Akbank Kredi Kartında İzinsiz Zara Alışverişi İçin İade Talebi
Akbank kredi kartımdan bugün sabah 08:57’de bilgim ve onayım dışında Zara.c...om üzerinden 7.399 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim.
Akbank kredi kartımdan bugün sabah 08:57’de bilgim ve onayım dışında Zara.c...om üzerinden 7.399 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim.
Akbank’a ait 2391 ile biten sanal kartım üzerinden 14.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını SMS... ve ekstreme yansıyan işlemlerle fark ettim. Saat 05:34’te 10.699,00 TL ve saat 05:50’de 7.809,00 TL olmak üzere iyzico / zara.com üzerinden iki ayrı işlem görünmektedir. Bu işleml
Akbank kredi kartım bir aya yakın zamandır teslim edilmedi. Kuryenet isimli firmaya ulaşmak imkansız. Verdikleri Ankara ...Sincan’da bulunan adreslerin tamamı 15 yıl önce boşaltılmış; resmen kartım çalındı. Kimse yok, muhatap yok, ilgilenen yok. Mail atıyorsunuz, cevap olarak (…) şeklinde geri bildirim
Akbank Axess kartım ile “Axess’ten sana özel 500 TL Chip Para fırsatı” kampanyasından 16.04.2026 tarihinde 500 TL Chip P...ara kazandım. Chip Para hesabımda kazanılmış olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde karta yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank destek merkezine iki defa yazdım ancak her ik
Yaklaşık 2 gündür Akbank mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması ve... kart işlemlerimi yapabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı şifrem olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor. Şifre talep ettiğimde ise bu kez kartım
Akbank Platinum kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanızın müşterisiyim ve düzenli harcama ile ödeme yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili bankanızla defalarca görüşm
"Sorunum bankam aracılığı ile 1 günden kısa sürede çözüldü. Böyle bir durum yaşanmasını istemezdim fakat yaşadığım soruna karşı Moka United adlı sanal pos şirketinin yaklaşımı gayet memnun ediciydi. En azından karşımızda muhatap olabileceğimiz ve yapıcı davranan insanlar vardı."
Akbank Axess kredi kartımın 7330 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan “moka united/ pull and” isimli fi...rmadan 11.990 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 13.05.2026 tarihinde saat 23.00-23.30 aralığında gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Bu firmayla daha önce hiçbir ş
Akbank’tan yaklaşık 1 hafta önce Çaybaşı şubesi üzerinden online başvuru ile banka kartı talebinde bulundum. Başvuru son...rasında kartın kuryede olduğu bilgisi verildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için sistem üzerinden giriş yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve para çek
Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Anc...ak buna rağmen kartım mobil uygulamada görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde de herhangi bir başvuru ya da kart görünmediğini, bu nedenle
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50... TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretten önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı ve
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 22 Nisan tarihinde Kuryenet ile gönderime çıkmış görünüyor an...cak yaklaşık 10 gün boyunca kart bana hiç ulaşmadı. Kart elime geçmeyince güvenlik nedeniyle kartımı kayıp olarak kapattım ve ikinci bir kart talep ettim. Yeni kart için müşteri t
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazımın olumsuz sonuçlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kartım fiziken sürekli olarak bende olmasına, herhangi bir onay kodu girmememe ve cüzdan/onay bildirimi vermememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 4.979 TL + 4.979 TL olmak
Akbank’ta bulunan, sonu 1754 ile biten kredi kartımı 2014 yılında tüm borçlarını ödeyip tamamen kapattırdım. Bu asıl kar...ta bağlı olan, sonu 8745 ile biten sanal kartım üzerinden ise tam 12 yıl sonra, 29.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 7.666,31 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz kon
Akbank’a ait Axxess kredi kartım için Mayıs 2025 ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Oysa yaklaşık iki yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın iptal edilmesini özellikle talep etmiştim ve bu tarihten beri kartı hiç kullanmadım. Kartı iptal ettirdiği
13 Mayıs günü Akbank kredi kartım ile yaptığım toplu taşıma ödemelerinde, tek kişi olmama rağmen sistem benden üç kişili...k ücret kesti. 13.05 tarihinde saat 09:28:04’te sonu 0151 ile biten kredi kartımla Haramidere – Tüyap arası metrobüs için ödeme yaptım. Bu hatta normalde tek kişi geçiş ücreti 35-
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankaya borcum veya icram olmamasına karşın limit...im bir türlü yükseltilmiyor ve kartım sık sık eksi bakiyeye düşüyor. Bu nedenle her ay farkında olmadan 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. 23.04.2026 tarihinde
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na ...müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa
Emekli maaşımı Akbank Acıbadem Şubesi üzerinden alıyorum ve 5 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emek...li maaşı taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesine göre önce 5.000 TL fark promosyon tutarı hemen hesabıma yatırıldı, ardından her ay kredi kartı harcamalarıma 1.000 TL ödül
Akbank’a ait son 4 hanesi 2489 olan kredi kartımın süresi dolunca iptal edilmesi için 23.04.2026 ve 28.04.2026 tarihleri...nde çağrı merkeziyle görüşerek kartın yenilenmemesini özellikle talep ettim ve işlemin gerçekleştiği, talimatımın alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde kar
Akbank kredi kartımın kayıp durumu sonrasında, Şubat ayından bu yana tarafıma ulaştırılması gereken yeni kartım hâlâ eli...me geçmedi. İlk talep oluşturulduğunda 4 ila 7 gün içinde, sonraki her görüşmemde ise en geç 3 gün içinde kartın bana ulaşacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 3 ay geçmiş
Akbank Axess kredi kartım, Yozgat Merkez Akbank Şubesi adına hastanede kurulan stant üzerinden toplu sözleşme ile açıldı.... Kart başvurusu sırasında yıllık üyelik ücreti hakkında hiçbir bilgi verilmedi, kalabalık nedeniyle şubede de toplu şekilde imza attırılıp detaylı bilgilendirme yapılmadı. Yaklaş