to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık bir aydır bekliyorum, ancak kartım hâlâ elime ula...şmadı. Yaklaşık 30 yıldır aynı adreste oturuyorum, aile apartmanında ikamet ediyorum ve adresimde herhangi bir değişiklik yok. Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçtim, gönderimin
Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu
Akbank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait tüm borcu 10 Şubat 2024 tar...ihinde ödedim ve bu ödemeden sonra kartın kapandığını, artık borcum kalmadığını bana açıkça söylediler. Ancak buna rağmen kartı kapatmak yerine olmayan borçları karta yansıtmaya de
15 Mayıs 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kredi kartımdan, kalan ...kısmını ise Akbank Axess kartımda birikmiş olan 459 TL tutarındaki Chip-Para ile gerçekleştirdim. Siparişim tamamen e-ticaret sitesi kaynaklı bir nedenle, benim hiçbir talebim ve k
Akbank’ın 5-31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan ve Akbank Mobil üzerinden “sepetim” davet kodu ile ilk kez Akba...nklı olanlara yönelik Payfour kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre, Payfour’a yapılacak tek seferde 1.500 TL ve üzeri olmak üzere, toplam 4.500 TL bakiye yüklemesin
02.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Garden Plus Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerle...ştirdim, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ekranda kaç tl sıkıştığını belirtmem ve cep telefonu numaramı bırakmam gerektiği yazdı. Ben
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında emekli maaşımı Nisan 2026 döneminde Akbank’a taşıdım. Maaşım, taşıma iş...lemini yaptığım ayda yatması gerekirken geç yattığı için kampanya koşulları sağlanmamış göründüğü söylenerek, bana sunulan ek kampanyalardan faydalandırılmadım. Özellikle faizsiz
Emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. 5 fatura istediler; her fatura için 2 bin TL söylediler. İlk ay faturanın birine borç ç...ıkmadı; bu sebepten dolayı 2 bin TL'yi ödemediler. Ayrıca 50 bin TL faizsiz kredi vereceklerini söylediler, fakat müşteri temsilcisini aradığımda önümüzdeki ay çıkacak olan faizli
Yaklaşık 25 gün önce Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmes...ine göre kartın en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Akbank’ı aradım, her
22 Mayıs’ta Akbank’tan bana, düğün koduyla yeniden Akbanklı olmam durumunda %0 faizli 100.000 TL kredi kullanabileceğime... dair SMS geldi. Bunun üzerine geçmişte kapattığım müşteri ilişkimi bu kampanyadan faydalanmak için tekrar başlatmak amacıyla mobil uygulama üzerinden yeniden Akbank müşterisi oldu
Akbank kredi kartımla 30 Mayıs’ta İstanbul Maltepe’deki bir Akbank ATM’sinden işlem yaparken bankamatik hem kartımı yutt...u hem de 18.000 TL paramı aldı. O günden bu yana ne kartımı geri alabildim ne de param hesabıma geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “inceleme devam ediyor” d
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı ücreti kesilmektedir. 2026 yılı da dahil olmak üzere, ha...ngi aylarda ve tam olarak hangi tutarlarda alındığını ekstrelerimde net göremesem de, uzun süredir bu ücretin düzenli şekilde tahsil edildiğini fark ediyorum. Kredi kartını aktif
Akbank Çorlu Tekirdağ şubesinde bulunan vadesiz mevduat hesabımın sözleşmesi, yurt dışında olduğum gerekçesiyle 2 Hazira...n tarihinde sonlandırıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Mobil ya da internet bankacılığından giriş yapamıyorum, hesabımdaki parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Akbank tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 21 Mayıs tarihinde kargoya verildiği ve 22 May...ıs’ta Ankara Keçiören şubesine ulaştığı görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kredi kartına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme n
Bugün saat 13:30’dan itibaren Akbank Beykoz şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hiçbir bölümde telefonlar a...çılmadı. Özellikle operasyon bölümüyle, çek ödemesiyle ilgili çok önemli bir konu hakkında bilgi almak için aradım ancak ne operasyona ne de farklı bir birime ulaşabildim. Bankacı
Akbank’ta kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarıma yaklaşık 3 ay önce, maaşımdan kesilen bir icra dosyası nedeniyle b...loke konuldu. İcra dosyam kapandı, kredi kartlarımda hiç borç yok, limitim de 5.000 TL olmasına rağmen kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde her seferinde işlem reddediliyor. B
"Teşekkür ederim"
Akbank hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda 31 Mayıs tarihinde uygulanan faiz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 43.015 TL KMH borcum için sadece 3 günlük kullanımda 1.558,95 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, süre ve borç miktarına göre olağan dışı derecede yüksek olduğunu düşünü
Akbank Axess Free kredi kartıma ait 1 Haziran tarihli ekstreme, hiçbir harcama yapmadığım halde “harcama sözü kampanyası...” başlığıyla 333 TL tutarında fazladan bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Aynı ekstrede 5.000 TL kredi kartı nakit avans borcu ve buna ek olarak bu 333 TL ile birlikte toplam 5.3
Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank tarafından 444 2 525 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, iki adet faturama otomatik ödem...e talimatı vermem halinde 500 TL chip-para kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya şartlarının sağlanabilmesi için faturaların manuel olarak değil, fatura tarihinde otomati
Mayıs 2025’te Amasya Merkez Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredimin üzerinden bir yıl geçtikten sonra, bana ...hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan konut kredimin yanında ev eşyası sigortası yapıldığını öğrendim. Piyasada 7.000–9.000 TL civarında olan bu sigortanın bana 27.600 TL b
Akbank bireysel kredi kartımdan 15.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Sonrasında bu harcamayı Akbank mobil uygula...ması üzerinden taksitlendirmek istediğimde, en az 2–3 taksit için bile yüzde 3’ün üzerinde faiz uygulanacağını gördüm. Bu durum üzerine 18.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetl
Bugün saat 11.32’de Akbank tarafından “1200 TL’ye varan chip-para” kampanyası kapsamında arandım. Telefonda, Axess öğren...ci kartı ile 4 kereye mahsus 500 TL harcama yaptığımda 300 TL chip-para kazanacağım söylendiği için kartı bu kampanyaya güvenerek kabul ettim ve onay verdim. Görüşmeden sonra “ogr
