to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Business kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartta bu aidat dışında herhangi bir harcamam veya borcum bulunmamaktadır.
Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen, son ödeme tarihi ertesi gün olmasına karşın ücretin iade edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama da paylaşılmadı. İşleme ilişkin ekran görüntüm de mevcuttur.
Kullanmadığım bir karta bu tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen 1.692 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve kart aidatının iptalini talep ediyorum.
Akbank Axess Business kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 01.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımda bu aidat dışında herhangi bir harcamam veya borcum bulunmamaktadır.
Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen, son ödeme tarihi ertesi gün olmasına karşın ücretin iade edilemeyeceği belirtildi ve bu konuda tarafıma hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. İşleme ilişkin ekran görüntüm de mevcuttur.
Kullanmadığım bir karta bu tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmasını ve açıkça itiraz etmeme rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında tahsil edilen 1.692 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess Business kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.296 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart...
Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi...
Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini tale...
Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 4 aydır kapalı ve aynı zamanda yapılandırma durumunda olmasına rağmen, 28.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım aktif değil ve kapalı olmasına rağmen, böyle bir ücret yansıtılmasını hukuka ve müşteri memnuniyetine...
Yorumlar