to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımın 50.000 TL olan limiti, yaklaşık bir hafta önce bilgim ve iznim olmadan 10.000 ...TL’ye düşürülmüş durumda. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşamam
"Teşekkürler Akbank"
Akbank kredi kartıma ait ekstreme ekstre bölme işlemi yaptırdım; ancak bu i...şlem sisteme yapılmasına rağmen ekstreme yansımadı. 24 Mart’ta müşteri hizm
Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortamla ilgili olarak, bankadan kredi çekerken tarafıma bu sigortanın sadece bi...r defaya mahsus yapılacağı sözlü olarak söylendi. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde Akbank Adana Yavuzlar Şubesi üzerinden hesabımdan iznim ve onayım olmadan yeniden sigorta ücreti
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.159,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı ya...klaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini tale
28 Şubat 2026 tarihinde saat 12.07 civarında, Mersin Toroslar’da bulunan Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ...ING Bank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırdığım 5.000 TL’nin sadece 3.100 TL’si tarafıma iade ed
"Harcama itirazı olumlu sonuçlanmış parayı yaptırdılar"
30.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akbank’a ait 7242 ile biten kartımla Karaman sanayi PTT ATM’sine 9.000 TL para... yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi, ancak parayı ne geri verdi ne de hesabıma geçirdi. Olaydan sonra hem PTT hem Akbank müşteri hizme
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın kapatılması için 7 gün “y...asal süre” olduğunu, bu süre dolmadan kartın kapatılamayacağını söylediler. Aynı kart açılırken anında işlem yapılabiliyorken kapatma talebinde bu kadar uzun bir süre bekletilmemi
Akbank Mersin Yenişehir i̇nönü Bulvarı Hürriyet Mahallesi şubesinde bugün saat 16:45 civarında yaşadığım ilgisizlik ve ç...özümsüzlükten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Banka ile ilgili icra dosyam ödenmiş olmasına rağmen Akbank şubesine yazı gönderilmişti. Ben de sürecin hızlanması için birinc
03.04.2026 Cuma günü Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında Agesa Sigorta ve Emeklilik adına 4.680 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta kesintisiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim, ayrıca onayımı net
Akbank kredi kartım için yapılan yapılandırmayı erken kapatmak ve yapılandırmadan çıkmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... sonuç alamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9508 olan kredi kartım için erken kapama bedeli kadar ödemeyi yaptım, borcumu kapatmak istiyorum. Yaklaşık 6 Mart 2026 tarihinden bu yana
29 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden FAST ile 2.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Dah...a önce para gönderdiğim için kayıtlı olan alıcılar arasından eşim A**** U****’a para göndermek isterken, mobil uygulamada “A****” ismini arattığımda listede görünen isimlerden yanl
"22 Şubat'ta iznim ve bilgim dışında 15.209 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. Bankaya başvurarak itirazda bulundum, dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyordu. Uzun bir mücadeleden sonra 15.209 TL tutar iade edildi ve sorun çözüldü."
Akbank mobil üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda gördüğüm fiyat 104... TL civarındaydı, ancak işlem gerçekleştikten sonra işlem detaylarına baktığımda gümüşün bana yaklaşık 110 TL civarından satıldığını gördüm. İşlem esnasında gördüğüm kur ile gerçek
Merhabalar, kolay gelsin. 06 Mart 2026 tarihinde Akbank'a emekli maaşımı taşıdım ve ilk kez otomatik fatura talimatı ver...dim. Promosyon için faturalar kayıtlı fakat emekli maaşım hâlen taşınmamış görülüyor. 15 Mart 2026 tarihinde emekli maaşım eski bankama yattıktan sonra Akbank'ı aradım, neden size
Akbank Karaman şubesinden 17.03.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında promosyon aldım. Promosyon koşulları kapsamında otoma...tik ödeme talimatlarım bulunmakta ve şu anda sistemde işlemde olan dört adet faturam otomatik ödeme talimatı olarak tanımlı durumda. Buna rağmen, promosyon koşullarının sağlanabil
Akbank ile çalıştığımız pos cihazımızdan Akbank anlaşmasının silinmesini talep etmemize rağmen günlerdir hiçbir şekilde ...dönüş alamıyoruz. İşletmemiz Antalya Muratpaşa’da, Akdeniz Bulvarı şubesine bağlı ve müşteri numaramız 6677222’dir. Artık başka bir banka ile çalışmaya başladığımız için pos cihazı
Akbank’ı 31 Mart tarihinde emekli (yetim) maaşı promosyon yenileme başvurum sebebiyle şikayet ediyorum. Promosyon hakkın...da bilgi almak için ben Akbank’ı aradım, görüşmede mobil bankacılık üzerinden onay vermem istendi ve “3 iş günü içinde promosyon ödemesi yapılır, sorun olmaz” bilgisi verildi. Bunu
0326 Kentsa şubesi dış ATM üzerinden kartsız işlem olarak yanlışlıkla başka hesaba para yatırdım. Hesap numaram 477312. ...Ben aceleyle dikkatsiz davrandım ve 477132 no’lu Akbank hesabına para yatırdım. Karşı alıcıya ulaşamıyoruz; sanırım hile işlemi olarak düşünüp telefonu açmıyor, hesaba yatırdığım p
02.03.2026 tarihinde Akbank ile maaş promosyonumu yeniledim. Bu kapsamda benden istenen şartları yerine getirerek 5 adet... fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tamamı hesabımdan ödendi. Ancak, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 8.000 TL
"Şikayeti okuduktan sonra şubeden bana dönüş yapıldı. Fakat işleyiş normal olsa tabii ki daha iyi olur, bir zaman kaybetme durumu olmazdı"
Hesabımla ilgili bir işlem için öncesinde Tekirdağ Kapaklı Şubesini aramam ...gerektiği söylendi, tuşlamadığım numara kalmadı ama KOBİ İlişkileri Yönetic
Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden Harca Kazan vaadi ile kredi kartı başvurusunda bulundum. Ay so...nuna kadar yapacağım harcamalardan çip para kazanacağım belirtilmesine rağmen, kredi kartım bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde henüz onaylanmad
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve hesap hareketlerimde bu tutarı açıklayan ...herhangi bir işlem görünmemesine rağmen, hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 7.191 TL eksi bakiyede görünmektedir. Maaş hesabım üzerinden kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım n
02.04.2026 akşamı saat 20.02 sıralarında WhatsApp üzerinden dolandırıcılık olayına maruz kaldım. Rehberimde kayıtlı olan... tanıdığım birisinin ele geçirilmiş WhatsApp hesabından bana yazıldı ve bu kişi gibi davranılarak TR79**************************94 IBAN numarasına, Turkcell Bank adına görünen hesa
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 1.578,50 TL ve buna e...k olarak 3,15 TL şeklinde toplamda para çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekimin bugün saat 06.03.12’te gerçekleştiği görülüyor. Bu işlem tamamen benim bilgim dışınd