Akbank kart

Akbank kredi kartımdan Keyluku adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 127 dolar tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi anlık olarak fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve bankaya itirazımı ilettim. Buna rağmen, söz konusu tutar hâlâ “bekleyen işlemler” arasında görünmektedir. Tarafımdan...

Anneme ait olup aile içinde ortak kullandığımız Akbank Wings kredi kartının Kasım 2025 ekstresine 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanan ve ödemelerini düzenli yapan müşteriler olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyoruz. Konu ile ilgi...

Akbank Axess kredi kartıma, hiç elime ulaşmamış ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir karta ait yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap kesim tarihinde ekstre hareketlerimde fark ettim. Fiziksel olarak tarafıma teslim edilmemiş, hiçbir alışverişte ya da işlemde kullanmadığım bir kart için benden ücret...

Akbank maaş müşterisiyim. Ortada hiçbir gerekçe sunmadan benim banka kartı kullanımımı ve İnternet bankacılığı kullanımımı iptal etmişler. Gebze İbrahimağa Caddesindeki şubeye gidiyorum kendim gitmeme rağmen bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben maaş müşterisiyim ne demek iptal etmek? Gerekçe sunmadan. Ca...

Akbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmelerde kartımın kapatıldığı ve artık kullanıma kapalı olduğu tarafıma söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil bankacılıkta kredi kartım hâlâ aktifmiş gi...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası iade talebim için banka ile görüştüm anca...

23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, Ordu Yeni Mahalle Şubesi’ne bağlıyım. Kart numaramın son 4 hanesi 3094’tür. Söz konusu kesintiyi onaylamıyor ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tük...

Uzun süredir kullanmadığım Axess kredi kartımın tamamen kapatılması için yaklaşık 2 aydır defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda kredi kartı kapatma talebimin alındığı söylendi, ancak kartım hiçbir şekilde tamamen kullanıma kapatılmadı. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım bu ka...

Akbank Axess kredi kartı borcum için yapılandırma talep etmeme rağmen hem müşteri hizmetleri hem de Akbank Yıldız Şubesi tarafından bir türlü net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor ve bu şekilde sürekli olarak ayn...

17.11.2025 Saat: 19:20 de Topkapı Tramvay Türkiye İş Bankası ATM sinden Akbank kartımla 1.200 TL para çekimi sağlarken Türkiye İş Bankası ATM si paramı sıkıştırdı. Ortak ATM. Akbank şikayet kaydımı oluşturdu. Akbank 8 gündür kaydımın incelendiğini söyleyip 8 gündür para iademi sağlamadı. Konu: Akban...

Yaklaşık 1 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 14/11/2025 tarihinde düzenlenen ekstreme ilk kez yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken böyle bir ücretle k...

Akbank’ın müşterisiyim ve Axess kredi kartımı her ay eksiksiz olarak ödemekteyim. Buna rağmen, 18.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme kartıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun, s...

Akbank’a ait 7026 ile biten Axess kredi kartımın asıl kart hamiliyim. 24.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri numaram 0263226’dır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, alınan yıllık...

Yıllardır kapalı olan Akbank Axess kredi kartım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeniden kullanıma açılmış. Yıllar önce telefon faturam bu karta otomatik ödeme talimatı ile bağlıymış, kart kapalı sandığım için bunun farkında değildim ve dün faturam bu kart üzerinden otomatik olarak ödenmiş. ...

Akbank’ın “Müşteri getir 2.000 TL çip para” kampanyasına katıldım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hakkım olan çip para hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılmadan önce bölgede görevli çalışan personelden detaylı bilgi aldım, sürecin nasıl işleyeceğini sordum ve tavsiye kodumu bu şekilde aldı...

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve Axess kredi kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödemekteyim. Buna rağmen, bugün kesilen ekstremde kartıma 1.149,50 TL tutarında "üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu...

Akbank’a ait kardeşimin üzerine kayıtlı ek kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan, güvenlik açığı olduğunu düşündüğüm bir nedenle Şok Marketler adına yaklaşık 9.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 16:58 civarında bu harcamaları fark eder etmez kartı hemen kullanıma...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 8813 ile biten kartımdan 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurulu...

Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebimdir. Sonu 9587 ile biten hesabımdan, 22.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 7.585,39 TL tutarında “VISA/MC KK Geri Ödeme TL” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemin kredi kartı üyelik ücreti/aidatı olduğunu değerlendirmekteyim ve bu ücreti kesinlik...

19.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan önce 1 TL, hemen ardından 498 TL olmak üzere 'Plan Exxen' adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemleri bugün sabah kart hareketlerimi kontrol ederken ...

Akbank Troy kredi kartı kampanyası hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenizde, Troy kredi kartı başvurusu yaptığım takdirde yüzde sıfır faizli, 25.000 TL’ye varan nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek 5 Ekim 2025 tarihinde şubeden Troy kredi kartı b...

24.11.2025 tarihinde saat 23:12’de Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında openaı adına 2.799,18 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak b...

17.10.2025 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Erzurum ili sanayi bölgesinde bulunan 5646 numaralı Akbank ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik numaramı kullanarak 9.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesaba geçmedi. Olayın ardından hem Akbank müşter...

Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde tarafıma yeni kart gönderilmedi ve mevcut kartım da iptal edildiği için mağdur durumdayım. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm,...