Akbank işlem

20.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın Akbank hesabına 600 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı girmeden gönderimi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Gönderdiğim bu 600 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur d...

24.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.900 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme "Iyzico Saran İnternet" şeklinde yansımış ve dijital slip görüntülenememektedir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, onay vermediğim ve kart bilgileri...

Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind...

Akbank Mobil hesabımın şifresini ve kredi kartı şifremi unuttuğum için bugün her ikisi de bloke oldu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrelerimi unuttuğum için işlem yapamayacakl...

21.12.2025 tarihinde saat 13:26’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 600 TL tutarında para transferi yaptım. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem için Dinamik Pay tarafında hesap / referans bilgilerim bulunuyor. Konuyla ilgili Ak...

Akbank kredi kartım ile yapılan bir internet alışverişi nedeniyle harcama itirazında bulundum ancak itirazım olumsuz sonuçlandırıldı. Kartımın son dört hanesi 4397 olup, Lidio firması üzerinden yaklaşık 170 TL tutarında bir işlem görünmesine rağmen ilgili ürün/hizmeti fiilen alamadım. Mart ayında b...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8360 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016,00 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9391 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad...

Akbank banka kartımdan 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında Paynkolay/Paywant görünmektedir ancak bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağlantım bulunmamaktadır. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim de gönderilmemiştir. ...

Akbank banka kartım fiziksel olarak sürekli yanımda olmasına ve hiçbir yerde tanımlı olmamasına rağmen, 18 Aralık’ta hesabımdan izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, "Google YDS Youtube.com" açıklamasıyla 80,15 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işle...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 civarında PTT’nin internet adresine girerek km sorgusu yapmak istedim. Normalde yaklaşık 50 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, Akbank kredi kartımdan 26.499 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Ekstrede bu işlem 'Samsung Elektronik İstaistanbul' i...

13.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 1.931,50 TL tutarında sigorta primi kesildi ve bu tutarın daha sonra iade edilebileceği bana sözlü olarak belirtildi. Krediyi kullandıktan sonraki günlerde sigorta prim...

Akbank banka kartımla 10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.02’de Mersin Tarsus’ta, Tarsu Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden 2.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen bankamatik paramı vermedi ve para ATM’de sıkıştı, buna rağmen hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Ayrı...

19.12.2025 saat 22:28’de banka havalesi ile Fast Havale üzerinden alıcı olarak e*** g*** adına 5.000 TL gönderdim. Yatırım amacıyla yaptığım bu işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut. Buna rağmen ne paramı...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce Google üzerinden, bana hiçbir onay SMS’i gelmeden ve bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemden kısa süre sonra banka tarafından şüpheli işlem nedeniyle arandım ve işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Ardından kred...

20.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Akbank üzerinden Zolotaya Korona ile Rusya’dan bana 20.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para hâlâ tarafıma ulaşmadı ve alamıyorum. Gönderilen paranın neden henüz hesabıma veya tarafıma geçmediği konusunda bir b...

Akbank’a ait olan maaş kartımı, İş Bankası üzerinden yürütülen bir icra dosyası nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesap kiralama ve başkalarına kullandırma ile ilgili “Değerli Akbanklı, banka hesaplarınızın kiralanmasının ve başkalarına kullandırılmasının önemli hukuki sorumluluk doğurduğun...

Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi kesildi ve bu işlem için hesabımdan 6.751,76 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu poliçe...

20.12.2025 tarihinde saat 17.55–18.00 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art Arda yurt dışı işlemleri yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak bendeydi, kartım kaybolmadı ya da çalınmadı. Bu işlemler esnasında bana sadece iki adet harcama SMS’i geldi, ancak mobil bankacıl...

Axess Platinum fiziki kartıma tanımlanan hediye chip parayı Aralık ayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanmak istedim, ancak sisteme her girişimde “Chip Para ile ödemeye uygun bir işlemin bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı kartla ve yine chip parayla daha önce kredi kartı borcu ödemes...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır telefon numaramı kabul etmiyor. Uygulamada numaramı girdiğimde ekrana “Farklı bir numara deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blokem...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması gerekçe gösterilerek tarafıma 0 limitli kredi kartı tanımlandı ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüğüm takdird...

Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve buna bağlı olarak 3D güvenlik ile online alışveriş de yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankaya bağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri...