Kart Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesintili Olması Nedeniyle Hızlı İptal Talebi

Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır bankamatik kartımı kullanamıyorum ve bu süreçte mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için kartımın ve mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini istiyorum.

Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartımın neden kullanılamadığı ve mobil bankacılığa neden erişemediğim konusunda da bilgilendirilmedim.

Herhangi bir ek talebim olmaksızın, sadece bankamatik kartımın ve mobil bankacılık hesabımın ivedilikle iptal edilmesini, bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.