to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Fatura Şartı Nedeniyle Mağduriyet
Emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. 5 fatura istediler; her fatura için 2 bin TL söylediler. İlk ay faturanın birine borç çıkmadı; bu sebepten dolayı 2 bin TL'yi ödemediler. Ayrıca 50 bin TL faizsiz kredi vereceklerini söylediler, fakat müşteri temsilcisini aradığımda önümüzdeki ay çıkacak olan faizli bir kredi olduğunu söylediler. Son bir kez daha aradım; bir beyefendi müşteri temsilcisi 2 Haziran'dan itibaren aramanızı söyledi. Bugün aradığımda, “Bu krediyi ilk ay almalıydınız, hakkınız yok, artık kampanya bitti” dediler. Anlaşılır gibi değil; mağdur oldum. Akbank tarafından konu çözülmedi, pişman oldum. Akbank'a maaşımı taşıdığım için iyi çalışmalar.
Akbank kimseyi dikkate almıyor verdiği taahhüdü yerine getirmiyor müşteri çok diye. Çalışanlarının bir kısmı ayrı konuşuyor sonrada böyle değildi diye müşteri suçlanıyor mağduriyet yaşanıyor
