to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 7709 ile biten) 22.08.2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık ü...yelik aidatının iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok imkanından faydalandığım kredi kartıma, hesap kesim tarihine bu ücretin eklenmesin
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, ****5090 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de aynı kartla ilgili üyelik ücreti konusunda sorun yaşamış bir müşterinizim. Bu tutarın haksız bir kesi
Trabzon Akbank merkez şubesinde oğlum adına açılmış olan ags hesabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun ...hesabıyla ilgili herhangi bir işlem için şubeye gittiğimde benimle bağlantı kurup limiti biraz daha yükseltmemi istediler, ben de 800 TL olsun dedim. Ancak daha sonra benim adıma i
Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kart aidatı olarak 1.504,50 TL üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Henüz kartımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tamamen i
Akbank mobil bankacılık uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde birden fazla şikayet ka...ydı oluşturdum. Bu taleplerim ücret iadesi, harcama itirazı ve müşteri temsilcisinin davranışlarıyla ilgiliydi. Uygulamada “taleplerimi sorgula” bölümüne girdiğimde tüm taleplerimi
Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5812 ile biten kartıma, bugün kesilen ekstreme bilgim ve onayım dışında üyelik... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanmaya devam etmek için böyle bir aidatı kabul etmedim ve bu durumdan rahatsızım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Akbank’ın Van şubesinde bulunan hesabıma 2024 yılı içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten... bu yana hesabıma erişemiyorum. Vadesiz hesabımda 35.000 TL param bulunmasına rağmen, blokeden dolayı ne hesaba girebiliyorum ne de kartımı ve hesabımı herhangi bir işlem için kull
Akbank’taki bireysel hesabımdan 21.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 12.000 TL eksilme oldu. Akbank mo...bil uygulamasında bakiyemin azaldığını görüyorum ancak bu tutara karşılık herhangi bir para çıkış kaydı görünmüyor, yani paranın nereye ve nasıl gittiği sistemde yer almıyor. Bu d
Akbank kredi kartımdan 13 Ağustos günü saat 12 civarında bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem gerçekleştirildi. Her bi...ri 8.070 TL tutarında olan bu işlemler ekstrede “Moka United Zara Iyzico Zara” şeklinde görünmektedir. Söz konusu harcamaları ben yapmadığım gibi kartım da fiziksel olarak hep beni
Akbank kredi kartımdaki chip parayı 20.07.2026 tarihinde banka kartıma toplam 700 TL olacak şekilde transfer ettim. Bu i...şlemden sonra kartıma aynı tutarda, 700 TL civarında borç yansıdığını ekstrede görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Chip Para olarak kullanmam gereken tutarın doğruda
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com Bill adıyla birçok işlem yapılmıştır. İlk işlem 19 Temmuz’da, ...son işlem ise 5 Ağustos’ta gerçekleşmiş ve 7–8 adet yetkisiz harcama kartıma yansıtılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve hiçbir Apple harcam
Akbank üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.008,37 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında yanlış IBAN girildiği ...için para N*** G** isimli kişiye gitti ve ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak bir haftadır herhangi bir geri dönüş veya para iadesi yapıl
Akbank tarafından kullanılan Axess Gold kredi kartımın 21 Ağustos 2026 hesap kesim tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarı...nda “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım kartımdan her yıl bu şekilde aidat alınmasını hakkaniyete ve müşteri memnu
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
Yaklaşık bir ay önce Akbank vadesiz hesabımdan, haberim olmadan işsizlik sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Haz...iran ayında 1.000 TL, Ağustos ayında ise 865,90 TL olmak üzere toplam 1.865,90 TL tutarında işsizlik sigortası primi çekilmiş durumda. Mobil bankacılık üzerinden sigortayı fark etm
Akbank’a ait bir ATM’de yaklaşık 50.000 TL yatırma işlemi yaparken para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz ken...dini korumaya alıp ekranı kapattı. Herhangi bir dekont verilmedi ve ekrana da işlemle ilgili bir bilgi yansımadan para içeride kaldı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile
Akbank Platinum kredi kartımdan 18’inde 1.500 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi haksız bulduğum için iadesini talep e...ttim. Yapılan inceleme sonrasında yalnızca tutarın yarısının iade edileceği, kalan yarısının ise kesinlikle geri ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Kart aidatının tamamının iade ed
Akbank müşterisiyim. 15 Ağustos’ta oğlumun kapalı olan Halkbank hesabına Akbank üzerinden 3.000 TL para gönderdim. Hesap... kapalı olduğu için paranın otomatik olarak iade olmasını beklerken günlerdir ne hesabıma iade yapıldı ne de net bir bilgi verildi, bu süreçte Akbank kendi müşterisini açıkça mağdu
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan 00006916 numaralı Akbank ATM’sine Garan...ti Bankası maaş kartımı (kart sonu 6908) kullanarak 8.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hiz
Akbank kredi kartımda yaşadığım bir iadeyi hâlâ kullanamamam nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gruppal üzerin...den aldığım tur iptal edildi ve firma tarafından 107.228 TL tutarında iade bugün saat 11.00 civarında kredi kartıma yatırıldı. Ancak Akbank bu tutarı “yüksek miktar” gerekçesiyle b
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 2.000 TL limitli ve sık kullanmadığım kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve 08.08.2026 tarihinde ekstreme yansıdığını gördüm. 08.08.2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez
Akbank’ın düzenlediği, 1–31 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “Juzdan ile Öde’ye Özel Tatilsepeti.com’da 7.500 TL’ye Var...an Chip-Para” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım ancak hak etmiş olduğum chip-para tarafıma tanımlanmadı. 03.08.2026 tarihinde bireysel Akbank kredi kar
Akbank Axess kredi kartımdan 21 Ağustos Cuma günü 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketl...erimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat kesildiğinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutar çip para olarak tarafıma geri yükleniyordu. Bu yıl
