to read complaints and reviews, or file yours."İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık iki üç senedir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için cep t...elefonuma mobil uygulamayı indirdim ancak banka kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkarmak istedim. Bursa’daki şubeye gittiğimde yeni kart için çağrı merkezini aramam gerektiği sö
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1876 ile biten kartım, 22 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında kopyalanarak... Ankara’daki marketlerde temassız alışverişlerde kullanılmıştır. Ben bu tarihlerde yurt dışındaydım; 21 Mart’ta Almanya’ya gittim ve 28 Mart’ta Türkiye’ye döndüm. İstanbul’da ikame
Booking.com üzerinden 17 Haziran’da Akbank Wings kredi kartım ile 1683,66 euro tutarında otel rezervasyonu yaptım ve bu ...işlem kartıma 95.744,92 TL olarak yansıtıldı. 24 Haziran’da ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim ve Booking.com tarafı 1683,66 euro tutarını eksiksiz olarak i
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi nedeniyle erişemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu s...orun sebebiyle toplam 3 kez farklı zamanlarda şubeye gittim. Her gidişimde işlemin yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak şubeden ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra tekrar
23.06.2026 tarihinde Akbank’ın yeni geçen müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasın...dan yararlanmak için Isparta Merkez şubesine gittim. Tüm günümü bu işleme ayırdım, yüz tanıma sisteminden geçtim, birçok belge imzaladım ve onayladım, müşteri kaydım oluşturuldu, h
Yaklaşık iki yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Nisan 2026 emekli promosyon kampanyasında, Axess kredi k...artı alımına her ay 2.000 TL olmak üzere 5 ay boyunca toplam 10.000 TL promosyon taahhüdü verildiği için bu kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya içeriğinde Nisan ayında kampan
24.06.2026 tarihinde saat 08.26’da, Akbank Axess kredi kartı ekstresi başlıklı bir e-posta aldım. Mailde sonu 3478 ile b...iten bir Axess kredi kartına ait özet bilgileri yer alıyordu. Ancak benim Akbank’ta herhangi bir hesabım, kredi kartım, banka kartım ya da bu banka ile yürüttüğüm herhangi bir çalı
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartıma bilgim ve talebim dışında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken bu ücretle ilgili bana herhangi bir net ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için kesilen kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında hesap öze
19.06.2026 tarihinde saat 23:17 sularında Sağlık Bakanlığı’na ait MHRS randevu sistemine girdiğimi düşünerek Google üzer...inden ulaştığım bir siteye yöneldim. Sürekli randevu iptali yaptığım için 98 TL ceza ödemem gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı ödemek için Axess kredi kartı bilgilerimi
Akbank maaş kartımı bugün kaybettim. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımda bloke olduğu... ve bu nedenle yeni kart gönderemeyecekleri, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefonda hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi ve blokenin sebebini “şubeden öğrenirsiniz”
Akbank Axess kredi kartı başvurumu 5 Haziran tarihinde yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hale...n elime ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi görüyorum ve bu nedenle ihtiyaç için başvurduğum kredi kartımı kullanamıyorum. Kart başvuru
"2 hafta gibi bir süre içerisinde gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkür ederim"
Akbank sanal kredi kartımdan 22 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında ...7.419 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” açıklamalı bir işlem yapıldığın
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Juzdan uygulaması aracılığıyla “Chip Para Festivali” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarını eksiksiz yerine getirdim, 30 Mayıs’ta tüm koşulları sağladım ancak vaat edilen 1.500 TL chip-para Haziran ayında yüklenmesi gerekirken hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kamp
Akbank Juzdan üzerinden bana özel olarak sunulan “Migros marketlerde 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına baktığımda, mağazada fiziki olarak yapılan işlemlerde geçerli olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için 22.06.2026 tarihinde Migros ma
Akbank Axess kredi kartımın son kullanım tarihi dolduğu için banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üze...rine 10 Haziran tarihinde kartımı kayıp/çalıntı olarak bildirerek yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kartım bana ulaşmadı ve be
20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş
Akbank’ta yeni bir banka hesabı açtım ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı...n teslim adresi olarak ev adresimi verdim, fakat ne PTT ne de Akbank bu konuda net bir bilgi vermiyor. PTT’yi aradığımda Akbank’a yönlendiriliyorum, Akbank’ı aradığımda ise PTT’ye
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
Akbank’a ait Wings kredi kartım için tarafıma sürekli olarak “tutar belirterek kredi kartı limitinizi artırabilirsiniz” ...şeklinde SMS gelmesine rağmen, bugün yaptığım limit artışı başvurusu yine olumsuz sonuçlandı. Daha önce de benzer şekilde mesaj alıp başvuru yaptığım halde sonuç olumsuz oldu ve bu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7106 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ...gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartım 15.06.2026 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatılmıştır. Kartın kapatılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme y
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
30.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 8719 olan, Merter şubesi müşterisiyim) bilgim ve onayım dışınd...a 200 USD tutarında, o günkü kurla 9.447,44 TL’ye denk gelen bir harcama gerçekleştirildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi şüpheli bulan zaten Akbank’ın kendi siste
18.06.2026 tarihinde saat 21:33’te Akbank Wings kredi kartımdan Moka United firması üzerinden bilgim ve iznim dışında 8....309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşter
