Akbank işlem yapamıyorum

Akbank’ta gümüş yatırım hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden yaklaşık 20.000 TL’lik işlem yaptım. Geçtiğimiz dönemde ...Manisa İcra Dairesi tarafından adıma açılan haciz davası sebebiyle hesabıma bloke konuldu, ilgili ödemeyi ise yaklaşık 3 hafta önce tamamen yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen 09.03.20...

Akbank üzerinden tanımlanan Akbank Agesa bireysel kredili hayat sigortası poliçemi bugün mobil uygulamada fark ettim ve ...iptal ettirmek istiyorum. Poliçeyi iptal ettirmek için hem Akbank’ı hem de Agesa’yı telefonla aradım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank müşteri hizmetleri beni Agesa’ya ...

Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartın...a başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta...

Akbank kredi kartımın eski numarası 7168, yeni kartımın son 4 hanesi 7928 olan kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan, şifresiz bir şekilde Exxen adına 309 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu...

23/03/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmaya ...çalışılmış; bu işlem başarısız olmuştur. Ancak 24/03/2026 tarihinde saat 13:29’da, 8793 ile biten Axess kredi kartımdan 11.860,00 TL tutarında, “moka united / pull and” açıklamasıy...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifre...mi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...

Akbank üzerinden kullandığım 112.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak düzenlenen k399981000 ve s292712700 numaralı kr...edi sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve kesilen tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 24.02.2026 tarihinden itibaren poliçelerin iptali için defalarca (4–...

Akbank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve aynı bankaya ait birden fazla kalem borcum, 2017–2019 yılları arası...nda gecikmeye düşerek kanuni takibe intikal etmiştir. Ancak bu borçların tamamını 2022 yılı içinde kendi imkanlarımla, eksiksiz şekilde ödedim ve kapattım. Tüm borçlarımı kapatmam...

Akbank müşterisi olup ilk müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinden beri mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak uygulamadaki yüz tanıma adımı bir türlü yüzümü okumuyor, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Diğer banka aracılığıy...

Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...

Turg Bankası’na ait şubelerinizden birinde 24.03.2026 tarihinde yaşadığım sıra uygulamasıyla ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Şubeye gelip işimi gücümü bırakıp müşteri temsilcisi için beklerken yaklaşık 1 saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Ancak benden sonra gelen bir müşterinin, bana...

23.03.2024 tarihinde Akbank Manisa Turgutlu Şubesi’ne hesabımı kapatmak için gittim. Banko görevlisi, kendi sistemlerind...en işlem yapmak yerine, cep telefonumu alarak Akbank mobil uygulaması üzerinden bazı işlemler yaptı ve ardından hesabımın kapandığını söyleyip hiçbir evrak vermeden beni gönderdi. ...

24.03.2026 tarihinde gece 02:50 sularında Akbank’a ait 8968 ile biten Axess kredi kartımla bilgim ve onayım dışında peş ...peşe üç adet işlem yapılmıştır. Bunlardan ikisi 6.969,00 TL tutarında “moka united / Zara giyi” açıklamalı, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındadır. Sonradan gördüğüm üzere bu üç...

23.03.2026 tarihli kredi kartı ekstreme Akbank tarafından 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıl...mıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Yaptığım görüşmede herhangi bir gerekçe sunulmadan iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Hiçbir aç...

24.03.2026 tarihinde saat 12.22'de Akbank Sultanbeyli İstanbul şubesine banka kartı şifresi almak için geldim. Bireysel ...bankacılık bölümünde sadece iki personel görev yapıyordu; masalardan biri hiç müşteri almıyordu, diğer hanımefendi ise neredeyse bir saatte sadece bir müşteri alabiliyordu. Şu an s...

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim numaralarından haftada 1–2 kere arandığım, ancak aramayı açtığım anda yüzüme kapatı...ldığım rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu durum hem taciz boyutuna gelmiş durumda hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu Akbank’a ilettim ve aramalara k...

18.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı limitimi 70.000 TL’den 200.000 TL’ye yükseltmek için mobil uygulama üzerin...den başvuruda bulundum. Bugün 24 Mart ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen limit artış talebimle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Normalde bankalarda saa...

Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konuyla ilg...

Akbank ticari pos cihazı ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını i...stiyorum. İş yerimdeki faaliyetime son verdikten sonra Akbank pos cihazını teslim etmek istedim, ancak yaklaşık 3 aydır cihazı teslim edemiyorum. Defalarca çağrı açmama rağmen her ...

Akbank’ta ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yapmak istediğimde, hem şube hem de çağrı merkezi, yeni müşteri olmam d...urumunda yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak sistem, vergi levhası olduğu için beni otomatik ol...

19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık... 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman ge...