to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos hizmeti için 30 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Buna rağmen pos hizmetim h...âlâ iptal edilmedi ve bu süreçte hesabımdan yüksek oranlı komisyon kesilmeye devam edildi. İptal talebim bekletilerek yaklaşık 5.000 TL civarında haksız komisyon kesintisiyle mağdu
05.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “obs aracılığı ile takip masrafı tahsilatı” açıklaması...yla, aynı gün içinde 3 ayrı işlemle toplam 346,62 TL para çekildi. Bankaya olan tüm ödemelerim düzenli, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapı
Akbank’ta bulunan borsa hesabımdan yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL civarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. Kesintiyle ilgili işlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmadığı için neye istinaden bu tutarın alındığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan ...her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarların
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez aktif ettikten kısa bir süre sonra, 06.04.2026 tarihinde, 2.000 TL limitli karta 1.32...9,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken, limitin bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur e
Akbank nezdinde yalnızca bireysel vadesiz mevduat hesabı bulunan bir müşteriyim, bankanızda herhangi bir kredi kartım, k...redim veya ek hesabım kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen, 04.05.2026 tarihinde hesabımdan rızam ve bilgim dışında, hukuki dayanağı tarafıma açıklanmayan üç ayrı ihtarname masr
Akbank pos cihazları için alınan “ödeme kaydedici cihaz bütünlük ücreti”ni Mart ayında iptal ettirmeme rağmen, bana Nisa...n ayında son kez alınacağı söylendiği halde bu ücret her ay düzenli olarak alınmaya devam ediyor. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hizmet için hâlâ ödeme yapıyorum. 11 Mart tari
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. ...Şifre bile alamadığım için hesabıma erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple kredi taksitimi de ödeyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için taksiti
"Tesekkurederim."
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan s365206500 numaralı hayat sigortası düzenlen...miş ve 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.918,51 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay formu imzalamadım ve bu sigorta ile ilgili açık bir bilgilendirme de a
16 Nisan’dan bu yana Akbank çağrı merkezini 444 25 25 numarası üzerinden birçok kez aradım. Kampanyalar hakkında bilgi a...lmak isterken hem çok uzun bekletmeler yaşadım hem de birkaç kez, hatta beklerken görüşme bir anda sonlanarak telefon kapandı. Özellikle 4–5 kez, hatta beklemeye alındıktan sonra g
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kredi...yle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay
Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 ayd...ır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL
Akbank üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak Agesa’dan yapılan hayat sigortamın iptalini 3 iş günü önce Ak...bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ gerçekleştirilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte Akba
12.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 07:30 ile biten Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanmaktaydım; maaş müşterisiyken de aynı kartı sorunsuz kullanıyordum. Bir
9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itira...z ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak ısrarla bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili dönem kredi
4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu ke...sintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımdan otomatik fatura talimatlarım dahil olmak üzere düzenli... harcamalar yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde, son dört hanesi 4814 olan Axess kartımdan 1.504,50 TL ve 748 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplam 2.252,50 TL, son dört hanesi
Akbank’a ait sonu 3547 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak Mayıs 2026 ekstreme yansıtılmış ve söz konusu ekstreyi tarafımca tamamen ödenmişt
Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredim kapsamında zaten mevcut ve yürürlükte olan bir DASK poliçem bulunmaktayk...en, Aksigorta tarafından 10.03.2026 - 10.03.2027 tarihlerini kapsayan mükerrer bir DASK poliçesi daha düzenlenmiştir. 10.03 tarihinde düzenlenen bu ikinci poliçeyi 2 Mayıs’ta fark
Akbank kredi kartımdan dün 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşün...düğüm için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aidat için yalnızca indirim teklifinde bulundu, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve bu durum nedeniyle kredi kartımı ipt
Akbank kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ait daha önce her...hangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı ve kartı en az 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrasında hem Akbank canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile görüşt
