to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden 6,74 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem daha sonra Steam tara...fından iptal edildi, ancak aradan 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda provizyon (bekleyen işlem) olarak görünmektedir. Steam ile yaptığım görüşmede, işlemin hiç
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, maaş tutarım kadar ek hesaptan faizsiz olarak kullanabileceğim belirtilmesine ka...rşın, 16.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım işlem sonrası hesabımdan 328,50 TL faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu
Akbank Axess kredi kartım bir günlük gecikme nedeniyle Cuma günü saat 14.00 civarında blokeye alındı ve iki gündür hâlâ ...açılmadı. Sadece borcumu ödeyebilmek için kart hareketlerimi ve güncel borcumu görüntülemek istiyorum ancak sistem kartımı sürekli blokeli tutuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Bursa Osmangazi Çekirge Akbank şubesinden 2023 yılında 12 aylık ticari kredi kullandım. Kredi kullanırken bana Hayata De...vam Sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, her yıl otomatik olarak yenilenen bir sigorta olacağı söylenmedi ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatır
Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken s334377400 numaralı kredili hayat sigortasını da yapmak zo...runda bırakıldım. Bu sigorta için hesabımdan 2.593,91 TL prim çekilmiştir. 5 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali talebi oluşturmak istediğimde, öd
Akbank kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 4 Nisan gecesi saat 23.00 civarında 3.104 TL tutarında bir harcama yapı...lmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada bende olmasına rağmen, işlem internet üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip harcama iti
Asil Game üzerinden hesabıma iade edilen 1.500 TL şu anda oyun bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu tutarı Akbank hesab...ıma aktaramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem en az 50 TL atılabileceğini belirten bir uyarı veriyor ve bu nedenle paramı normal banka hesabıma çe
Akbank’ın mobil üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunduğu, 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar kredi kampanyasınd...an yararlanmak için 27 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya duyurularında 01-31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel olduğunun belirtil
03.04.2026 tarihinde saat 00:17 civarında Akbank Alanya Oba Mahallesi Fatih Caddesi’ndeki bankamatikten banka kartımla k...endi vadesiz mevduat hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim paranın 20.000 TL’lik kısmı bankamatik tarafından alıkonuldu. Ekranda herhangi bir hata kodu çıkmadı,
Yaklaşık bir ay önce Akbank, tüm hesaplarımı kapattığını ve İstanbul Fulya şubesine gitmem gerektiğini bildiren bir mesa...j gönderdi. Bu işlem, tamamen alakasız ve benim açımdan hiçbir makul gerekçe olmadan gerçekleştirildi. Şubeye gitme imkanım yok ve açıkçası gitmeyi de düşünmüyorum. Buna rağmen kr
Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir sürekli olarak bloke ko...nulmakta ve hesabıma yatan her para çekilmektedir. Söz konusu dönemde ortalama 12‑13 bin lira civarında bir tutara bu şekilde el konuldu. Borcumun bulunduğu banka dahi yasal olara
Akbank üzerinden 04.04.2026 tarihinde kullandığım 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi haya...t sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen poliçe oluşturulmuştur. Ayrıca Akbank mobil
Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tara...fımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Wings kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, bugün mobil uygulamay...ı indirdiğimde adıma kredi kartı borcu çıkarıldığını gördüm. Akbank ile bu kart üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, buna rağmen borç yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek iç
26.03.2026 günü saat 16.00 civarında Akbank Konak Şubesi’ne giderek hesabımdan 600 dolar çekmek istedim. Gişede görevli ...erkek personel bana üzerinde mühür basılı, eski görünümlü 6 adet dolar banknotu verdi. Bu paraların eski ve mühürlü olduğunu, yurt dışında sorun yaşayabileceğimi özellikle belirtti
Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı kontrol ederken, ekranda zaten puanım görünmesine rağmen “kredi raporu” ...kısmına da tıkladım ve ne olduğunu tam olarak anlayamadan bu işlem için hesabımdan 100 TL ücret kesildi. İşlem sırasında bu tutarın alınacağına dair yeterince net ve dikkat çekici
Akbank ta Talimatım olmasına rağmen 3 aydır faturam ödenmemiş, hizmeti kesmeye geldiklerinde haberim oldu. Müşteri hizme...tleri de yaklaşık 15 dakika şifre işlemleri için bekletti. Maaş hesabı olmasa bugün değiştirirdim bankayı, böyle sorumsuzluk, beceriksizlik olmaz.
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile bit...en Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr
Akbank hesabımdan isteğim ve onayım olmadan, izinsiz şekilde para çekimleri yapılmaktadır. Şu ana kadar toplam 3 kez ger...çekleşen bu işlemler sonucunda hesabımdan yaklaşık 1500 TL para çekildi ve bu durum halen devam ediyor. Bu çekimlerin tam olarak kart üzerinden mi yoksa direkt banka hesabı üzerin
Akbank mobil uygulama şifremle ilgili dün itibarıyla sorun yaşamaya başladım. Yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke o...ldu. Uygulama üzerinden yeniden şifre almaya çalıştığımda ise sistem beni doğrudan Akbank şubesine yönlendiriyor ve uzaktan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şubeye gitmek zorunda
04.04.2026 tarihinde saat 03:50 sularında Akbank hesabımdan “ÖKC. Pos. Hiz. Büt” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında bir iş...lem yapılmış ve bu para hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir hareket olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.