to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşıyordum. Toplam 12 taksitin ...6'sını ödedim, 6 taksitim kaldı ve bu ödediğim 6 taksit boyunca Artı Para limitimden kesinlikle hiçbir kullanım olmadı. 26.10.2026 tarihinde ise hafta sonu için tarafıma 1 haftalık
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, fiziki olarak elime hiç ulaşmamış ve limiti sıfır olan karta yaklaşık 17–18 gün önc...e 400 TL chip-para tanımlandı. Bu durumdan emin olmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana yanlış yönlendirme yaparak bu chip-paranın banka kartıma tanımlanabileceğini söyled
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartım ile Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 16-31 Ekim 2026 tarihleri arasın...da konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonra, belirt
Akbank bireysel kredi kartımda 28.09.2026 tarihinde 137.999 TL tutarında “Apple online store” adıyla görünen bir harcama... yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir onayım veya bilgim olmadan gerçekleşmiş. Bankadan ne telefonla arandım ne de mobil uygulama veya SMS yoluyla herhangi
26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altın...da aidat kesintisi yapılmıştır. Her yıl benzer bahanelerle alınan bu tür ücretleri haksız buluyorum ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Akbank ile ilet
Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan geriye dönük işlem yapılarak 12.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart... aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca yaklaşık üç dönemdir kredi
Bugün Akbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hattımda eski bir sim kart değişikliği olduğu gerekçesiyle sim bloke...siyle karşılaştım. Ayrıca kartlarım kayıp olduğu için kartlarım kapatıldı ve kartım olmadığı için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri temsil
Bu yıl içerisinde SIM kart değişikliği yaptım ve o günden beri Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “S...IM kart blokesi” uyarısı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu blokeyi en az 15 kez kaldırmış olmama rağmen her seferinde tekrar aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu anda internet ba
Akbank nezdindeki toplam varlığım geçen yıl 2.000.000 TL seviyesindeyken Wings kartım üzerinden “Havalimanı Ücretsiz Lou...nge Ayrıcalığı” kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanıyordum. Bu yıl bankadaki toplam varlığımı 5.000.000 TL ve üzerine çıkardım. Akbank’ın resmi duyurularına göre, 5 milyon
26.10.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Akbank Bursa 995 Beşevler Sanayi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Ş...ubedeki “hoş geldiniz” masasında görevli olan kadın çalışan, maaş hesabımı açarken bana hiçbir şekilde kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve herhangi bir seçenek sunmadan tü
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım yavaş ve işlevsiz süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce k...art limitim banka tarafından onayım olsa bile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 400.000 TL’ye kadar çıkarılabildi. Ancak şu an limitimi kendi talebimle 30.000 T
Akbank’ın davet ile fatura ödeme kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, davet kodu kullanılarak verile...n her fatura talimatı için 750 TL chip-para kazanılacağı belirtiliyordu. Arkadaşlarımın davet kodlarını kullanarak kendi hesabımdan toplam 4 adet fatura talimatı verdim, ancak bu 4
Akbank kredi kartı borcumu OBS üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke dört gündür hâlâ kaldırılmadı. 24.10.2...026 tarihli, 1.457,52 TL tutarındaki ödemem dekontta da görünüyor; ancak bloke devam ettiği için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde işlemin tahsilat b
Akbank kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde Steam hesabı aracılığıyla yaptığım bir ödeme iki kez çekildi. Ben yalnızca t...ek bir işlem yapmama rağmen kartımdan aynı tutarda iki kez tahsilat gerçekleşti ve şu ana kadar bu fazla çekilen tutar iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Akbank’a başvuru yaptı
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 6 kez işlem yapılmıştır. 7 Eylül tarihinde 2 defa 433 euro, 11 ...Eylül tarihinde ise 4 defa 434 euro tutarında, ekstrede “Magenta Pay” olarak görünen harcamalar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleştiği için bankay
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bankaya olan tüm borçlarımı tek kalemde 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptım. Kr...edi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımı birleştirerek yaptığım bu işlem sonrasında, borç tutarımı kontrol ettiğimde ciddi bir fark olduğunu gördüm. Yapılandırma öncesinde toplam
Akbank kredi kartımın borcunu geç ödememe rağmen kalan tutarı tamamen kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Akbank Ano...nim Şirketi üzerinden adıma icra dosyası görünüyor ve hâlâ borçlu olarak kayıtlıyım. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen icra kaydımın sistemlerde açık görünmesi hem itibarımı zedeliy
Uzun süredir Akbank’ta kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için ne mobil şubeye ne de internet şubeye giriş yapabili...yorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre eski numarama SMS olarak gidiyor, ancak bu numaraya artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabıma gir
Akbank’ın “Altın Müşteri” kampanyasına bugün katılım sağlayarak bankanın talep ettiği tüm şartları eksiksiz yerine getir...dim. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 1 aylık tod üyelik kodunu almak istediğimde, mobil uygulamada sürekli “Bilgilendirme: İlginiz için teşekkür ederiz. Kodlarımız tükenmi
26.10.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımla Colin's mağazasından 5.009,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza g...örevlileri, Akbank ile taksitli alışveriş yapılamadığını söyleyince işlemi tek çekim olarak gerçekleştirmek zorunda kaldım. Alışveriş sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
11 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank’taki hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım. İlk i...şlemde 600 TL, ikinci işlemde 400 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yatırmama rağmen her iki işlemde de para Akbank hesabıma geçmedi. İşlemleri Akbank hesabımın IBAN’ının 8232 ile bi
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım güvenlik zafiyetini belirtmek istiy...orum. 09.10.2026 tarihinde toplam 9.929 TL tutarında, ekstreme Moka United/Zara Giyim ıt şeklinde yansıyan şüpheli işlemler fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış
Akbank Fatura Ödeme Talimatı Davet Et Kazan kampanyasına katıldım. Bir davet kodu aldım, bir davet kodunu da başka bir k...işiye gönderdim. Kampanya kapsamında hak kazandığım iki ödülden biri verildi, diğeri ise kampanya şartlarını sağlamadığım gerekçesiyle verilmedi. Madem kampanya şartlarını sağlamı
