to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda 2024 yılından bu yana icra nedeniyle bloke bulunuyor ve bu nedenle maaşımı alamıyorum. Hesabıma yatan maaşıma erişemediğim için gelirimi kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin icradan kaynaklandığını biliyorum ancak bugüne kadar bu konuda ne şubeyle ne de müşteri hizmetleriyle detaylı bir görüşme yapmadım. Maaş hesabı olması nedeniyle, en azından temel geçimimi sağlayacak kısmın kullanılmasına imkan tanınmasını ve bloke uygulamasının yasal sınırlar çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Maaşımı kullanamadığım için maddi olarak büyük sıkıntı içerisindeyim. Dosyamın yeniden incelenerek, bloke konusunda tarafıma kolaylık sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda yaklaşık 2,5 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatan maaşıma bu nedenle erişemiyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir gerekçe veya çözüm su...
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 8 Ocak 2026 tarihinden itibaren giriş yapmam engellendi. Uygulamaya giriş yapamadığım için maaş hesabıma ve diğer bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği, bankanın benimle çalışm...
20.06.2025 tarihinde Akbank’ta maaş hesabı kısıtlamayı kaldırmak istediğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kararın gerekçesiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı, ayrıca yazılı ya da dijital herhangi bir bildirim de almadım. Durumu netleştirmek için önce A...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de Akbank güvenlik biriminden arandım, ancak o sırada trafikte olduğum için görüşme yapamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Fakat şu an itibariyle Akbank Mobil uygulamasına erişimim hala engelli ve hiçbir işlem yap...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir sesli yanıt sistemi, mobil banka ve müşteri hizmetleri görmedim. Size çok samimi söylüyorum, bu sistem insanı çok yoruyor. Akbank'ın sesli yanıt sistemi asla yardımcı olmuyor. Bir saat uğraştım, olmadı. Sonra kayıp-çalıntı hattına bağlandım, tabii hemen yönlendirme y...
Yorumlar