to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Antalya Gazipaşa’da ortak ATM’lerin bulunduğu yerdeki Akbank ATM’sinden kartsı...z olarak kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1000 TL yatırmayı planlarken ATM 800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri verdi ve verilen 200 TL de yırtılm
Akbank Axess kredi kartımla Aralık‑Ocak dönemine ait Axess konaklama/seyahat kampanyasına katıldım ve kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu kampanya kapsamında hak ettiğim 700 TL tutarındaki chip‑para tarafıma yüklenmemiştir. Aynı dönem içerisinde ka
Samsun Üniversitesi’nde akademisyen olarak görev yapmaktayım. Üniversitemiz ile 19 Mayıs Üniversitesi’ne bağlı Akbank şu...besi arasında yapılan maaş protokolü kapsamında, personele 93.500 TL tutarındaki maaş promosyonunun peşin ödemeli faizsiz kredi şeklinde kullanılabilmesine yönelik bir seçenek sunu
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım ve aynı bankadaki kredilerimle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Aylardır gecikmede olan Artı Para borcumu defalarca talep etmeme rağmen bir türlü yapılandırmıyorlar. Artı Para dışındaki kredilerim de gecikmeye düştü çünkü hesabıma para yatı
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını... fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetler
Akbank müşterisiyim ve bu ay itibarıyla yeni girdiğim iş yerinde maaş müşterisi olarak maaşım Akbank hesabıma yatacak ol...masına rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım riskli görülerek mobil bankacılık kullanımım bloke edildi. Yaklaşık üç aydır Akbank Mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, s
Akbank Axess kreş kartı müşterisiyim. Kartıma yalnızca 2.000 TL limit tanımlanmıştır. Limit artışı talebimde, diğer bank...alardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterilerek artış yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine, bankanızın yönlendirmesine güvenerek bir kredi kartımı tamamen kapattım,
Akbank Mobil üzerinden kullandığım vadesiz altın hesabımda son günlerde oluşan aşırı makastan dolayı ciddi mağduriyet ya...şıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 23.53 civarında 27 gram altınım için uygulamada gördüğüm rakamlar, üç gün öncekiyle kıyaslandığında yaklaşık 20.000 TL’ye yakın bir fark oluşt
Akbank kredi kartıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir saat önce hesabıma 9.900 TL tutarında haksı...z bir kredi kartı ekstresi yansıtıldığını gördüm. Benim böyle bir harcamam veya borcum olmadığı halde, sistemde sanki borç varmış gibi gösterilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıy
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili
13.02.2026 tarihinde üçüncü bir şahsa ait hesaptan yanlışlıkla Akbank’taki bireysel hesabıma 1.500 TL para transferi yap...ılmıştır. Hesabımda borç bulunması nedeniyle bu tutar banka tarafından otomatik olarak borca mahsup edilmiştir. Oysa bu paranın bana ait olmadığı, yanlışlıkla hesabıma gönderildiği
Akbank’ta bulunan ek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 06.02.2016 tarihinden bu yana “Artı Para” faizi ad...ı altında işlem yapıldığını fark ettim. Borcumun olmadığını bildiğim bu hesaptan faiz tahsil edilmesini haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank yetkilileriyle görüştüm anc
17.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Binevler Akbank şubesinde müşteri temsilcisiyle görüşmek için sıra aldım. İki saatin ...üzerinde beklememe rağmen sıra bir türlü bana gelmedi ve bu süre boyunca müşteriler adeta görmezden gelindi. Bir bankanın insanlara bu kadar zaman kaybı ve mağduriyet yaşatmasının
Akbank’ın İzmir Torbalı bölgesindeki pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi cihazım üzerinden çalış...an pos hizmeti için, pos neredeyse hiç kullanılmadığı halde 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.162 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Zaten kontör satışı yaptığım için kâr marjım
Akbank Adana Mafesığmaz Şubesi’nde kullandığım ve kapattığım araç kredimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 AOV 30 plakalı aracıma istinaden
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında İzmir Alsancak’ta bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 6.000 TL para yatırma işlemi yap...mak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, hata verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 8050390437 numaralı kayıt oluşturuldu. Anca
9 Şubat tarihinde Akbank İstanbul Sefaköy Şubesi’ne bireysel bankacılık işlemi gerçekleştirmek üzere başvurdum. Bankanız...ın aktif müşterisi olmama rağmen şubede karşılaştığım hizmet süreci tarafımda ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Saat 14.15’te sıra numaramı almama rağmen 14.55’e kadar işlem
Akbank üzerinden aldığım maaşımı bugün itibarıyla **’e taşımak istedim. Promosyonumu yaklaşık 15.000 TL olarak iade etmi...ş olmama ve herhangi bir blokem bulunmamasına rağmen sistem üzerinden maaş taşıma işlemi “sistem kapalı” gerekçesiyle gerçekleşmiyor. Daha önce bu konuyla ilgili Akbank ile görüşt
Akbank’ın duyurduğu Troy kartlarla %10 market indirimi kampanyasından yararlanmak için Zırhlıoğlu Market’ten alışveriş y...aptım; ancak kampanya şartları sağlanmasına rağmen indirim harcamama yansıtılmadı. Zırhlıoğlu Market, zincir bir market olmasına rağmen sanki kampanya dışı küçük bir bakkal gibi iş
11 Şubat 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kadıköy Fenerbahçe’deki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, A...TM paramı kopmuş şekilde geri verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir şikayet kaydı oluşturuldu. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ertesi günden itibaren en yakın şube
Akbank kartımın şifresini yenilemek için iki gündür mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM ve müşteri hizmetleri kana...llarını kullanarak defalarca deneme yaptım; ancak kartımın çipini okuyamadığı için hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sistem çip kartımı okum
Akbank kredi kartımla yaptığım alışverişlere ait iade tutarları, yaklaşık Aralık ayından beri kullanılabilir limitime ya...nsımamaktadır. İadeler ekstrede “iade” olarak görünmesine rağmen toplam borcumdan düşmemekte, dolayısıyla fiilen bir iade gerçekleşmemiş gibi borcum aynı kalmaktadır. 14 Ocak’ta k
Akbank’ta eşimin ek kartını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır cep şifresi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce eşimle birlikte şubeye gidip imza da verdik; ancak buna rağmen cep şifresi hâlâ tarafıma ulaşmıyor, özellikle internet alışverişlerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
