to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine konunun incelenerek paramın tarafıma iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sorunun çözülmesinden ve mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Y**** adlı Okey uygulaması üzerinden bugün uygulama içi satın alma işlemi yaptığımda, yaklaşık 5 dakika arayla hem Vodaf...one hattıma fatura yansıtılarak hem de kredi kartımdan çekim yapılarak toplamda yaklaşık 7.000 TL tahsilat gerçekleştirildi. Apple’dan gelen bildirime göre 999,99 TL’lik bir tutar
Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım. Toplam 87.900 TL olan borcum için yapılandırma ...kapsamında erken kapatma tutarı olarak 80.400 TL bildirildi. Dün şubeye giderek vezneden bu 80.400 TL’yi hesabımdan kredi kartına aktarıp, erken kapatma ücretini kuruşuna kadar öde
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess’in Opet istasyonlarında geçerli, 450 TL’ye varan chip-para kampanyasına ekim ay...ında katıldım. Kampanya koşulları gereği 4 adımlı harcama yapılması isteniyordu. 16 Ekim’de saat 20.22’de, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde listedeki Opet istasyonlarından
Akbank müşterisiyim. 19.10.2026 tarihinde, saat 15:30–16:30 arasında Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Eğitim ve Uygulam...a Hastanesi önünde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı içine aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi, he
Akbank Axess kredi kartımla 16 Ekim tarihinde Monster Bilgisayar internet sitesinden 118.000 TL tutarında, 12 taksitli a...lışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde ilgili chip-para kampanyasına katılım sağladım ancak harcamam sonrasında hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Kampanya katılımını doğru
Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan yaptığım bir havale işlemi sonrasında açıkça bir aldatma mağduriyeti yaşadım. What...sApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendilerini Itemsatis.co üzerinden alışveriş yapıyormuşum gibi gösteren kişiler, bana bir bağlantı göndererek bunun kendi item satış hesab
12.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma QR koduyla 270 TL yatırma işl...emi yapmak isterken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Tutar Garanti Bankası hesabıma geçmedi, ancak fiziksel olarak para da tarafıma iade edilmedi. Olay sonrası hem Akban
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9095 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın kullanılabilir limiti 1.000 TL olmasın...a rağmen, 09.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Y
Akbank bünyesinde sarı renkli Axess Üniversiteli d kredi kartı kullanmaktayım. 22 yaşındayım, aktif olarak ön lisans öğr...encisiyim ve Akbank Mobil profilimde eğitim ve meslek durumum da “Öğrenci” olarak güncel şekilde kayıtlıdır. Buna rağmen 17.10.2026 tarihinde kartıma sivil tarifeden 1.190,00 TL “A
09.10.2026 tarihinde Akbank Başakşehir Tümsan Şubesi’nden kullandığım krediye bağlı olarak “Kredim Güvende Kredili Hayat...” isimli, s5158**16 numaralı ve 6.903,63 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptalini ve ödenen primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçenin ip
20.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, 6.999,99 TL tutarında ve açı...klamasında “iyzico, Amazon” yazan bir harcama gördüm. Ben Amazon üzerinden ya da başka herhangi bir yerden bu tutarda bir alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışı
Akbank Axess kredi kartımdan 19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 15.25’te, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 49.4...00 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kartımın sonu 7516 ile biten kartımla “A** T***u” adına ve Trabzon/TR ibaresiyle görünmekte, dijital satış slipinde de mail order olarak ye
Akbank kredi kartımı 2024 yılında kendi talebimle tamamen kapattırdım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık bir ...ay önce, 1.944 TL tutarında “fatura kampanyası” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle kapattırmış olmama ve uzun süredir hiçbir işlem yapmamama rağmen sonradan bo
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma tanımlanan faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim anc...ak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde 25.000 TL yerine sadece 15.000 TL’ye kadar kullanım izni verildiğini, 15.000 TL üst limit nedeniyle işlemin gerçekleştirilemeyeceğini b
"Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreçte, banka talep edilen meblağı kaldırdı ve borcu sildi."
Akbank Axess kredi kartımı Eylül 2024’te şüpheli işlem bildirimiyle kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen... Kasım 2024 döneminde bu karta yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, yıllık kart aidatının tarafıma iadesine karar verdi. Bu
Akbank müşterisiydim. Kredi ve banka kartlarımı ve vadesiz hesabımı kapattıktan sonra, Akbank nezdindeki tüm müşteri kay...dımın silinmesini talep ediyorum. Hiçbir borcum ya da devam eden ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek kanalıyla müşteri k
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak 15.10.2026 tarihine kadar her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda 10.000... TL’ye kadar kazandıran bir Axess kampanyasından bahsedildi. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Axess kredi kartı çıkartılmasını kabul ettim. Ancak kartım limitinin 0 TL olarak ta
Akbank mobil şube üzerinden kullandığım Artı Para hesabımdan, üç gün önce gecikme olmamasına rağmen ihtarname ücreti adı... altında kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde yer alan bu kesinti 280,55 TL Artı Para kullanımım sonrasında, ayrıca 0,45 TL olarak işlem detayı görünen bir ihtarname üc
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın çağrı merkezi tarafından aranarak ...kredi kartı tanımlanacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Sonrasında 0 TL limitli bir Axess kredi kartı tanımlandı ve bu karta 400 TL chip-para yüklendi. Fiziki bir kart bana
Akbank kredi kartım için Ekim 2026 dönemine ait ekstreme, Troy kredi kartıma 1.577,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiye kesin olarak itiraz ediyor, alınan ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2022’dir. Konu ile ilgili olara
"30.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bankaya itiraz ettim, 18 gün içinde bir yanıt almadım. Sonunda iade yapıldı ve para hesabıma geri geldi."
Akbank kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Apple Online Store üzerinden şifresiz ve onaysız bir iş...lem yapılarak 137.999 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup telefonuma herhangi bir onay ya da doğrulama kodu gelmemiştir. İşlemi fark eder etmez ba
04.10.2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’daki Akbank ATM’sinden 00011785 işlem numarası ile 29.500 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında para bankamatiğe sıkıştı ve ATM parayı almasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından durumu Akbank’a ilettim, müşteri hizmetleri paranın bankama
20.10.2026 tarihinde saat 18:03’te Akbank kredi kartımın ekstresini kontrol ederken, “MOKAUNITED/Zara Giyim” açıklamasıy...la 11.399 TL tutarında, provizyonda bekleyen bir harcama gördüm. Bu tutarı içeren herhangi bir alışveriş yapmadım, o saatte Zara mağazasında fiziken bulunmadım ve Zara üzerinden on
