Akbank 0% Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Halihazırda Akbank müşterisiyim. Banka tarafından, kredi kartı kullanmaya b...aşladığım takdirde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avan
Halihazırda Akbank müşterisiyim. Banka tarafından, kredi kartı kullanmaya b...aşladığım takdirde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avan
Akbank’tan talep ettiğim banka kartımın 7 Mayıs tarihinde PTT’ye, kurye tesliminde olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine ...rağmen, aynı şehirde olmama karşın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmamıştır. PTT tarafından da herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçt
Yıllardır Akbank müşterisiyim, işlek kredim ve diğer tüm kredilerim ile kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman d...üzenli ve zamanında yaptım. Sadece işlek kredimin faiz ödemesini bir ay geciktirdiğim için 1 Mayıs tarihinde bankadaki bütün ürünlerime kısıtlama getirildi ve kredi kartım da dondu
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka united / Pull And İstanbul” isimli firmadan 10.901 TL tutarında i...nternet harcaması yapılmıştır. İşlem 09.05.2026 tarihinde saat 23.10’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bu firmayla hiçbir şekilde alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır.
"Akbank Genel Merkezi sorunu çözmüştür. 0 Faizli Nakit Avans kullanım hakkını tarafıma tanımlamıştır. Teşekkürler..."
Akbank tarafından 28 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, 2 Mayıs tarihine kadar kampanyaya katı...lıp bireysel Axess kredi kartım ile en az 1 kez alışveriş yapmam durumunda, 5-8 Mayıs tarihlerinde geçerli olmak üzere %0 faizli, 20.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli, ücretsiz taksitli
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kar...tım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’
Akbank’ın “davet et kazan / Chip Para” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da faturayı ekledi. D...aha sonra arkadaşım sanıyorum işlemi iptal etti ancak bu davetle bana tanımlanan 1.000 TL Chip Para bugün kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda, kredi kartı
Akbank Axess kredi kartım 22 Nisan’da onaylandıktan sonra, “İlk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 4.000 TL ve üzeri... harcamaya 1.000 TL, toplam 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katılmak istedim. Son 4 gündür hem Akbank Mobil hem de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılmaya çalış
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve sadece son iki taksitim kalmıştı. Yaklaşık on gün önc...e Akbank çağrı merkezini arayarak, bu son iki taksiti toplu şekilde ödersem kartımın kullanıma açılıp açılmayacağını özellikle ve defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, t
08.05.2026 gecesi saat 01:00 civarında Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Yeditepe Veraset harç p...arası” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Önce 1.690 TL, ardından 6.754,60 TL olmak üzere toplam 8.444,60 TL tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir veraset durumum bulunmadığı
Merhabalar, Ben Berhan K*********. Telefon numaram: 0507***********07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile... Türk Telekom mobil hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önceden bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı o
8.05.2026 günü saat 19:40 sularında İstanbul Beylikdüzü civarında cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde Axess kredi kar...tım, kimliğim ve kartlarım bulunuyordu. Daha sonra bir kişi cüzdanımı bularak Akbank’ı aramış ve kartım üzerinden bana ulaşılmasını istemiş. Ben de Akbank’la iletişime geçerek, be
Akbank kredi kartımı bastı ancak çalıştığı kargo şirketi Kuryenet o kadar kötü ki, kartım bir türlü tarafıma teslim edil...emedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzamasını ve böyle bir kargo şirketiyle çalışılmasını Akbank’a hiç yakıştıramadım. 4’ünde kuryeye verildiği söylenen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Akbank’ın televizyonlarda yeni müşteriler için sunduğu %0,99 faizli şubesiz kredi kampanyasını görerek 05.05.2026 tarihi...nde mobil uygulama üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm adımlarım onaylandı, banka kartı ve kredi kartım oluşturuldu. An
08.05.2026 tarihinde saat 00:08'de kart numaramın son 4 hanesi (8623) çekilen yeni açtığım 6736 Akbank kredi kartımdan M...oka United tarafından toplam 11.920 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işleme dair telefonuma mesaj gelmesi üzerine harcamayı fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle benim
"Akbank olarak yaşadığım teslimat sorununun hızlı çözümü ve iletişimdeki destek için teşekkür ederim."
Akbank kredi kartım 14.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde h...âlâ elime ulaşmadı. Malatya Kuryenet acentesiyle ilgili olarak ne kartım ge
Akbank Mobil üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum. Uygulamada “Akbank mobilden ilk kez hesap açılacaklara özel 0,99 ...faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek hesabımı açtım, kredi kartım tanımlandı ve tüm işlemlerimi mobil üzerinden tamamladım. Ancak kredi kullanmak istediğimde, ka
07.05.2026 tarihinde Akbank online kanalları üzerinden hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaparak sürec...i tamamladım. Görüşme sonunda cep telefonuma gelecek şifreyle en geç 1 hafta içinde mobil ve internet bankacılığına giriş yapabileceğim söylendi, ancak telefonuma hiçbir şekilde SM
Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini bir gün bile geciktirmeyen, hatta çoğ...u zaman son ödeme tarihinden önce yapan bir müşteriyim. Bankanın kendi tanımladığı 280.000 TL kart limitim, hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 25.000 TL’ye düşü
Akbank Axess kartım ile ilgili chip-para kampanyasında mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından ...arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım belirtildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte toplam 6 adet otomatik
Akbank’ta 30.03.2015 tarihinden bu yana ne hesabım ne de fiziki kredi kartım bulunmaktadır; ayrıca bankanın mobil uygula...masını da kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 yıl sonra, 31.12.2025 tarihinde adıma sanal kart oluşturulduğunu ve bu kartla yurt dışından harcama yapıldığını öğrendim. Bankada a
Akbank kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartımı 30.04.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatırken yaklaşık 1 hafta sonr...a kapanacağını, bu süre içinde işlem yapabileceğimi söylediler. Kartımda 1.446 TL fazla bakiyem bulunuyordu ancak bu tutarı başka bir hesaba aktaramadan bugün kart tamamen kapandı.
Akbank’ın düzenlediği bir kampanya kapsamında, 2024 yılı içerisinde internet/mobil kanaldan Axess puan kazanmak için kre...di kartı başvurusu yaptım ve hesabıma 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartı tanımlandı. Kartın özelliklerine detaylı bakmamış olmam benim hatam olabilir diye düşünsem de, bu kada
