to read complaints and reviews, or file yours.
"Akbank kart üyelik ücretimi geri iade etti yardımları için teşekkür ederim kendilerine"
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ...1.504 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden kredi kartı işl
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin PC kredi kartı kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarı...nda üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kart bana satılırken, kart ücreti yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Ücret yansıtıldıktan sonra Akbank mü
Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın 3312 ile biten numaralı kartına, 13.03.2026 ta...rihinde ekstreme 1.190,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmakta ve ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kart...ıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür
Akbank ATM'si yatırdığım 12.200 TL'yi yuttu. Bu işlemi Ziraat kartımla yaptığım için Ziraat Bankasından hemen bir talep ...oluşturdum ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Soruna dair bir şey yapamayacaklarını, 15 ile 180 gün aralığında paranın yatacağını söylediler; bir asgari ücretin yarısı bu mikta
Akbank Axess Platin kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan son bir hafta içerisinde “üyelik ücreti / kart aidatı” ad...ı altında 1.504 TL tahsil edildi. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği gibi, herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Akba
Akbank Axess kredi kartım için 2025 Aralık ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bul...unuyorum, ancak her seferinde otomatik olarak aynı hazır mesajla talebim reddediliyor. Tarafıma yalnızca “Kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremedik,
Akbank Axess Platin kredi kartım hakkında, ömür boyu masrafsız ve aidatsız olacağı söylenmesine rağmen üyelik ücreti yan...sıtılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç yıl önce Akbank tarafından telefonla aranarak Axess Platin kart teklifi aldım. Görüşmede, kartın ömür boyu aidatsız
Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan son...ra fark ettim. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışan ve ürünlerinizi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir p
Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess
Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartın...a başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta
"Teşekkürler Akbank."
24.03.2026 tarihinde saat 16:15–16:30 aralığında Akbank müşteri hizmetlerin...i arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında bana, Axess Platinum Toy
Kasım 2025 ayında Akbank’a ait banka kartı ve kredi kartımı tamamen iptal ettirdim; kartları kullanmıyordum ve mobil uyg...ulama dahil tüm aboneliklerimi kapattırdım. Buna rağmen 24 Mart 2026 Salı günü saat 10.30 civarında tarafıma bir bildirim geldi ve bildiride, yıllık üyelik sözleşmesi ücreti adı al
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, son 13 aya ait kart aidatının tek seferde 1.329,50 TL olara...k yansıtıldığını 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret...le ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank Axess kredi kartımın 2026 Mart ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık... 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Düzenli
Akbank kredi kartımın eski numarası 7168, yeni kartımın son 4 hanesi 7928 olan kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan, şifresiz bir şekilde Exxen adına 309 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu
Sonu 4198 ile biten Axess kredi kartıma ait 23.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla
23/03/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmaya ...çalışılmış; bu işlem başarısız olmuştur. Ancak 24/03/2026 tarihinde saat 13:29’da, 8793 ile biten Axess kredi kartımdan 11.860,00 TL tutarında, “moka united / pull and” açıklamasıy
Mart ayının başında Akbank üzerinden mobil kanaldan yazarkasa POS başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sorunsuz bir ş...ekilde kullanmaya başladım. O güne kadar herhangi bir problem yaşamazken 19.03.2025 Bayram arifesi günü POS cihazında “genel limit aşımı” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun ü
14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1....107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha
"Yıllık alınan kart ücretinin iadesi yapıldı teşekkürler"
2019 yılından itibaren kullanmakta olduğum, 5046 ile biten Axess kredi kart...ımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti adı altında haksız yere kredi kartı ek
Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6377 ile biten kartımdan, 16.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” ad...ı altında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiye kesinlikle onay vermiyorum. Kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha ö