to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold kredi kartım, gecikmeden dolayı kapandı. Çarşamba günü gecikmedeki borcumu tamamen ödememe rağmen kart...ım 3 gündür hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda farklı bir temsilci birbirinden tamamen farklı bilg
23.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Sasa Polyester aş lokasyonundaki Akbank ATM’sine 6.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında A...TM parayı aldı ancak hesaba yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ATM’nin paramı “yutmuş” olduğunu öğrendim ve gerekli geri bildirim oluşturularak inceleme talebi açıldı.
Akbank’ta aktif olarak kullandığım Euro hesabımdan 2500 Euro çekmek istiyorum ancak İmes Ümraniye şubesine gittiğimde sö...zleşmenin güncellenmesi gerektiği ve benzeri gerekçelerle para çekmeme izin verilmedi. Hesabım aktif, düzenli kullandığım bir hesap olmasına rağmen şu an paramı çekemiyorum. Şubed
Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli maaşı promosyonu için yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcisinin hatal...ı yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum ve yaklaşık 20 gündür sorunuma çözüm üretilemedi. Emekli maaşımı 09/04 tarihinde Akbank’a taşıma sürecini başlattım. Müşteri temsilcisinin y
04.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emekli maaş promosyonu için Akbank ile 20.000,00 TL tutarında pro...mosyon sözleşmesi yaptım. Sözleşmemin ekran görüntüsü de elimdedir. 22.06.2026 tarihinde emekli maaşım hesabıma yattı ve hemen ardından hesabıma sadece 15.000,00 TL emekli maaş pr
Akbank Business kredi kartımdan Nisan 2026 tarihinde 1.700 TL kart aidatı kesildi ve itiraz etmeme rağmen bu tutar taraf...ıma iade edilmedi. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı hemen kapattırdım ve kartımı çok hızlı bir şekilde kapattılar. Buna ek olarak, 50.000 TL üzeri alışverişe 1.50
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2097 ile biten kartıma 06.02.2026 tar...ihinde 1.149,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını kabul e
25 Haziran 2026 tarihinde saat 23:40 civarında Akbank banka kartımla, bilgim ve onayım olmadan 5.659 TL tutarında “YDS M...agno Disk Limited” isimli bir üye iş yerinden internet harcaması göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Durumu
Akbank çağrı merkezi üzerinden bilgi aldığım bir kredi kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Çekeceğim krediyle ilgili gö...rüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana, kampanyadan yararlanabilmem için hesabıma para aktarmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Akbank
Akbank Axess kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartı... aidatı kesilmiştir. Kesinti öncesinde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Üniversite öğrencisi olmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen bu şekil
Akbank Nazilli şubesindeki müşteri temsilcisi aracılığıyla emekli promosyonu için başvuru yaptım. Bankanın kendi reklaml...arında vaat ettiği promosyon tutarları ve koşullarına güvenerek bu süreci başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen vaat edilen promosyonum bahaneler üretilerek ip
Akbank ürünlerine davet et adı altında kampanya getiriyorsunuz. Fatura ödemesi gerçekleştirin Chip Para kazanacaksınız f...alan filan diyorsunuz ama hepsi yalan. Kampanya getiriyorsunuz sisteminiz çok kötü. Kazanımları otomatik sağlayamıyor. Tamam hata olabilir bot bu hata yapabilir diyorum, müşteri hi
Akbank mobile üzerinden YDS Design mgf isimli 26.06.2026 tarihli akşam saat 02:04:15 de hesabımdan 5.668,25 TL online iş...lem yapılıyor ve bana gelen bilgi yok. Bu nasıl bir güvenlik Akbank? Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 ay a kadar yatar diyor. Oda ben mağdur durumda haklıysam net bir şey yok. Gerçe
Akbank kredi kartımı kullanırken İzmir Konak’ta, Polat Caddesi üzerindeki hastane karşısında bulunan ATM kartımı ve için...deki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’de kalan tutar 500 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın bu para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Akbank Axess Platin kredi kartıma 30 Haziran son ödeme tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kartı çıkarırken ilk yıl aidat olmayacağı, sonraki yıllarda da bu konuda yardımcı olunacağı belirtilmesine rağmen, bugün bu tutarın tahsil edilmek istenmesi beni ciddi
Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Akbank mobil uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş ya...pılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu sorun oluşmadan önce hat değişikliği, cihaz değişikliği,
Akbank’tan 4 Haziran’da başvurduğum Axess kredi kartım onaylanmasına rağmen basımında sorun olduğu söylenmeden, tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerce beklendi. Ancak firmayı bizim aramamızla durumdan haberdar olduk ve yaşanan aksaklığın ardından kartımın tekrar basılacağı söylendi. Sonr
Akbank mobil uygulamasına uzun süredir neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sad...ece bekliyorum, ekran yüklenmiyor ve bir süre sonra hata verip kendiliğinden kapanıyor ya da beni uygulamadan atıyor. Mobil bankacılığa giremediğim için en basit bankacılık işlemle
Uzun süredir Akbank’ta ayda yaklaşık 90 bin tl düzenli maaşımın yattığı hesabımı kullanıyorum ve bu maaş hesabıma tanıml...ı eksi 10.000 TL Artı Para limitim vardı. Bu limiti düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanırken, herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe olmadan bu limitin keyfi olarak kapatıldığını
Akbank maaş müşterisi olarak, başka bir bankada bulunan 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu maaş bankama taşı...yıp borç kapama kredisiyle ödemek istedim. 26.06.2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden borç kapama kredisi başvurusunda bulundum ancak, daha önce çok fazla kredi başvurusu yapıldı
Akbank Samsun Çiftlik Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce, 21 Temmuz 2025 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında sarışın, adı E*** olması muhtemel bir müşteri temsilcisi ile işlem yaptım. Kendisine özellikle, kredi aşamasında zorunlu olmayan hiçbir ürünün tanımlanmamasın
Yıllardır Akbank Bursa Ertuğrulkent şubesi nezdinde bulunan TR18**************************09 IBAN numaralı vadesiz hesab...ımı kullanmaktayım. Hesabımda tanımlı Artı Para limitimden 25.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarında 250.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12:30 sularında bu tutarı tamamen geri öd
SWIFT İşlem İptali Sonrası Haksız Kesinti İadesi Talebi Akbank Mobil üzerinden 13.06.2026 tarihinde SWIFT işlemi başlat...tım. Hafta sonu olması nedeniyle sistemde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için işlemi kendim iptal edemedim ve bu durumda mağdur oldum. İşlemin gerçekleşmediğini ise 15.06.
