Akbank iade

Akbank Axess kredi kartımın 22 Aralık 2025 son ödeme tarihli, yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ekstresini iş yoğunluğum nedeniyle bir gün gecikmeyle, 23’ünde ödedim. Sadece bir günlük gecikme için kartıma yaklaşık 2.000 TL tutarında gecikme faizi/cezası yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu durum üzeri...

15.01.2026 tarihinde saat 16.41 sularında İstanbul Çemberlitaş Meydanı’ndaki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 18.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında telefonuma otomatik mesaj ile 8050239703 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 21...

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 09.30–12.30 arasında g** isimli internet sitesinden alışveriş yapmak isterken, kredi kartı ile ödeme aşamasında işlem yapılamadığına dair uyarı aldım ve sitenin yönlendirmesiyle Akbank’a ait IBAN numarasına 995,96 TL fast/EFT ödemesi gerçekleştirdim. IBAN’ın son hane...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Axess Troy kredi kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu...

Akbank ile sorun yaşadım yaşıyorum. ATM den para yatırdım ve arızalı olduğu için parayı yuttu ve sayımda 5400 TL fazla çıktı diyerek 2600 liramın üzerine kondu. CİMER'e BDDK ve bankanın genel merkezi olmak üzere bir çok başvuru yaptım paramın tamamını ödemiyorlar CİMER şikayet detayım şöyle: Akbank...

Babam H**** G****, emekli maaşını Afyon Bolvadin Akbank şubesinden alan, maaş anlaşmalı bankası Akbank olan, dar gelirli ve yaşı ilerlemiş bir müşterinizdir ve kredi kartı için 20 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini sonradan fark etmiştir. Babam yaşlı olduğu ve müşte...

Akbank’a ait bireysel kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde, bilgim ve onayım dışında 1.500 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğim...

19.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 15.000 TL para yatırmak istedim. ATM’de teknik arıza nedeniyle para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan üç gün geçmesine rağmen söz konusu 15.000 TL hesabıma geçmemiştir. Bankayla yaptığım telefo...

Akbank’tan farklı tarihlerde tarafıma tanımlanan Chip Para hediyelerini kullanmak için, kredi kartımdan hesap kartıma müşteri hizmetleri aracılığıyla iki ayrı aktarım yaptım. İlk Chip Para 22 Aralık’ta 300 TL, ikinci Chip Para ise 27 Aralık’ta yine 300 TL olarak hesabıma geçti. Bu işlemler sırasında...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın 1801 ile biten numaralı kartından 20.01.2026 tarihinde gece saat 03.13’te, benim hiçbir iznim, bilgim ve onayım olmadan 2.979,08 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgilendirmesi SMS’i “amazon.com.tr üyelik işlemi” şeklinde gelmiştir; ancak ben böyl...

21.01.2026 tarihinde saat 15.55’te Akbank vadesiz hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 155 TL tutarında “yurt dışı POS satışı” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile görüştüm; tara...

21.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul şubesine bağlı hesabımdan Akbank ATM'si üzerinden 10.000 TL üzerindeki para çekme işlemi yaptığım için hesabımdan 138 TL masraf kesildi. Artık tüm bankalarda olduğu gibi ATM'lerden günlük para çekme limitimin 20.000 TL olduğunu biliyorum ve bu limitin tüm bankala...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken özellikle kart aidatı, yıllık veya aylık herhangi bir üyelik ya da kullanım bedeli olup olmadığını sordum ve bana kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 3...

Akbank üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 1.750 TL tutarında kredi dosya masrafı kesildi. Bu dosya masrafının haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini ...

Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 21.01.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Akbank Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminden 8,39 TL ücret kesintisi yapıldı. Hafta içi mesai saatleri içinde ve maaş müşterisi olarak bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı tamamen haksız buluyorum. Konu ile ilgili ba...

21.01.2026 tarihinde saat 15.59'da Akbank hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil internet bankacılığı üzerinden 2.103 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, bu esnada kullandığım telefon ve cihazda erişimim altındaydı. İşlemle ilgili henüz Ak...

Akbank Wings kredi kartımla ilgili yaşadığım şüpheli harcama itirazı sürecindeki iade gecikmesini belirtmek istiyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşen şüpheli işleme yönelik olarak açılan 8050091103 numaralı dosya için yaptığım itirazın olumlu sonuçlandığı, 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bild...

Akbank’a ait, sonu 8236 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı Şubat 2024 tarihinden beri kullanmaktayım. 21.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, 20.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında kartımdan 1.016,00 TL çekildiğini gördüm. Bu işlem üzerine 444 25 25 numaralı çağrı merke...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma yansıtılan kredi kartı üyelik ücretleri için daha önce müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunmuş ve ücret iadesi sağlanmıştır. 18.01.2026 tarihli hesap özetimde...

21 Ocak günü saat 04:18'de VakıfBank hesabımdan, Akbank'ta hesabı bulunan bir kişiye yanlışlıkla 670 TL EFT yaptım. Alıcının hem isim hem IBAN bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, bu hatalı işlemin iptali ve iadesi için süreçte destek alamadım. Konu ile ilgili başvurduğumda VakıfBank tarafından “...

15.01.2025 tarihinde İstanbul Fatih Sirkeci Marmaray çıkışında bulunan Akbank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 7.800 TL para koydum. ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı aldı ve ardından arıza moduna geçti. Aradan 6 gün geçtikten sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldığını gördüm. Yani tarafı...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın ...