Akbank mağduriyet

Akbank’ın Yenimahalle şubesine bağlı kredi kartımı kullanıyorum. Güncel olmayan mobil şube ve internet şubesi sorunları ...nedeniyle kredi kartı borcumu göremediğim ve takibini yapamadığım için tarafıma 26.06.2026 tarihinde ihtarname gönderildi. Aynı gün, yani ihtarnamenin elime ulaştığı gün, kredi kar...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. 12 Haziran tarihinde Akbank’tan 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli tüketici kredisi kulland...ım. Kredi ödeme tarihi olarak her ayın 12’si planlanmış durumda, ancak maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Bu konuda iki kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kredi taksit ödem...

Akbank Liman Mersin Şubesi’indeki hesabımda e-haciz kaynaklı bir bloke sorunu yaşıyorum. İcra dosyam 12.06.2026 tarihind...e kapandığı halde, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve bu nedenle hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Elimde bulunan kapalı e-tebligat sayfasını k...

Akbank kredi kartımı uzun süredir kullanmadığım için kapattırdım. Ancak kartı kapatmama rağmen Merkez Bankası risk rapor...umda Akbank tarafından hâlâ kredi kartı limiti tanımlı görünüyor ve bu limit sıfırlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor. Kapanmış kart üzerinde limit görünmeye devam et...

Akbank’a ait 8235 ile biten kredi kartımı Mart ayından beri hiç kullanmıyordum. Bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzeri...nden konut sigortam yenilenip bu kartımdan ücret tahsil edilince 27 Haziran’da kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattım. Aksigorta ile görüşerek sigortayı iptal ettirdim ve ücre...

06.07.2026 tarihinde saat 17.25 sularında İstanbul Kartal Rahvanlar Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sine 2.000 TL yatırma... işlemi yaptığım sırada param ATM’de kaldı, tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın sonu 6895 ile bitmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili hemen müşteri hizmetle...

27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden MHRS randevusu almak isterken, resmi MHRS sayfasına neredeyse birebir benzeyen s...ahte bir internet sitesine yönlendirildiğimi sonradan fark ettiğim bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Sistem, daha önce 4 randevuya gitmediğim gerekçesiyle tarafıma 409,63 TL ceza b...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’tan sana özel 3000 TL” kampanyasına Haziran ayı içerisinde katıldım. Kampanya ...kapsamında benden istenen yatırım işlemi yapma, havale gerçekleştirme, fatura tanımlama ve Artık Para tanımlama gibi tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarında, 3...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi tam ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen ayn...ı yıl içinde ikinci kez dolandırıcılık mağduriyeti yaşıyorum ve her seferinde bunun bedelini hem maddi hem manevi olarak ben ödüyorum. Son yaşadığım olayda Wings kredi kartımdan 7 ...

Akbank’ın “Sana özel 1 TL harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasına 1 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden katıldım. Kampany...a koşullarında belirtilen şekilde harcamalarımı da aynen yerine getirdim. Akaryakıt sektöründe yaklaşık 1.500 TL, yemek sektöründe ise yaklaşık 600 TL harcama yapmama rağmen kampan...

Akbank’a ait Troy kredi kartımı iptal ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, iki adet bu...lunan kredi kartımdan sadece Troy kartımın iptalini talep ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kampanya ip...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Kartıma şifre alamıyorum ve bu nedenle hesabıma eri...şemiyorum. Şifre alma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm b...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim ve geri dönüş sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erini arayarak bir şikayet kaydı oluşturdum; üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve defalarca arayıp hatırlatmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akbank...

Akbank kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde Play Store üzerinden 2.719,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Bu işlem ...bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşti, ayrıca herhangi bir onay kodu da tarafıma gelmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Play Store ile görüştüğümde işlemin iptal ed...

07.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden bir Akbank hesabına para yat...ırmak istedim ancak işlemime izin verilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için hiçbir Akbank hesabına para yatıramayacağım, ancak müşteri olmam halinde işlem yapabileceğim şeklinde...

Akbank’ta yaklaşık 1 ay önce açtığım hesabımdan, 07.07.2026 tarihinde “ihtarname ödemesi” adı altında, aynı gün içinde i...ki ayrı işlemle toplam 136,50 TL ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ihtarname almadığım gibi, bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu ö...

12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylardır mağduriyet yaşam...aktayım. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra annemi kendi davet kodum ile Akbank müşterisi olmaya davet ettim. Annem de davet kodumu kullanarak emekli maaşını Akbank’a taşıdı...

29.06.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartıma tanımlı chip-parayı Akbank banka kartıma aktararak Hepsiburada üzerinden y...aklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Chip-param kendi isteğimle yaptığım bu alışverişte harcanmış ve düşmüş olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra Axess kredi kartımdan a...

06.06.2026 tarihinde Yenikent Trend Cadde önü Akbank ATM’sinden QR kod ile 25.000 TL para çekmek isterken ATM bir anda a...rızaya geçti ve işlem tamamlanmadı. Ancak işlemin iptal olmasına rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, gün i...