Akbank kapatma

Erzurum Lalapaşa Akbank şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2024/2845 numaralı icra dosyasına ilişkin borcum yaklaşık 8 ay önce maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve UYAP sisteminde de dosyanın infaz yoluyla kapatıldığı bilgisi yer almaktadır. Ancak, şubenin diğer bankalara koymuş ...

Eylül 2025 tarihinde, Axess kredi kartım Akbank tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edildi. 8025176078 numaralı talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın benim ses kaydımdan gelen talep doğrultusunda kapatıldığı söylendi. Ancak böyle b...

Akbank'tan kredi çektim fakat başka bir banka daha avantajlı oran ve daha düşük sigorta bedeliyle teklif sundu ve onayladı. Bu nedenle Akbank'tan çektiğim krediyi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi kelime oyunlarıyla beni krediyi erken kapatmaya yönlendirdi. Çünkü 14 günlük cayma hakkımı ku...

18.10.2025 tarihinde, sonu 2912 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Kartımı Ankara Yenimahalle’de aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve toplamda 5 yıldır her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Geçen yıl da ay...

Akbank Axess kredi kartı borcum için kendi talebimle yapılandırma başlattım. Yaklaşık 4 ay önce, 15.06.2025 tarihinde başlayan yapılandırma kapsamında toplam borcum 650.000 TL olarak belirlendi ve aylık yaklaşık 12.500 TL ödemeyle 120 ay vadeli bir plan oluşturuldu. Şu anda yapılandırılmış borcumu ...

45 fatura ekledim ama Akbank fatura ödeme limiti koyuyor ve mağdurum. Telefonlarım, elektrik ve su kapandı çünkü çok fazla faturam var; ev, iş, aile derken hepsini yatırmama sistem izin vermiyor. 1,5 aydır mağdurum, lütfen Akbank bu işi çözün. Bana çok saçma geliyor; paramla faturalarımı ödeyemiyoru...

Akbank mobil ve internet bankacılığı hizmetlerim, cep telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4-5 gündür kullanıma kapatıldı. Bankanın talimatı üzerine telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm ve bağlı bulunduğum Küçükbakkalköy Şubesi’ne giderek gerekli dilekçeyi verdim. Tüm bu adıml...

19 Temmuz’da Axess Business kredi kartımla Gardırop uygulamasından yaklaşık 5.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 21 Temmuz’da aynı işlemi uygulama üzerinden iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iptal ettiğim işlemin ücreti banka tarafından kartıma yansıtılmaya devam etti ve ekstremde ödemey...

14 Ekim tarihinde Akbank Cennet Mahallesi Şubesi’nde hesap ve vadeli hesap işlemlerimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle bankacılık sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Şube personelinin ilgisizliği, yanlış bilgilendirmesi ve kaba söylemleri nedeniyle mağdur oldum. Hesaplarımın durumu ve şube kapanm...

28.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 3019) ekstresinde, bilgim dışında "Y*** S*** İşletmesi" adına 4.250 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımın güvenliği için mail order işlemlerini de kapattım. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetle...

11.10.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 1.016 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4106’dır. Konya Beyşehir’de kullanmakta olduğum bu kartı yeni aldım ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kesintiyi ödemem gerek...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

Dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

Akbank Platinum kredi kartımla 21/08/2025 tarihinde saat 20:50’de IKEA’dan 9.999₺ tutarında, 3 taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksiti takip eden aylarda ödedim ve üçüncü taksiti de zamanından önce ödeyerek tüm kart borcumu kapattım. Ancak bu ay içerisinde toplam kullanılabilir limitimden tekrar ...

14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3589) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden Amazon sitesinde toplam 6 farklı harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bana ait herha...

15/10/2025 tarihinden beri Akbank hesabımda bloke bulunuyor. 620004600034888000412872 numaralı hesabımda, icra borç kapatma harcı olarak 6060 TL yatırmama rağmen 2 gündür blokenin kaldırılmasını bekliyorum. Blokenin kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapı...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

Yine Akbank, ama haklılar diye düşünüyorum çünkü düzenli müşterileri artık istemiyorlar. Zamanında borcunu ödeyen, kredisini zamanında ödeyen müşteri müşteri değildir politikasına dönmüşler. Konuyu hemen özetleyeyim: 200 bin tl para lazımdı, hazır kredim 300 bin civarında, internet bankacılığından...

Antalya 2025/54980 icra dosyası numaralı Akbank müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle işimi kapatmak zorunda kaldım ve bu süreçte kart ödememi 90 gün geciktirdim. Diğer banka borçlarımı bir şekilde çözdüm ancak Eylül başında Akbank kredi kartım avukata devredildi. Kart limitim 988 bin TL iken, a...