to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasındaki tüm görevleri eksiksiz olarak Akbank banka kartım üzerinden mart ayında tam...amladım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL chip-para ödülümün nisan ayı başında kartıma yükleneceği söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen chip-paralarım hala kartıma t
Akbank’ta maaş müşterisi olduğum için Axess Platinum kredi kartına bir kampanyadan faydalanmak amacıyla başvurdum. Mobil... uygulamadan sözleşmeleri onaylamam için bildirim geldi ancak uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylarken sürekli “Bekleyen başvuru yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle kartı kurye i
07.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, son 4 hanesi 5821 olan ve aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan “üyelik ücreti” ...adı altında 1.504 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansımış şekilde gördüm. Bu kartı 2022 yılında maaş bankası olarak kullandığım dönemden beri hiç bu şekilde bir kesintiyle karşıla
Akbank kredi kartımdan yaptığım bir harcamaya itiraz etmiştim ve yaklaşık iki ayın sonunda harcama itirazıma ilişkin ola...rak “paranız kartınıza iade oldu” şeklinde bir mail aldım. Ancak şu anda Akbank’ta ne aktif bir kredi kartım ne de hesabım bulunmuyor. Bu nedenle bankaya giderek iade edilen 10.90
Akbank kredi kartım için daha önce toplam 66.000 TL tutarında bir yapılandırma yapmıştım. Bu borcu düzenli olarak taksit... taksit ödedim ve son iki taksiti de tek seferde kapatarak 07.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Kartım zaten kullanıma kapalıydı ve tüm borcumu bitirdiğim için banka ile il
Akbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır Türk Telekom telefon faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 7... Nisan 2026 tarihinde faturamı başka bir ödeme yöntemiyle ödedim; ancak 8 Nisan 2026 tarihinde zaten ödenmiş olan aynı fatura için bu kez Akbank otomatik ödeme talimatı üzerinden t
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart il...e taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte
Akbank’ın Axess Troy Platinum kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvuru öncesi...nde bu karta başvuranlara 8.000 TL'lik Acil Para, ayrıca 25.000 TL’ye kadar 0 faizli, 3 taksitli kredi ve her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para verileceği vaat edildiği için bu
Akbank Axess kart için Mart ayında “Axess’e davet et” ve Juzdan üzerinden görünen “Axess’e başvur 10.000 çip para ve 25....000 TL taksitli nakit avans” kampanyalarına katılarak başvuru yaptım. Kartım Mart ayında onaylandı ancak limit 0 TL olduğu için kart tarafıma gönderilmedi. Nisan başında diğer ban
Akbank mobil bankacılık hesabıma bugün 21.300 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu para hesabıma geçtikten hemen sonra ...hem hesabıma hem kartıma hem de tüm bankacılık işlemlerime bloke konuldu ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Banka tarafından bir kez aranmışım fakat o esnada telefonu göremediği
2018 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartım ile Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ...mağduriyetle karşılaştım. 06.04.2026 tarihinde Akbank genel müdürlüğünden bir çalışan beni arayarak kredi kartımın 90. gününde olduğunu, ödeme yapmazsam takibe gideceğini ve isters
Akbank, 01.03.2026 tarihinde sonu 3952 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
Yaklaşık 13 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.191,50 TL “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iade
"Akbank Axess Platin kredi kartım için 01.04.2026 tarihinde ödemiş olduğum 1.504,5 TL işletim ücretinin iadesi ve kartımın 6,5 ay daha açık kalması talebimin olumlu sonuçlanması için teşekkür ederim."
Akbank Axess Platin MC D kredi kartımın sonu 6690 ile biten kartım için, 01.04.2026 tarihinde 1.504,5 TL kredi kartı işl...etim ücretini ödedim. Aynı gün Akbank Müşteri Hizmetleri’ni arayarak, bu tutarın prosedür gereği tarafıma iadesini ve bunun karşılığında kredi kartımın 6,5 ay daha açık kalmasını t
3 Nisan’da internet üzerinden Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı gün içinde hem SMS hem de e-posta ile başv...urumun onaylandığı ve kartımın adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım henüz tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Candy Sweep Bulmaca oyununu çocuğum telefonumda oynarken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 700 TL para çekildi. İşlem... 05.04.2026 tarihinde Akbank banka kartım üzerinden gerçekleşti ve hesap hareketlerinde sadece tutar görünüyor, açıklama kısmı boş. Bu ödemeyi ben onaylamadım, çocuk oyunda oynark
Akbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını 1 aydan daha uzun süre önce tamamen ödeyip kapa...ttım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ bu borç görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır her hafta düzenli olarak Findeks raporumu kontrol ediyor
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı... kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a
Akbank Axess kredi kartıma bağlı hesabımdan, Akbank internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında ödeme/çekim yapı...ldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 41 TL, 15.03.2026 tarihinde ise 750 TL tutarında habersiz işlem görünüyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm
06 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Axess kredi kartımın limitinin düştüğünü Akbank Mobil üzerinden fark... ettim. Harcamaları kontrol ettiğimde, “Mokka United d İstanbul Alışveriş Giyim” isimli bir iş yerinden 6.950,00 TL tutarında bir işlem görüldüğünü, bu harcamanın bana ait olmadığı
"Bugün Akbank'tan aranarak 1000 TL çip para olarak iade edildi bende 6 aylık kullanma sözü verdim bu şekilde sorun çözülmüştür."
03.04.2026 tarihinde toplam 2.000 TL limiti olan Akbank kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartım yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde, ka
Akbank Free kredi kartım, 1390 ile biten kartım için bugün gelen SMS ile “üst üste 3 kez asgari tutarın altında ödeme ya...ptığım” gerekçesiyle alışveriş ve nakit kullanıma kapatıldığının bildirildiğini öğrendim. Ancak ben yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak asgari tutarın üzerinde, örneğin asgari ödeme
Akbank Axess kredi kartım bir günlük gecikme nedeniyle Cuma günü saat 14.00 civarında blokeye alındı ve iki gündür hâlâ ...açılmadı. Sadece borcumu ödeyebilmek için kart hareketlerimi ve güncel borcumu görüntülemek istiyorum ancak sistem kartımı sürekli blokeli tutuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Akbank kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 4 Nisan gecesi saat 23.00 civarında 3.104 TL tutarında bir harcama yapı...lmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada bende olmasına rağmen, işlem internet üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip harcama iti
