Akbank işlem yapamıyorum

Akbank kredi kartımın 6826 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden tek seferde 3.000 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve herhangi bir şekilde Amazon Prime’a bu tutarda bir ödeme talimatı vermiş değilim. Durumu fark eder...

11.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United / Zara giyimi” açıklamasıyla 7.779 TL... tutarında bir harcama işlemi gerçekleşti. İşlem ekstreme 11.06.2026 saat 00:31’de, slip onay kodu 992913 ve kart numaramın son dört hanesi 0184 olacak şekilde yansıdı. Bu işlemi b...

Akbank’tan bu sabah saat 09.31’de, adım kullanılarak cep şifre gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak Akbank’ta herhan...gi bir hesabım bulunmuyor ve ben böyle bir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma cep şifre oluşturulması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhangi bir şubeye gitmedim veya müşteri hi...

Dün Akbank mobil uygulamasında işlem yaparken ekrana bir pop‑up çıktı ve “Nakide ihtiyacınız var mı, bakiyenizi ay sonun...a kadar yüzde 0 faizle kullanabilirsiniz” şeklinde bir teklif gördüm. Bu bilgiye güvenerek “Kullanırım” seçeneğini işaretleyip kabul ettim. Bugün ise bu imkandan yararlanmak için ...

08.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Akbank Mobil uygulamasına kart... borcumu ve harcamalarımı kontrol etmek için girdiğimde bekleyen provizyond...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 10:53:21’de Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 2.000 TL par...a transferi yaptım. İşlem uygulamada gönderildi olarak görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Daha sonra alıcı isim bilgisinde hata olduğunu öğrendik. Bu durum üzerine Akb...

Akbank’ın web sitesinde yeni Akbanklılara özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği duyurusunu görer...ek 10.06.2026 tarihinde hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yaparak Akbanklı oldum. Ancak müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu kredi kampanyası tanımla...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik okuma işlemini yaparken kimliğimi okuttuktan sonra sistem hata veriyor ve işle...m onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilg...

09.06.2026 tarihinde Jet Yatırım üzerinden işlem yapmak için Akbank hesabımdan işlem yaptım. Hesabımda zaten 2.000 TL bu...lunuyordu, destek hattı üzerinden bana en az 10.000 TL olması gerektiği, bu nedenle 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme üzerine toplam bakiyem 10....

31.05.2026 tarihinde Akbank’a ait 10676 numaralı ATM’den QR ile işlem yaparken para yatırma sırasında param ATM’de sıkış...tı ve işlemim tamamlanmadı. Tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak önemli bir meblağ olmasına rağmen, o günden bu yana sorun çözülmedi. Olayın ardından defalarca kez ben müşteri h...

Akbank Axess kredi kartımdan 1.504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Akbank ile mobil uygulama üzerinden c...anlı destekten görüştüm. 11 Haziran’da saat 00.25 civarında müşteri temsilcisi S**** Hanım ile yaptığım görüşmede, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de 6 a...

Akbank’ta bulunan maaş hesabımdaki param, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce vadeli hesaba aktarılmış. Bu ...işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu an paramı geri çekemiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “Bizim yetkimiz yok...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Bilgehan Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden ...Kuveyt Türk kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “paranız alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, işlem tamamlanmadı ve t...

Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu hesapta... para girişiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum; sadece maaşım yatıyor ve hesabı normal şekilde kullanamıyorum. Maaşım yattığında yalnızca şubeden işlem yapabildiğim söyleniyor, fa...

2024 yılının 25 Kasım tarihinde Akbank banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesi, Amazon... tarafından 25 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirildi ve tarafıma mail ile iade bilgileri iletildi. Ücret iademin yapıldığına, ücretin birkaç gün içinde hesabıma geçeceğine dair Akba...

Akbank Axess Troy kredi kartımla 27 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden toplam 4 işlem için taksitlendirme tal...ep ettim. Banka taksitlendirme işlemlerini yaptı ancak bu işlemlerden birine ait yaklaşık 4.000 TL’lik iade tutarını hesabıma yansıtmadı. Konuyla ilgili defalarca Akbank müşteri h...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2026 ayında “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 3 ay ...boyunca her ay toplam 100.000 TL para transferi yapmam ve 5.000 TL harcama yapmam karşılığında, her ay 3.000 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Mayıs ayında kampanya ko...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k...

10.06.2026 tarihinde Akbank Eryaman şubesini 0312 280 66 33 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...telefona cevap verilmedi. Para çekme işlemi için önceden bilgi vermek amacıyla aradım ancak ulaşılamadığı için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Yaklaşık 400.000 TL para çeke...

27 Mayıs saat 23:46’da Akbank ATM’sinden kendi kartımla 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 10.000... TL verildiği yazmasına rağmen hesap hareketlerime baktığımda 15.000 TL’nin tamamının hesaptan çıkış yaptığını gördüm. Daha önce de Akbank ATM’leriyle ilgili benzer sorunlar duyduğ...

Yaklaşık 10 gündür Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak her seferinde ...çelişkili ve farklı bilgiler veriliyor. İlk aradığımda tarafıma, kartımı herhangi bir ödeme yapmadan kapatabileceğim bilgisi net bir şekilde iletildi. Daha sonra tekrar aradığımda...