to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri temsilcisi tarafından “3 farklı faturaya otomatik ödeme talimatı verin, 3 ay boyunca ödeyin, 1500 TL chip-para kazanın” kampanyası olduğu belirtilerek bu kampanyaya katılmam için ikna edildim. Otomatik ödeme talimatlarını 5958 ile biten kartımla verdim ve 3 ay boyunca ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1500 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kampanyayı görüntüleyemediklerini ve aradan zaman geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya şartlarını yerine getirdiğime dair elimde ekran görüntüsü ve belgelerim mevcut.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 TL chip-paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
02.06.2025 tarihinde Akbank tarafından aranarak otomatik ödeme talimatına özel 500 TL chip-para kampanyası olduğu bilgisi verildi ve ben de kampanyaya katıldım. Elektrik, iki telefon ve su faturası için otomatik ödeme talimatlarını aynı gün verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. An...
15’inde Akbank Mobil üzerinden maaşımı Akbank’a taşıdım ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında, hem maaş taşıma hem de her bir otomatik ödeme talimatı için toplamda 3.000 TL chip-para kazanacağım vaat edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir chip-para ...
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 2 adet telefon faturası için yaklaşık 1 ay önce otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da yaklaşık 1 hafta önce ödendi. Kampanya kapsamında ekimin ilk haftasında 500 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Ancak belirtilen tariht...
Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6926) otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, Mayıs 2025'ten bu yana her ay düzenli olarak fatura ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre 6 ay ödeme talimatı vermem ve 3 ay boyunca her ay fatura ödemem karşılığında, her ay fatura tutarı kadar chip-para k...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefon faturasına otomatik ödeme talimatı verirsem, her fatura karşılığında 500 TL Chip Para, toplamda ise 3 fatura için 1500 TL Chip Para kazanacağım söylendi. 3 ay boyunca 3 faturam ödendi ve kampanya şartlarını tamamladım. Ancak hâlâ Chip Para hesabı...
Yorumlar