ve bu işlemden prim aldıklarını da özellikle belirtti. Söylediği tutar cüzi geldiği için kabul ettim ancak bana sözleşmenin içeriği, cayma hakkım, iptal durumunda kes...

Emekli maaşımı Akbank üzerinden almak için Nisan 2024’te başvuruda bulundum ve o tarihten bu yana maaşımı Akbank’tan alm...aktayım. Bu süreçte Akbank’ın emeklilere yönelik “50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, faizsiz kredi” vaadi hem Akbank reklamlarında yer aldığı hem de bizzat Akbank İmes Şubesi’nde gö...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldı. Daha önce aynı üyelik ücretini iade almıştım ancak bu yıl aynı durum için olumsuz yanıt verildi. Bana verilen kredi kartı limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL y...

23.06.2026 tarihinde Akbank’ın yeni geçen müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasın...dan yararlanmak için Isparta Merkez şubesine gittim. Tüm günümü bu işleme ayırdım, yüz tanıma sisteminden geçtim, birçok belge imzaladım ve onayladım, müşteri kaydım oluşturuldu, h...

15.05.2026 tarihinde Akbank Zeytinburnu Şubesi’ne emekli promosyonu için başvurdum. Şubede bana emekli promosyonunun 3 y...ıl için 20.000 TL olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemlerimi yaptım. Ancak daha sonra banka, başvuru tarihimi dikkate almayıp bir sonraki ay geçerli olan kampanyayı esas al...

15.06.2026 tarihinden beri Akbank’ta bulunan hesabım kısıtlı durumda ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunuyor ve bu paraya borcumu ödemek için acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen ne ATM’den ne de başka bir kanaldan çekemiyorum. Mobil bankacılığa ...

Akbank Axess kredi kartımı 2026 yılının ocak ayında tüm borcunu ödeyerek tamamen kapattım. Kartımı kapattıktan aylar son...ra, 2026 yılının mayıs ayında Akbank tarafından aranarak 4.300 TL borcum olduğu söylenerek bilgilendirildim ve bu tutar üzerinden faiz işletilmeye başlandı. Yaşanan durum üzerine ...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımdan düzenli harcamala...r yapıyor ve birçok fatura ve benzeri ödemelerim için otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında kart üyel...

Akbank tarafından uzun süre boyunca kredi kartı almam için müşteri temsilcileri tarafından sık sık arandım. Özellikle yı...llık kart aidatı olduğu için kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, aidat alınmayacağı ve hiçbir şekilde yıllık ücret ödemeyeceğim söylenince Axess kartını onaylamak...

Ben E**** S******, uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve her sene düzenli olarak kart aidatı sorunu ...yaşıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu kartı kullanırken bankanın Chip Para vb. Hiçbir ödül ve ayrıcalığında...

2024 yılı içinde Akbank’a ait 4 farklı kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta işsizlik sigorta...sı adı altında her ay toplamda yaklaşık 16.000 TL prim çekildiğini fark ettim. Kartları alırken bu sigorta ile ilgili ne imza verdim ne de telefonla bir onay vermedim. Durumu fark...

Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum varken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen banka tar...afından sözleşmem tek taraflı olarak feshedildi. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Kredi taksitlerimi ve kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak Akbank’taki tanımlı hesabı...

12.01.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bir havale işlemiyle yanıltıldım. Olayı fark eder etmez hemen Akbank İskenderu...n şubesine gidip durumu anlattım ve tarafıma verilen harcama itiraz formunu doldurdum. Yanıltıldığımı açıkça belirttim, bana itirazımın alındığı ve sonuçlandıktan sonra istersem sa...

Akbank Axess kredi kartımdan 19 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha 1 senedir kullan...ıyorum ve neredeyse hiç harcama yapmadığım, sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.19’da Akbank Odunpazarı Eskişehir şubesine giderek şahsi olarak farklı bir alıcıya 150....000 TL tutarında nakit yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “inceleme” denilerek benden birçok belge talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etti...

Bugün yaklaşan İngiltere seyahatim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan seyahat sağlık sigortası satın a...ldım. Tercih ekranında yer alan “Avrupa” ve “Tüm Dünya” seçenekleri arasından, coğrafi olarak Avrupa’da yer alan İngiltere için “Avrupa” seçeneğini işaretleyerek poliçemi onayladım...