to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi
Akbank ATM’si arızalı olduğu için Samsun Bafra adliye önündeki PttMatik üzerinden Akbank kartımla, Akbank hesabıma 67 bi...n tl civarında para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için PTT’ye gittiğimde, paranın onlarda görü
Akbank Bartın şubesinde bulunan maaş hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zaten icralık bir kredi kartı borc...um olduğu için maaşımın dörtte biri kesiliyor, buna bir itirazım yok. Ancak son bir aydır, maaşım yatar yatmaz hesabıma ek kesintiler uygulanıyor ve bu durum hayatımı idame ettirme
Akbank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hesabıma yatırılacak net tuta...r ekranda 159.000 TL olarak görünürken, kredi hesabıma yansıyan net tutarın 147.000 TL olduğunu fark ettim. Aradaki farkın sigorta kesintisi ve 920 TL tahsis ücreti olarak alındığı
24.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranlarda y...er alan sigorta poliçesi onayını belgeleri hızlı geçerken gözümden kaçırdım ve kredime bağlı olarak toplam 5.827 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta poliçesini iste
Akbank Axess Planitum, sonu 2769 ile biten kredi kartımdan bugün 1.149,50 T...L tutarında üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi ya...pılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bu banka üzerinden borsa hesabı da kullanmaktayım. 2...4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartım üzerinden düzenli otomatik ödeme talimatları...m bulunuyor. Buna rağmen 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Akbank’a ait sonu 4695 ile biten Axess Platinum bireysel kred
24.02.2026 tarihinde, kredi kartımın ekstre kesim gününde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kesinti için tarafıma önceden açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmamış; ayrıca böyle bir ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir onayım bulunmamaktad
Akbank Axess kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. T...utarın fahiş olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede bu ücretin sözleşmede yer aldığı söylendi. Ben de bu rakamı neye göre belirlediklerini, üc
Akbank Axess kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Zaten... limiti düşük bir kredi kartı kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık bir yıldır Axess kredi kartı müşterisiyim ve b
Akbank Yenibosna Şubesi çalışanı B**** B***** tarafından aranıp DASK ve akkonut Plus paket sigorta poliçesi yapıp yapmak... istemediğim soruldu ve ben de telefonda açık bir şekilde belirterek istemediğimi. DASK'ı başka bankadan yapacağımı ve akkonut Plus paket sigorta poliçesi zorunlu olmadığı için yap
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL... tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarım
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1951 ile biten kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı a...ltında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan kesinlikle kabul edilmemekte olup, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 3
"İade işlemi gerçekleşti, kartın 6 aylığına açık kalması koşuluyla iade yapıldı, süreç çözüme ulaştı."
Sonu 9898 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.02.2026 tarihl...i ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansı
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Uzun yıllardır, 2018 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini aray
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy
24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi. Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açı
Akbank Axess kredi kartıma, her ay düzenli ve son ödeme gününde yapmama rağmen, toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı ...altında bu dönem 370,14 TL yansıtıldı. Benzer faiz kesintileri önceki aylarda da düzenli şekilde oluyor. Bu durumla ilgili olarak geçen ay Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. A
21.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 1.437,50 TL tutarında kredi tahsis ücreti alınmış...tır. Bu ücreti onaylamadığımı ve haksız bir kesinti olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim. Konu hakkında Akbank ile görüştüm ancak iade talebimle ilgili herhangi bir yanıt alamad
Yıllar önce maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu süreçte aynı bankadan beş adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri ödeyem...eyince bankayla yapılandırma yapıldı ve taksitlerim emekli maaşımdan kesilmeye başlandı. Ancak banka kesintileri sıraya ve plana uygun şekilde yapmak yerine, önüne geldiği gibi baz
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıydım, yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı aktif şekilde kull...andım; ancak bu ay kartımı kullanıma kapattım. 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını bugün, 23 Şubat 2026 tarihinde fark ettim
