to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Gebze İbrahimağa Şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinden bu yana yaptığım her EFT işleminde b...anka tarafından kesinti yapıldığını görüyorum. Toplamda yaklaşık 250 TL civarında haksız bir masrafla karşılaştım. Durumu telefonla arayarak bankaya ilettim ancak herhangi bir aks
03.09.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki 6353 numaralı Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param bankamatikte ...sıkıştı. İşlem yaklaşık 19.15–19.30 saatleri arasında gerçekleşti. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’den çıkan fazla tutarla benim beyan ettiğim tutarın uyu
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de Nevşehir Merkez Şub...esi bu durumla ilgili bana net ve doyurucu bir açıklama yapmadı. Şüpheli hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi.
Akbank’ın bana özel tanımladığı “seyahat alışverişlerimde 2.500 TL üzerine 250 puan” kampanyasına 01.09.2026 tarihinde m...obil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını okuyup uygun olduğumu görerek 04.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Axess Troy kredi kartımla Efe Tur’dan 2.700 TL tutarında bir
8.09.2026 tarihinde onayım ve güncel rızam olmadan Akbank Keşan Şubesi üzerinden adıma Dijital Güvenlik Poliçesi düzenle...ndiğini öğrendim. Poliçe tutarı 2.520 TL olup bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Söz konusu poliçeden an
Akbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 10.19’da, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan marketrısepay.com adlı ...yerden 49,99 Euro tutarında harcama yapılmış. İş yerimde otururken kartımdan para çekildiğine dair SMS aldım; bu işlemle ilgili öncesinde ne bir arama ne de onay mesajı tarafıma gö
Akbank Axess Platinum kredi kartımdaki chip parayı banka kartıma aktardım. Ancak daha sonra hat değişikliği yaptığım içi...n bu chip parayı hiçbir şekilde kullanamadım ve bakiyem de bu şekilde kaldı. Buna rağmen 18 Eylül hesap kesim tarihinde 400 TL Chip Para tutarını kredi kartıma borç olarak yansıttı
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteri olarak son dönemde altın iş...lemlerinde yaşadığımız durumdan ciddi şekilde hayal kırıklığı duyuyorum. Eşimin Akbank hesabı üzerinden gerçekleştirdiğimiz altın işleminde, Akbank Mobil'deki ALT/USD ve ALT/TRY a
Akbank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz... 2026 tarihinde Akbank tarafından bana gönderilen SMS’te, ek hesap bakiyemi 31 Temmuz 2026 tarihine kadar %0,00 faizle kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu SMS’e güvenerek 21
06.07.2025 tarihinde, son dört hanesi 9049 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan araç sigortası bahsediyle telef...on üzerinden arandım ve bu görüşme sonucunda dolandırıldım. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan tek seferlik iki işlem halinde, her biri 7.238 TL olmak üzere toplam
07.09.2026 tarihinde saat 18:15’te Çorum Taşpınar mağazasından Akbank Axess kredi kartımla 105.000 TL tutarında mobilya ...alışverişi yaptım. Alışverişten önce Juzdan uygulaması üzerinden hem “size özel 15 Eylül’e kadar 100.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına hem de mobilya alışverişine ö
08.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Akbank Axess kartım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan art arda iş...lemler yapıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziken yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiç kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen Moka United/Pull And, Pull And Bear.co ve Moment Eğitim
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5228 ile biten kartımda 08.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.196,67 TL tuta...rında “vplvıtea odm” adlı bir iş yeri üzerinden işlem göründü. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu “vpl
Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İki adet kredi kartım... bulunuyor ve bunlardan 3037 ile biten kartımın süresi dolmuştu. Buna rağmen borç hâlâ bu karta yansıtılıyordu. Pazar günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın tamamen im
Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c
Akbank’ın Ödül Kumbarası kampanyasına katıldım. 15 Ağustos 2026 tarihinde kampanya kapsamında 750 TL kredi kartı harcama...sı yaptım ve bu işlem için 750 TL iade tarafıma yansıdı. Aynı gün hesabımdan 15.000 TL para transferi de gerçekleştirdim ve bu işlem için de 750 TL iade aldım. Yani kampanyadaki ik
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına dün katıldım. Kampanya şartı olarak davet ettiğim kişinin Akbanklı olup otomatik... ödeme talimatı vermesi gerekiyordu ve bu işlem eksiksiz şekilde yapıldı. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Akbank kartımda
Akbank Wings kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerindeki Wings Programı alanında yer alan “Wings Classic Yurt Dışı... Ayrıcalıkları” programına katıldım. Bu programın “ayrıcalıklarım” kısmında, Wings kartımla yapılan yurtdışı seyahat sağlık sigortasının ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. 07.09
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 07.09.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.504 TL tutarın...da yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı Malatya Doğa Cadde Şubesi’nden almıştım. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçtiğimde, kullandığım kartın aidatlı oldu
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya koşullarını yerine getirerek 1.500 T...L chip-para kazandım. Ancak daha sonra arkadaşım kredi kartını iptal ettirdiği için, bu chip-para tutarı bilgim ve kontrolüm dışında kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Kart ipta
18 Ağustos tarihinde Akbank hesabıma QR kod ile para yüklemek için İmes’te bulunan İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem ...sırasında ATM’de 16.200 TL ile 16.800 TL arası bir tutar sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından gerekli forumları doldurup Akbank’a başvuru yaptım. Aradan üç hafta geç
Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan birçok kez harcama yapıldı. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına r...ağmen, Temmuz ayı civarında ve 08.08 tarihinde hesabımdan küçük gibi görünen ama biriken meblağlarda çok sayıda işlem gerçekleşmiş. Hareketlerde yurt dışı pos/mağaza işlemi olarak
Akbank bireysel kredi kartı limitimin, şahıs şirketimin gelir ve giderlerindeki artış nedeniyle 2.000.000 TL’ye yükselti...lmesini talep ettim. 07.09.2026 tarihinde bu işlem için aynı gün içinde Balgat ve Çukurambar şubeleri de dahil olmak üzere iki farklı şubeye toplamda yaklaşık 10 kez gitmek zorunda
21.07.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye bağlı hayat sigortası poliçem için, cayma sür...esinin geçtiği gerekçesiyle hesabımdan 7.584,79 TL kesinti yapılmıştır. Poliçe numarası s4484498-0 olan bu sigortanın, kullanılmayan kalan günleri için iptal edilmesini ve bu dönem
