to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 30.04.2026 tarihinde ilk k...ez Akbank’ta hesap açan ve kredi işlemi yapan bir tanıdığımı müşteri olarak
Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım POS cihazımda herhangi bir usulsüz...lük olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan POS cihazım kapatıldı. Bununla da kalmayıp, kredi kartıma da bloke konmuş ve bunu da alışveriş esnasında, kasada öde
Akbank Wings kartı sigorta işlemi istemediğim halde ekstreme yansımış. İademi istiyorum. Haberim yokken kar ekstra kesim... tarihi yapılmıştır. 0743 karttan iademi istiyorum. PTT tarafından iade ettiğim halde kart mobilde görülmektedir. Akbank bu konu ile ilgili bir an önce ilgilenmesini istiyorum.
Akbank’ta bulunan birden fazla hesabımdan her ay “ÖKC büt. Hız. Ücreti” adı altında toplam 1.000 TL kesinti yapılıyor. Ü...stelik daha 1 ay bile olmadan bu ücretlerin düzenli olarak alınmaya başlamasından dolayı mağdur ediliyorum. Bu kesintilerle ilgili Akbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğüm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullan...ıyorum. 10.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aid
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL. 30.01.2026 tarihli ekstreme 1....149 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış ve iptal olmuştu. Kart ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu
25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında, borcumuzu 2 gün içinde kapatacağımızı bildirmek amacıyla Birsev Huku...k Bürosu’nu aradık. Telefonda görüştüğümüz, ismini Ö**** olarak beyan eden kişi, daha konuşmanın başında babamın konuşma tarzıyla alay etti ve görüşme boyunca son derece üslupsuz,
Akbank Axess kredi kartı başvurumu 24 Mart tarihinde Akbank internet/mobil ...bankacılık üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tar
Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki param ile borsada hisse alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımda küçük bir miktar ...para kalmıştı. Ancak iki gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasında ve hesap ekstresinde “borç alacak işlemleri” kısmında 280 TL tutarında borç görünüyor. Herhangi bir kredim, e
Akbank kredi kartımdan, Facebook (Facebook) isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan çeşitli tutarlarda çekimler... yapıldığını fark ettim. 15 Mart 2026 tarihinde 191,80 TL, 16 Mart 2026 tarihinde ise sırasıyla 169,16 TL, 166,41 TL ve üç kez 443,75 TL olmak üzere toplam 6 adet işlemde, toplam 1
Akbank Axess kredi kartımdan HGS için herhangi bir otomatik talimat vermediğim halde, art arda yanlış çekimler yapıldığı...nı fark ettim. 22 Mart’ta 390 TL, 24 Mart’ta ise toplam 780 TL olmak üzere kartımdan HGS adı altında tahsilatlar yapılmış. Buna rağmen HGS hesabında bu tutarlar bakiye olarak da gö
Sosyal medyada Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faizle 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” reklamını gördüm. Reklamda b...unun dışında herhangi bir ek koşul ya da şart belirtilmiyordu; yalnızca yeni müşteri olma şartı olduğu açıkça ifade ediliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık bir
25.03.2026 tarihinde babam Akbank Silivri şubesine hesap açma ve kredi işlemi için gidiyor, sıra alıp hesabını açıyorlar... ancak kredi konusunda “Biz bunu yapamıyoruz, siz evde yapın.” diyerek babamı geri gönderiyorlar. Evde denememize rağmen kredi işlemini gerçekleştiremiyoruz. 26.03.2026 tarihinde
6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar
23 Mart 2026 tarihinde Akbank Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi şubesine arkadaşımla birlikte kredi başvurusu yapmak için g...ittik. Şubede bireysel müşteri ilişkileri yönetici yardımcısı olarak çalışan K**** B**** Y**** isimli kişiyle görüştük. Bankada hesabımız olmadığı için önce hesap açmamız gerektiği
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması / internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve k...redim onaylandı. Onay ekranında ödeme planım da göründü, hatta bu ekrana ait ekran görüntülerim de mevcut. Ancak buna rağmen krediyi hiçbir şekilde kullanamadım. Daha sonra tekrar
Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Şubesi üzerinden kullandığım toplam 8 adet ticari kredim bulunmaktaydı. Bu kre...dilerden 3 tanesinin Mart 2026 taksitiyle birlikte tamamen bittiğini, kalan kredilerimin ise sadece 4’er ay ödemesinin kaldığını ve düzenli olarak ödeme yaptığımı özellikle belirtm
26.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Akbank’a ait İzmir Tire hastane önü 00005884 numaralı ATM’den Papara kartıma Q...R ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1.600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’lik banknotu tanımlayamadığını belirtti; ancak buna rağmen tüm tutar ATM’nin içinde kaldı ve Papara
Akbank Platinum kredi kartım yıllar önce çalıştığım kuruma banka görevlileri gelerek açılmış, kart tarafıma teslim edilm...iş olsa bile ben bu kartı hiç kullanmadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta fiziki olarak elimde bile bulunmadığı için herhangi bir harcama yapmadım. 20.03.2026 tarihinde h
Akbank’ta bulunan hisse hesabımda 22 Mart 2026 tarihinden beri hisse senedimi satmak istediğimde “satılabilir bakiye bul...unmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hissemi satmak istememe rağmen bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. 25 Mart