to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haks...ız bulduğum için canlı destek üzerinden iadesini talep ettim. Canlı destekte yapılan görüşmede, yıllık üyelik ücreti tutarı kadar iade veya telafi ancak kartımı 24.04.2027 tarihin
23/10/2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken para ATM’de sıkışt...ı ve işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4.000–4.400 TL tutarındaki bu işlem kartımın 0836 ile biten kartı üzerinden 8051636400 numaralı k
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. 20.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.966 TL tutarında, “MOKA/AHE Anadolu Emeklilik” açıklamasıyla bir işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili
Akşam ile çalıştığım vadesiz hesabımdan 23.10.2026 tarihinde saat 20.07 sularında “obs” adı altında art arda 12 kez para... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Hesap hareketlerimde görünen bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyoru
"Herkese teşekkürler ey ki varsınız"
Akbank’tan 60.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 23....10.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Buna rağmen,
Akbank’a ait Ankara Mamak Tuzluçayır’daki ATM’den uzun süredir sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Cihaz son derece y...avaş çalışıyor ve neredeyse her kullanım denemesinde sürekli arıza veriyor. Bu nedenle para çekme, yatırma gibi temel işlemlerimizi çoğu zaman gerçekleştiremiyoruz. Bu ATM’yi kull
22 Ekim 2026 tarihinde Amsterdam’da Van Wonderen Stropwafels isimli iş yerinde yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul edil...diği için Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı kullanmak istedim. Kartımın şifresini girmeme rağmen işlem gerçekleştirilemedi ve ödemeyi yapamadım. Bunun üzerine Akbank mobil
Akbank banka kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında para... çekildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, sözlü ya da yazılı onay vermedim ve bu kesintiye dair öncesinde bilgilendirilmedim. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ve
Akbank kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. İlgili kartımın son 4 hanesi 2351’dir. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim ancak olum
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı iki adet yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. 13.10.202...6 tarihinde 2.500 TL ve 14.10.2026 tarihinde 1.600 TL olmak üzere toplam 4.100 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler için ne tarafıma herhangi bir şifre gelmiş ne de onayım alınmış
Akbank Maaş Müşterisiyim, 2 Yıldır “İstenmeyen Müşteri” Muamelesi Görüyorum! Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıld...ır banka tarafından “istenmeyen müşteri” olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyor, kartlarımla işlem yapamı
Akbank bünyesindeki kredi kartımda gerçekleşen şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirerek 28 Eylül tarihinde yenile...nmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile çok sayıda görüşme yapmama rağ
22.10.2026 tarihinde saat 15:18’de, Moka United üzerinden “Moka United Zara” isimli iş yeri sanal posu kullanılarak kred...i kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.080 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bu tutarla ya da ilgili iş yeriyle herhangi bir alışverişim bulunma
Akbank mobil bankacılık için basit bir mobil şifre almak istedim ancak işlemi gün boyu hiçbir şekilde tamamlayamadım. Ça...ğrı merkezi üzerinden denediğimde de hiçbir işlemim çözüme kavuşmadı ve sürekli olarak şubeye yönlendirildim. Çağrı merkezi personeli, kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğin
23.10.2026 tarihinde saat 10:04’te, Akbank’a ait 07/30 son kullanma tarihli ve 4172 ile biten Axess kredi kartımla bilgi...m ve onayım olmadan Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 12.539 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziken bende olmasına rağm
23 Ekim 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir bankadaki hesaba toplam 7.197.837,56 TL EF...T yapmak istedim, ancak uygulama tek seferde 3 milyon TL üzeri EFT’ye izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Emekli maaşımı Akbank’tan a
16.10.2026 tarihinde Akbank Erzurum Gürcü Kapı Şubesi’ne ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için başvurdum.... Şubede yapılan işlem sonrasında, bu değişikliğin gerçekleşmesi için ek olarak bir taksit tutarı daha yatırmam gerektiği söylendi ve ben de belirtilen bu tutarı ödedim. Ertesi gü
"Şube temsilcim Emel Hanım. Girişimleriyle orta yolu bulduk Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde Akbank’ta yaklaşık 153.300 TL tutarında, 96 gün vadeli... e‑vadeli hesap açtım. Hesabı açmadan önce Akbank’ın faiz hesaplama sayfası
Akbank’a ait Troy kredi kartımdan Haziran ayında 1.500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hi...zmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebimin “ödeme isteğinin zamanında yapılmadığı” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığı söylendi. Aidat iadem kabul edilmediği i
Akbank Etiler şubesi müşterisiyim. Hesabıma para geldikten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir şekilde hesaplarımı kullanamaz, ...para transferi yapamaz hale geldim. Ne olduğu belli olmayan bir kısıtlama uygulanmış gibi görünüyor ve kendi paramı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil ve diğ
20.10.2026 tarihinde saat 15.57 civarında ehliyet yenileme işlemi için MHRS üzerinden aile hekimi randevusu almaya çalış...ırken, karşıma MHRS giriş ekranına benzeyen bir site çıktı. E‑Devlet bilgilerimi girerek devam ettiğimde, ekranda daha önce gidilmediği iddia edilen bir muayene bedeli için 102.307
Akbank’ta eşim adına çıkarttığım ek kredi kartımız kaybolduğu için yeni kart talebinde bulunmuştum. Yaklaşık 10 gün geçm...esine rağmen kart gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi kartın basım aşamasında olduğunu belirttikten sonra bana 75.000 TL tutarında, 3 taksi
Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ekstre kesim ve ödeme tarihiyle ilgili bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine... aynı soruyu üç kez sormama rağmen, 16.10 tarihindeki işlemlerimin önümüzdeki aya devredeceğini, bu ayki ekstreme yansımayacağını açıkça ifade etti. Ben de bu bilgiye güvenerek 16.
"Şikayetim üzerine konunun incelenerek paramın tarafıma iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sorunun çözülmesinden ve mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
