to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Bankası ile ilgili olarak yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Bankadan kullanmış olduğum kredi borcum ba...şlangıçta yaklaşık 60.000 TL civarındayken, uygulanan yüksek faizler nedeniyle borcum 110–120 bin tl seviyelerine çıkarıldı. Şu anda çalışmıyor olmam ve düzenli bir gelirim bulunma
Akbank’ın “Akbank’tan sana özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 31 Ağustos’a kadar geçerliydi. Ağust...os ayının 13’ü ya da 15’i gibi bir tarihte, müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonda birlikte tüm şartları tek tek yerine getirdik. Mobilin Akbanklısı kampanyasına katıldım, otom
Sonu 2567 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,...50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın tek seferde yıllık kart ücreti olarak yansıtılmasının hakkaniyete ve tüketicinin korunması ilkelerine uygun olmadığ
Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen halen tarafıma borç ve asgari ödeme uyarı e-postaları gelmeye devam ediyor. Kr...edi kartımın son dört hanesi 5293 olan kartıma ait borcumun geçen ay kalan kısmını büyük oranda kapattım, son 10.000 TL borcum kalmıştı, bunun da 5.000 TL’sini yatırdım. Şu anda gü
Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İki adet kredi kartım... bulunuyor ve bunlardan 3037 ile biten kartımın süresi dolmuştu. Buna rağmen borç hâlâ bu karta yansıtılıyordu. Pazar günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın tamamen im
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde ...yardımcı olunmuyor. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında borcum bulunuyor ve özellikle diğer bankaların benzer borçları makul şekilde taksitlendirdiğini görmeme rağmen Akbank bilin
Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 29.08.2026 tarihinde 5.429,00 TL tutarında, benim yapmadığım... bir harcama provizyona düştü. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankayı arayarak hem bu harcamanın iptalini talep ettim hem de kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Bu o
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi alırken amacım, taksit ödemelerimin her ayın 1’inde olacak şekilde a...yarlanmasıydı. Ayın 31’inde sadece genel bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir onay vermedim, sadece bilgi amaçlı görüştüm. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni
07.09.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri danışanlarından E** Hanım ile yap...tığım görüşme sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun incelenmesini talep ediyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait kredi ve kredi kartı borçlarımın gecikmede olduğunu kabu
Akbank kredi kartımla 4 Eylül saat 15.15 civarında MHRS üzerinden eşime hastane randevusu almaya çalışırken, sistemde “g...idilmemiş 3 randevunuz var, 92 TL para cezası” uyarısı çıktı ve bu tutarı ödemek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girip ödeme butonuna bastıktan hemen sonra, kartımdan “Yumurta m.
Yıllardır Akbank müşterisiyim, hem kredi kartım hem de avans hesabım bulunuyor. 04.09.2026 tarihinde her iki ürünün de t...üm borçlarını ödememe rağmen, 3 gündür hem kredi kartım hem de avans hesabım kullanıma kapalı durumda. Gecikmeye düştüğüm zamanlar oldu, bunu kabul ediyorum, ancak borçlarımı kapat
Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin her ayki taksitini, genelde olduğu gibi, son ödeme gününden bir gün önce... veya en geç aynı gün hesabıma para göndererek otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Bugüne kadar sistem, hesabımdaki parayı çekip taksiti sorunsuz şekilde tahsil ediyordu. Son ta
07.09.2026 tarihinde saat 11:22’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 6.903 TL ...tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda para VakıfBank hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ödeme Akbank kredi kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizme
Akbank’ta annemin adına kayıtlı Axess kredi kartının 62.291 TL olan borcunu, annemin bankacılık işlemleriyle ilgili veka...letim olduğu için 07.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarı Akbank mobil bankacılık üzerinden tek seferde tamamen ödedim. Ödemeyi kendi Akbank hesabımdan, yine Akbank kredi kartının b
Akbank’tan çıkardığım 5314 ile biten Axess Platinum kredi kartım için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “kre...di kartı, esnek hesap ve otomatik fatura talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı çıkarıldı, esnek hesap açıldı ve otomatik fatura ödeme talimatı verildi. Ş
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel
"Gösterdikleri ilgi ve hassasiyetten ötürü teşekkür ederim. Sistematik bir değişim esnasında işlem yaptığıma ikna oldum."
Akbank’a ait, sonu 4226 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.190 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2021 yılından beri aktif olarak kullanmadığım bu kartı, bir gün acelem olduğu için ödeme sırasında yanlışlıkla seçmem üzerine tekrar kullanmış oldum
Akbank kredi kartı ekstremle ilgili yaşadığım sorun ve çağrı merkezi deneyimim hakkında şikayetçiyim. Geçen hafta içi on...line işlemler üzerinden kredi kartı ekstreme üçe bölme işlemi yaptım. Ancak bugün ekstreyi ödemek için tutarı kontrol etmek istediğimde, yaptığım bu işlemin sonucunu online işlemle
Akbank’tan “Vadesi 18.09.2026 tarihinde dolan 4114804272 numaralı Konut Paket poliçeniz, talebiniz üzerine 19.271,44 TL ...primle yenilenecektir.” içerikli bir e-posta aldım. Ancak poliçenin yenilenmesi yönünde tarafımdan verilmiş herhangi bir talep veya onay bulunmamaktadır. Bilgi almak için müşteri
Vodafone hattıma ait yaklaşık 1.235 TL tutarındaki faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla ...ödemeye çalıştım. Ödeme adımlarını tamamlayıp onay vermeme rağmen “bilinmeyen bir hata” uyarısı alarak işlem gerçekleşmedi. Ödemenin alınıp alınmadığını da şu anda uygulama üzerind
Akbank Ümraniye Şubesi’nde kullandığım ticari kredinin kalan borcunu erken kapatmak için Temmuz ayının son Cuma günü baş...vurdum. Bir taksit ödedikten sonra kredinin tamamını kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli erken kapama cezası ve diğer hesaplamaları yaparak toplam 313.000 TL ödeme yapmam
Akbank Aynı QR İşlemine Bir Kampanyada Ödül Verip Diğerinde QR Yok Diyor! 29 Temmuz 2026 tarihinde tatilsitesi.com üzer...inden Juzdan uygulaması aracılığıyla ve QR kod kullanarak tek seferde 50.000 TL üzeri bir harcama gerçekleştirdim. Bu harcama öncesinde Juzdan üzerinden iki ayrı kampanyaya katıldı
Akbank’tan 25.10.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 20 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimi Kasım 2025’te ...düzenli şekilde ödemeye başladım ve yaklaşık 5 ay boyunca ödemelerimi aksatmadan yaptım. Daha sonra yalnızca 1 ay taksit erteleme işlemi yaptırdım ve bu ertelemeyi Ocak ya da Şubat
