
ATM'ye Yatırılan 700 Dolar Hesabıma Geçmedi, Mağdurum

08.10.2025 Antalya kemer kiriş Mahallesi'nde bulunan şube dışı Akbank ATM'sine QR kod ile 700 dolar yatırdım. ATM parayı almasına rağmen herhangi bir dekontta vermedi ertesi sabah hesabı kontrol ettiğimde hesapta param yoktu ve hesapta herhangi bir işlem hareketi görünmüyordu. Her gün yaptığım işlem...
İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
26 Eylül'de Massimo Dutti mağazasından 5.950 TL tutarında bir ürünün iadesini gerçekleştirdim. Aynı gün Akbank tarafından iade talebimin alındığı ve para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı. Paramın bu şekilde ...
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı

07.10.2025 tarihinde Akbank’a ait ve sonu 9071 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında saat 11:53’te “moka united/ITX türke ” açıklamasıyla 20.559 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir onay kodu almadım. İşlemin nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yokt...
Kampanya Koşullarına Uygun İşlemde Eksik Mil Yüklemesi Ve Haksız Ret
29/09/2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden 7999,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Juzdan uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Akbank Wings kartım ile katıldığım market kampanyasında, 3000 TL ve üzeri market harcamasına 7500 mil, Juzdan’dan QR ile ödemeye ise ekstra 2...
ATM'de Yaşanan Para Yatırma Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci
06.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Üniversiteler Mahallesi ODTÜ Teknokent Türk Telekom ArGe Merkezi binasında bulunan 9764 kodlu Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi Akbank hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında hata mesajı aldım ve ekran dondu. ATM parayı iade etmedi ve i...
Sahte Site Üzerinden Yüksek Tutar Çekimi Ve Para İadesi Talebi

15.08.2025 tarihinde saat 18:41’de Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden yönlendirildiğim bir internet sitesinde kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün fiyatı yaklaşık 750 TL idi. Ödeme aşamasında, kredi kartımla işlem yapmak isterken kod gelmediği için tekrar kod istedim. İlk gelen kodu girdim,...
Kampanya Kodum İletilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Akbank’ın “5000 TL EFT yap, 100 TL CarrefourSA’da indirim” kampanyasına Ağustos sonunda Akbank Mobil üzerinden katıldım ve gerekli işlemi başka bir Akbank hesabına EFT yaparak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında kodun SMS ile iletileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ka...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Migros Çek Kodu Hâlâ Gönderilmedi

4 Ağustos 2025’ten beri Akbank Artı Para kampanyasına başvurmama rağmen, Migros çeki kampanya kodum tarafıma ulaşmadı. Kampanya süresi boyunca SMS ile kodun gönderilmesini bekledim, ancak herhangi bir kod gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alam...
ATM’de Kaybolan Param, Bitmeyen Bekleyiş
26 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 22:00-23:00 arasında İstanbul/Bostancı’daki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 2.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “kendini korumaya aldı” şeklinde bir mesaj verdi ve paramı yuttu. Paranın Papara hesabıma aktarılmasını beklerken herhangi bir tutar ...
Akbank ATM Paramı Vermedi Ameliyat Ücretimi Ödeyemiyorum
01.09.2025 tarihinde saat 18:10 civarında İstanbul Venezia Viaport önündeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.500 TL çekmek istedim. Hesabımda 8.000 TL var olarak görünüyordu, ancak ATM hem paramı vermedi hem de uzun süre bekletti. Bu paraya acil olarak ihtiyacım var çünkü yarın sabah ameliyatım var ve...
Akbank Mobil Uygulamasında Numara Güncellenmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Numaramın güncellener...
Akbank'tan Kredi Teklifi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtı Hakkında Şikayet

28 Eylül 2025 tarihinde Hangikredi sitesi üzerinden Akbank’a %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvuru sonucunda yeni müşteri oldum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, temsilci (kod: 8025108945) bana 'Kredi teklifi çıkmıyor' şeklinde baştan savma bir cevap verdi. Kre...
ATM'nin 10.000 TL'yi Yutması Nedeniyle Acil Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşter...
ATM Arızası Sonrası Yatırılan 5100 TL Hesabımdan Çekildi, Kredi Notum Tehlikede

26.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Muğla Ortaca’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5100 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM bir anda siyah ekran verip kapandı. Hesabımı kontrol ettiğimde, ilk başta yatırdığım tutarın hesaba geçtiğini gördüm. Ancak saat 19.00 civarın...
ATMde Sıkışan Para Hesabıma Geçmedi Faiz İşletiliyor Destek Alamadım
10.09.2025 tarihinde Esenyurt’taki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 15.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı almadım. Sıkışan paranın hesabıma geçmediğini fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, çözü...
Akbank Migros-Macrocenter Hediye Çeki Kampanyasında Kodumu Alamıyorum

