"Teşekkürler"
Akbank mağduriyet
11.535 şikayet
Akbank Chip-Para Kampanyası Ödülünün Hesaba Geçmemesi
Akbank’ın “size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve kampanyadaki tüm görevleri eksiksiz olarak yerine geti...rdim. Kampanya kapsamında verilen bilgiye göre, görevleri Haziran ayında tamamladığım için chip-paranın Temmuz ayında kartıma yansıtılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ayı aşkın s
Tamamlanan Görevlerime Rağmen 3.000 TL Chip-Param Hesaba Yüklenmedi
"Şikayetim çözüldü, Chip Para hesabıma yüklendi bankayı arayıp sıkıştırın şikayet oluşturulsun sonra 3 gün içinde dönüş yapıyorlar mesaj telefon veya mail yoluyla"
Akbank Mobil ve Juzdan üzerinden katıldığım, 5 görevden en az 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para kazanma kampanyası...na dahil oldum. Kampanya kapsamındaki görevlerden 4 tanesini eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtildiği üzere ağustos ayının ilk haftasında hesabıma tan
Tam Ödenen Kredi Rehini E-devlette Kalıyor Ve Araç İşlemlerim Engellendi
Akbank’tan 2024 Aralık ayında, Bursa İnallar’dan sıfır aldığım araç için taşıt kredisi kullandım ve kredimin son taksiti...ni 09.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde aracım hâlâ Akbank T. A. Ş. Rehini altında görünmektedir; hak mahrumiyeti bilgisi yer almakta ve kayıt B-00708231621 d
Artı Para Kredisi Yapılandırma Talebinde Şube Ve Çağrı Merkezi Arasındaki Sürekli Yönlendirme Sorunu
Akbank 1204 Sultangazi şubesinde bulunan 45643 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para kredisiyle ilgili yaklaşık bi...r senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artı Para hesabıma şu an 23.674 TL civarında borcum bulunuyor ve uzun süredir bu borcu yapılandırarak eşit taksitler halinde ödemek istediğimi
Şartları Sağlamama Rağmen %0 Artı Para Kampanyasından Reddedilme Ve Açıklama Yok
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 3 taksit ve %0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için bugün... ilk kez Akbank müşterisi oldum. Kampanyanın anlatıldığı mobil uygulama sayfasından başvurumu yaptım, hesabım açıldı ve kart başvurum alındı. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
İki Gün Gecikme Sonucu 10.670 TL Gecikme Faizi Ve 1.692 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Akbank kredi kartıma sadece iki günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme 10.670 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Te...mmuz ayı dönem borcumu iki gün gecikmeli ödediğim için bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Kartımın sonu 1939 ile bitmektedir. Bu
Risk Blokesi Nedeniyle Maaş Transferim Durdu, Promosyon Sürem Tehlikede
Akbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı bugün Şekerbank’a taşımak için başvuruda bulundum. Balıkesir Gönen şubesinde ek h...esap kapatma ve promosyon iadem müşteri temsilcisi F**** Hanım tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak emekli maaşımı taşımak istediğimizde sistemde “risk blokesi” oldu
BDDK Kapsamındaki Kredi Kartı Borcu Yapılandırması Sistemde Görünmediği İçin Erken Kapatılamıyor
Akbank kredi kartı borcum, 2025 yılında BDDK kapsamında yapılandırıldı. 03.08.2026 tarihinde bu yapılandırılmış borcumu ...erken kapatmak istediğimde, erken kapama tutarını öğrenmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Ancak görüştüğüm tüm yetkililer sistemde herhangi bir yapılandır
Akbank Kredi Kartı İle Total Akaryakıt Kampanyasında Bonusların Yüklenmemesi Ve Pos Kullanımı Sorunu
Akbank kredi kartım ile Total istasyonlarında geçerli olan akaryakıt kampanyasından faydalanmak istiyordum. Yaklaşık 1 a...ydır farklı Total istasyonlarından akaryakıt almama rağmen, kampanya gereği yüklenmesi gereken bonuslar kartıma tanımlanmadı. Yalnızca bir istasyonda kampanya çalıştı, diğer istasy
Sistemdeki Hatalı Borç Görüntüsü Ve Haksız İhtarname Ücreti
