to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartım sonu 1433 ile biten 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.149,50 TL tutarında üy...elik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 ile 16.01.2026 tarihleri arasında, bilgim ve iznim olmadan toplam 112.0...00 TL tutarında 19 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirinden haberdar edilmedim ve tarafıma herhangi bir uyarı ya da doğrulama mesajı gelmedi. Kartım üzerindeki bu kadar
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 9134 ile biten kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onay...ım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu yıl kesilen 1.149,50 TL’lik yıllık kart
Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7318 ile biten kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayı...m dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1.149,50 T
Akbank Axess kredi kartıma, haberim ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartım bir yılını doldurduk...tan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan aidatlı karta dönüştürülmüş ve 28.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL yıllık kart ü
"İlgili harcama itirazım sonra banka tarafından harcama iptal edilerek tarafıma iade edilmiştir, teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde saat 20:54’te Akbank’a ait Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 3951) kullanımıyla ilgili olarak, Mok...a United / Pull & Bear adıyla görünen 18.320,00 TL tutarında bir harcama SMS bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili saatte ofisimde ç
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde, Mardin’de ikamet ederken mobil uygulama şifremi unuttuğum ...için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem, sanki yeni müşteriymişim gibi davranıyor; mevcutt
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, QR ile İstanbul’dan olmak üzere aynı firmadan art A*** 7 kez toplam 9.627,2...1 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirinden benim haberim yoktur, iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olay gerçekleştiği sırada hem kredi kartım he
15.01.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında, kartım onay...landığı takdirde 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kartım aynı gün onaylandı, hatta iş yerimden izin alıp İzmir Menemen şubesine gider
15 Ocak 2026 saat 11:07’de Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos üzerinden “YDS. Wınıble.com” i...simli işlemde birden fazla çekim yapılmış görünüyor. İlk olarak 887,69 TL, ardından 1,77 TL, 66,48 TL ve 0,77 TL tutarlarında toplamda yaklaşık 920 TL civarında işlem yansımış. Bu
Akbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, kartım kısa sürede elime ulaştı; ancak kartı tam anlamıy...la kullanamıyorum. Kartı teslim almamın üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “İmzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” uyarısı çıkıyor
Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. Antalya şubesine bağlı, yaklaşık 12 yıllık kart kullanıcısıyım. Sonu 5380 il...e biten kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.016 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8706 ile biten kartım, son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen Kasım 2025’te...n bu yana haksız yere kullanıma kapatıldı. Defalarca X üzerinden Akbank Destek ile yazışarak durumu anlattım; ancak kartın bende olmadığını ve son kullanım tarihinin geçtiğini iddi
Akbank Wings kredi kartımı şubeden bizzat teslim aldım ve yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra kartım herhangi... bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kartın “teslim alınmamış” göründüğünü, bu nedenle şifre belirlemem gerektiğini söyled
Uzun süredir Akbank maaş kartımı kullanıyorum ve maaş hesabımdan yaptığım para transferi işlemlerinde ücret kesilmesinde...n ciddi şekilde rahatsızım. Maaş kartı olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde her seferinde yaklaşık 12,50 TL civarında işlem ücreti alınıyor. Maaş hesabı üzerinden yapılan bu
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartım üzerinden TurkNet internet faturam için 13.01.2026 tarihinde 523,92 TL tutarında otomatik ödem...e talimatı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Akbank’ın kampanya sayfasında, ilk defa otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip‑para yükleneceğine dair bilgi
Akbank kredi kartımdan bugün saat 20.00 civarında bilgim ve onayım dışında, telefonuma herhangi bir SMS onayı dahi gelme...den Google*ADS2491005058 adına 9.999 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş görünmektedir. Ş
Akbank’a ait kredi kartımı ve banka hesabımı 01.09.2025 tarihinde Çukurambar şubesine de bilgi vererek, ayrıca telefonla... müşteri hizmetlerini arayarak birlikte kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç, gecikme ya da açık bakiye olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tüm ürünle
Akbank ticari kredi kartımın durumu hakkında yaşadığım belirsizlik ve bilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen bir süre önce kartım kapatılmış ve kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünmeye başlamıştı. Bunun üzerine kart borcumu 21.12
Akbank Axess kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm.... Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde önce 650 TL, ardından 850 TL chip-para teklif edildi, ancak ben bu teklifleri kabul etmedim ve
2023 yılından beri Akbank müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayında bana gelen bir e‑posta ile herhangi bir gerekçe belirti...lmeden kredi kartım kapatıldı ve sonrasında tüm ürünlerim bloke edildi. O tarihten bu yana ne internet bankacılığına girebildim ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Blokenin
Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartımın son kullanma tarihi dolmuş olmasına rağmen yeni kartım bir türlü gönderilmiyor. A...nkara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve kartımın bu adrese gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesini ve gönderilmesini istedim, he