Akbank iade

06.09.2025 tarihinde Akbank Axess Gold mc kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 1.016,00 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekilmiştir. Bu durumdan mobil bankacılık üzerinden tesadüfen haberdar oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum, ancak “...

10 Eylül tarihinde sabaha karşı saat 5-5.30 civarında Akbank Eyüp Topçular şubesine ait hesabımdan, Akbank hesap kartımla bilgim ve onayım dışında "uds afim" açıklamasıyla yurt dışı pos işlemi olarak 1710 TL para çekilmiştir. İşlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerim kaybolmamıştı. Ayrıca...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret alınmıştır. Sonu 2494 ile biten kartımdan, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL kart üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum....

28.08.2025 tarihinde Axess Master kartımın (son 4 hanesi: 0223) üzerinden, sehven girilen SMS onay kodu nedeniyle Amazon.com adına 59.058,99 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem sonucunda herhangi bir mal veya hizmet teslim edilmedi; para hesabımdan çekildi ancak karşılığında hiçbir ürün y...

29.05.2024 tarihinde Boyner'den yapmış olduğum 12.372 TL 6 taksitli alışverişe ait 22.08.2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi. (Fatura görseli ektedir) Akabinde 13.09.2025 tarihinde bu iadeye ait -2.062,00 TL tutarındaki iadeyi mobil uygulama da gördüm. Ancak Toplam limit ile kullanılabilir l...

Akbank müşterisiyim. 6 Eylül Cumartesi günü saat 11.30-11.45 arasında Ankara Çankaya Güzeltepe Sitesi 06810 Dodurga İçi Yolu’ndaki tam ortak ATM’sinde QR kod ile 18.300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi iptal etti ve tutar hesabıma geçmedi. ATM ekra...

Tarafıma ait olan Akbank kredi kartı ile bilgim ve onayım dışında, 04.09.2025 tarihinde 149,56₺ ve 06.09.2025 tarihinde 3.406,61₺ olmak üzere toplamda 3.556,17 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem detayları: - Kart Sahibi: Mu...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2324 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda başvurularım sonucunda tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, herhangi bir ek koşul veya ekstra işl...

20 Ağustos 2025 tarihinde Menemen Novada şubesindeki Akbank bankamatiğinden hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Bankamatik 8.000 TL’yi geri verdi, 200 TL’si yırtık olduğu için kenara ayrıldı ve 3.000 TL param ise bankamatikte kaldı. Hemen Akbank’a başvurdum ve şikayet oluşturdum. Ancak sadece 200 T...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1209 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda yapılan başvurularım sonucunda iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yoktu; ancak parayı yatırdıktan sonra ATM arıza uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden hata bildirimi yaptım fakat 4 gün geçmesine rağmen hes...

06.09.2025 tarihinde Akbank Wings kartımdan 1.191,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartım aktif olarak kullanılmaktadır ve bu tür bir ücretin alınmasını hukuki bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Kartımın son dört hanesi 2197, müşteri numar...

Akbank, 4.9.2025 tarihinde SMS ile 9.9.2025 tarihinde maaş promosyonumun yenileneceğine dair bildirim yaptı. Gönderilen mesajda, istemediğim takdirde 44 25 25 numaralı çağrı merkezini arayarak bilgilendirebileceğim belirtiliyordu. Maaş promosyonu taahhüdüm aslında 25.10.2025 tarihinde bitiyordu ve b...

Axess Platinum 5712 ile biten Mastercard’ıma 18.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım ve ayrıca Akbank...

12.09.2025 tarihinde saat 02:38:30’da, poliçe numarası 02910P04128193230000 olan ‘Aksigorta Sat Poliçe Ödeme’ kapsamında, Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 8.215,06 TL tutarında habersiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ...

Akbank Axess kartımın sonu 9576 ile biten hesabımdan, 12/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mc kk geri ödeme” adı altında 2.786,66 TL tutarında üyelik/aidat ücreti çekilmiştir. Kartımı yeni kullanmaya başladım ve bu ücret herhangi bir ek hizmet ya da avantaj karşılığında alınmamıştır. İlgi...

Annemin emekli maaşı Akbank üzerinden yatırılmaktadır. 10 Eylül 2025 tarihinde, annemin herhangi bir talebi veya onayı olmadan, eski promosyon sözleşmesi 275 TL kesinti yapılarak iptal edilmiş ve yeni bir promosyon sözleşmesi düzenlenerek hesabına 12.500 TL yatırılmıştır. 12 Eylül’de tesadüfen bu du...

İstanbul Bağcılar’da bulunan Akbank şubesinde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet üzerinden HGS sorgulaması yapmak isterken ekranda yalnızca 47 TL işlem ücreti göründü ve onayladım. Ancak işlem sonrası hesabımdan 10.699 TL çekildi. Hemen müşteri hizme...