13 Ağustos 14 Eylül'de Akbank'ın Migros - Macrocenter 5.000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak mevcut bakiyemi belirtilen rakamın üzerine çıkardım ve tüm koşulları sağladım. Firma ile görüştüğümde kod almaya hak kazandığım söylendi. 22 Eylül 28 Eylül arası kampanya kodu alma...
İzinsiz Para Transferleri Ve Bankanın Yetersiz Güvenlik Önlemleri

YDS stop4parfume.com tarafından sürekli hesabımdan para transferi sağlanıyor. Buna iznim yok. Banka buna nasıl izin veriyor anlamıyorum. Ne bir kod gönderimi var ne başka bir şey şikayet etmemem rağmen banka birçok kez buna izin vermiştir. Banka kartımda yurt dışı iznim olmamasına rağmen de banka ke...
Akbank’tan Aldığım Carrefour SA İndirim Kodu Kullanılamıyor
Akbank'tan şikayetçiyim. 18 Eylül tarihinde Akbank’ın havale kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 100 TL’lik Carrefour SA indirim kodu iletildi. Ancak hem Carrefour SA Süper hem de Mini mağazalarında bu kodu kullanmaya çalıştığımda 'Kod kullanılamıyor' ve 'Çek tanımlı değil' uyarısı aldım. İki def...
ATM Elektrik Kesintisinde Param Kayboldu Başvurularım Sonuçsuz Kaldı

03 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Antalya Boğazkent’te, Çarşamba pazarının yanındaki BİM Market’in dibindeki Akbank ATM’sinden, Akbank euro hesabıma QR kod ile 195 euro yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında elektrikler gitti ve işlem tamamlanamadı. 195 euro hesabıma geçmedi...
Teslim Edilmeyen Dijital Hediye Çeki Sorunu
04.02.2025 tarihinde Interlink'ten almış olduğum Carrefour SA dijital hediye çeklerinden 750 TL olan hediye çeki kodum bana ulaştı, fakat 1.000 TL olan kod ulaşmadı. Konuyla ilgili Interlink'e e-posta atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çek kodunun tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Su Faturası Ödemesi Provizyonda Kaldı, Suya Erişim Sağlanamıyor
16 Eylül 2025 tarihinde saski web sitesinden fatura ödeme bölümünden Akbank kartım ile Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (saski) ait 2.642.76 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Banka onay kodum: 5259******91. İşlem üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda bekliyo...
ATM'de Yatırılan Para Hesaptan Geri Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

13.09.2025 tarihinde saat 15:19’da Isparta Merkez AVM içindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile toplam 7.200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun veya uyarı almadım, para hesabıma geçti ve kısa süreliğine bakiyemde gözüktükten sonra ATM kendisini kapattı. Sonra ekran karardı başında bekledim ...
-
Alışveriş Kredisi 54
-
Altın 248
-
Araç Kredisi 68
-
Axess Business 296
-
Axess Gold 1.700
-
Axess Platinum 4.840
-
Banka Kartı 1.700
-
Bilgi Güncelleme 287
-
Bireysel Bankacılık 1.581
-
Bireysel Emeklilik 269
-
Birikim Hesabı 56
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.919
-
Döviz 271
-
EFT 2.004
-
Faizsiz Kredi 1.227
-
FAST 287
-
Fatura Ödeme 424
-
Fon 353
-
Free Kart 217
-
Gümüş 26
-
Halka Arz 463
-
Harcama İtirazı 3.251
-
Havale 565
-
Hesap Açma 567
-
Hesap Kapatma 397
-
HGS 217
-
Hisse 1.012
-
İhtiyaç Kredisi 566
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 325
-
Kredi 9.767
-
Kredi Kartı 26.945
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 746
-
Maaş Hesabı 513
-
Mevduat Faizi 101
-
Mevduat Hesabı 358
-
MTV Ödeme 45
-
Nakit Avans 2.769
-
Nar Hesabı 70
-
NFC 221
-
Numara Güncelleme 329
-
Otomatik Ödeme 841
-
Öğrenci Kredi Kartı 60
-
Ön Onaylı Kredi 34
-
Para Çekme 1.713
-
Para Yatırma 2.372
-
Pos 1.118
-
Promosyon 773
-
Sanal Kart 43
-
Serbest Hesap 77
-
Sigorta 1.322
-
Sim Kart Bloke 434
-
Swift 155
-
Şifre Alma 475
-
Şifre Bloke 311
-
Taksitli Nakit Avans 859
-
Temettü 41
-
Vadeli Hesap 252
-
Vadesiz Hesap 330
-
Virman 56
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 351