Akbank işlem

Joojobet bahis sitesinden havale yöntemiyle 20.100 TL para çekme talebinde bulundum. İşlemi gece saat 03:12’de gerçekleştirdim ve sistem üzerinden saat 03:42’de işlemin başarılı olduğu bilgisi verildi. Ancak bu saate kadar para Akbank hesabıma kesinlikle geçmedi. Olayın ardından geceden beri Joojob...

Yaklaşık 6 ay önce farklı bir işlem için gittiğim Akbank Güneşli Bağcılar şubesinde, müşteri hizmetlerindeki görevli agesa bireysel emeklilik teklifi sundu. İstediğim zaman iptal edebileceğimi ve ana paramı geri alabileceğimi özellikle belirttiği için kabul ettim. Bu süreçte toplam 6.000 TL ödeme y...

5048 ile biten Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarı haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen bu...

Akbank kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 25.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 250 TL Chip Para kazandım. Ancak kazandığım bu 250 TL, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce hesabımdan iade olarak geri çekildi ve bu durum beni mağdur etti. Kampanya şartlarını ...

Akbank vadesiz hesabımdan uzun süredir “YDS Google * Google One” adıyla her ay düzenli olarak 50 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin tam olarak ne olduğunu bilmiyorum; herhangi bir yere bilerek üyelik veya abonelik başlatmadım. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem olduğ...

19.12.2025 tarihinde saat 19:38 civarında Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 14.674 TL tutarında işlem yapılmış ve ekstrede bu işlem “Spothero” firması adına görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşte...

Kasım ayında Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL ödül kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak hesabımda 15.000 TL üzerinde bakiye bulundurdum ve ayrıca QR ile işlem gerçekleştirdim. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL ödül hesabıma yatırılmadı. Ak...

Akbank Axess kredi kartımı başvururken ve alırken bana ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak mart dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış, ben bu işlemi aralık ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarihe kadar kart ...

Akbank’ta bulunan Serbest Plus hesabıma 18.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden para transferi yaptım. Hesabıma 25.000 TL aktarmama rağmen, tutarın 20.000 TL olarak geçtiğini o anda fark ettim ve işlemde 5.000 TL’lik bir eksiklik olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonrasında Akbank şubesiyle...

Uzun bir süredir Akbank Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 144,39 TL tutarında "Yozgat Vergi Dairesi" açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Yozgat Vergi Dairesi’ni aradığımda, herhangi bir vergi borcumun bulunmadığı ve bu kesintilerin kendileri tarafından yapılm...

Akbank Axess Free kredi kartımda harcama sözü vererek katıldığım 1.000 TL’lik kampanyamın bitmesine yaklaşık 2 ay kalmışken, dün kartımı yanlışlıkla iptal ettim. Bu iptal sonrasında ekstreme -500 TL olarak bir tutar yansıtıldı. Yaşadığım durumla ilgili bankayla görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sonucunda bana sadece 55.000 TL için %0,99 faizli kredi onayı verildi. En baştan bu şekilde kısmi onay verilebileceği belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Müşteri hi...

Akbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına da giriş yap...

Akbank’ın CIP para uygulamasıyla ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma toplam 525 TL CIP para birikti; ancak Akbank POS cihazı olan hiçbir mağaza ve akaryakıt istasyonunda bu CIP paraları kullanamıyorum. Sistem sürekli işlemi geçersiz kılıyor ve sonrasında tutar 'iade alındı...

Akbank’a ait, sonu 1204 ile biten Axess kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 7 farklı harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmesine rağmen kartıma borç olarak yansıtılmıştır. ...

Akbank Business kartımı bugün üzülerek kapatmak zorunda kaldım. Eşimde de Akbank’a ait bir Business kart bulunuyordu ve Kasım 2025 döneminde eşimin kartına 1300 TL kart aidatı yansıtıldığını öğrendik. Eşimin kartında üç adet otomatik ödeme bulunmasına rağmen böyle bir kart bedeli çıkarılması ve sonr...

Akbank üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. 19 Aralık Cuma günü, ayrılma işlemi için cep telefonumdan 2560’a “ayrılma TCKN” yazarak SMS gönderdim ancak bu tarihten itibaren ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bireysel emeklilikten acil ola...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 1758 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Mad...

Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma işlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmi...

19 Aralık günü saat 16:50 civarında Çanakkale Bayramiç’te bulunan Akbank ATM’sinden para çekerken, ATM 10 TL banknotumu yuttu ve 20 TL banknotumu da yırtarak iade etti. İşlem sırasında maddi zarara uğradım ve mağdur oldum. Söz konusu ATM’nin acilen kontrol edilip incelenmesini, benzer bir mağduriye...

Akbank’ta hem kredi kartı hem de banka kartı kullanmama rağmen, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak sunulan düşük faizli ve 0 faizli kredi kampanyalarından hiçbir şekilde faydalandırılmadım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen tarafıma sürekli 5’lerin üzerinde faiz oranı sunuluyor, bu durumdan ciddi anla...

Eşimin adına kullanmakta olduğumuz Akbank kredi kartı ve Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı kapsamındaki harçlık hesabı kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden harçlık hesabına 5.000 TL tutarında işlem yaptık ve bu işlem karşılığında 500 TL Chip P...

Akbank ile sendikamız arasında yapılan banka promosyon anlaşmasına göre dileyen öğretmenlerin 81 bin TL Nakit promosyon alabileceği, istemeyenlerin ise 120 bin, 240 bin, 360 bin ve 420 bin tl tutarlarında faizsiz kredi seçeneklerinden yararlanabileceği söylendi. Ben de nakit promosyon yerine bu faiz...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 13:57 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Akbank’a ait 00011446 numaralı ATM üzerinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında paramı tamamen yatırdıktan sonra ATM’nin ekranı bir anda gitti ve cihaz kapandı. O anda mobil bankacılıktan hesabımı...