to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı, Tüketici Mahkemesi Düşünüyorum
Papscover üzerinden 62691 sipariş numarasıyla iPhone 12 Pro Max ve iPhone 13 için kaplama ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargo takibi ne de sipariş durumu hakkında bilgi paylaşılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişini verdiğim ürünlerin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum
Siparişimi 5 gün içinde kargoya vermediniz, hiçbir geri dönüş almadım, satıcıyla iletişim kuramadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