Akbank’a ait sonu 5005 ve 2991 ile biten, toplam 4.500 TL ortak limitli Axess kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kartlarım...dan birinin güncel dönem borcu banka sisteminde 4.311,91 TL olarak görünmekteyken, 05.08.2026 tarihinde sonu 2991 ile biten kartıma 3.127,91 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Öde
ATM'de Yatırdığım 2.200 TL Hesaba Yansımıyor
04.08.2026 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Edirne Kıyık semtindeki Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 2.200 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarılı olduğu bilgisi görülmesine rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. İşlemin yapıldığı ATM’nin numarası 15694772’dir. Yaşadığım
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Söz Verilen 4.500 TL Chip-Paralar Yüklenmedi
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali
İtiraz Kaydının Oluşturulmaması Ve 362 TL İadesinin Gecikmesi
06.07.2026 tarihinde saat 18:53’te Akbank hesabımdan Kartal’da bir eczanede QR kod ile 362 TL tutarında ödeme gerçekleşt...irdim. Ödeme sırasında teknik bir hata oluştu ve eczane işlemi aynı anda iptal ettiğini bana bildirdi. Aynı gün Akbank Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bu işleme itiraz kaydı açtırm
Satılan Konut İçin Yanlış DASK Tahsilatı Ve İade Talebi
2021 yılında Akbank’tan konut kredisi kullandım ve bu kapsamda her yıl düzenli olarak DASK poliçem Akbank üzerinden yeni...lendi. 2025 Temmuz ayında konutumu sattım, konut kredimi tamamen kapattım ve ipotek fek işlemi gerçekleştirildi. DASK iptali için de gerekli işlemler yapıldı ve artık sorun olmayac
Saray Mahallesinde Akbank ATM’si Eksikliği Nedeniyle 4 Km Yol Kat Etmek Zorunda
Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde Akbank ATM’si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para yatırma veya para çe...kme işlemlerim için her seferinde Pursaklar’a gitmek zorunda kalıyorum ve yaklaşık 4 km yol kat ediyorum. Bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından beni gereksiz yere zorlamaktadı
Vefat Bildirimi Hatası: Nakit Avans Blokajı Ve Haksız Faiz İşlenmesi
03.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak bankanı...n sisteminde benim adıma yapılmış hatalı vefat bildirimi nedeniyle işlemlerime bloke konuldu ve çektiğim bu parayı hiç kullanamadım. Bloke'nin kaldırılması için şubeye gidip gerek
Akbank Wings Kartında Ödeme Yansımıyor, Haksız Kart Aidatı Kesildi
Akbank Wings kredi kartımın 05.08.2026 tarihli ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı hesa...p kesiminden sonra 2.300 TL tutarındaki ödeme gününde maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma para göndermeme rağmen, hesabım bir gündür eksi bakiyede görünüyor ve gönderdiğim tutar a
ATM’ye Yatırılan 39.600 TL Hesaba Geçmedi Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
01.08.2026 sabahı saat 09:14’te Akbank Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan 00005641 numaralı ATM’den kayınvalidem Ş***...**** K****’in hesabına para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 39.600 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı, ancak işlem ta

Akbank Kartımın Limitinin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve Reddedilmesi
26 Mart 2026 akşam saatlerinde Axess kredi kartımla alışveriş yaptım ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımda yak...laşık 25–26 bin tl kadar kullanılabilir limitim görünüyordu. Ertesi gün, 27 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında küçük bir tutarlı bir alışveriş için pastanede kartımı kullandığımda
Vaat Edilen 500 TL Nakit İade Verilmedi
19 Haziran’da 444 2 525 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda, Akbank üzerinden 2 adet otomatik ödeme talimatı... verirsem 500 TL’ye kadar nakit iade yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile birlikte aynı gün GSM faturam ve bir başka faturam için iki ayrı otomatik ödeme talimatını verdim.
Akbank SMS’te Verdiği Düşük Faiz Oranını Uygulamıyor, Müşteriyi Yanıltıyor
Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar
Facebook Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi














