Akbank iade

Akbank’a ait 7010 ile biten Axess Platin kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...

Akbank Axess kredi kartımdan 909 TL kart aidatı kesildi. Kart limitim 843 TL olmasına rağmen, bu tutarda bir aidat alınmasını anlamış değilim. 1 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak banka, iade yapılamayacağını ve bunun b...

Akbank’a ait 8935 ile biten Axess Platin kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...

Akbank Bursa Beşevler Sanayi Şubesi’nden aldığım, sonu 1825 ile biten Axess kredi kartım üzerinden, Platinum hesabım aracılığıyla 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edilmiştir. Emekli maaşımı da Akbank’tan almaktayım. Bu ücretin “kart bedeli” adı altında ...

12.09.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak 110.000 TL tutarında taksitli ticari kredi kullandım. Kredi kullandığım tarihten sadece 12 gün sonra, 24.09.2025 tarihinde Gaziantep Binevler Şubesi aracılığıyla kredimi erken kapattım. Ancak, toplamda sadece 12 gün geçmesine rağmen 9.768 TL faiz t...

30 Temmuz 2025 tarihinde Akbank banka kartımla, Halkbank Değirmenköy şubesine ait bankamatikten 700 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak bankamatik paramı vermedi. Hemen iki bankayı da aradım. Halkbank, kendi bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana bir ta...

Haziran ayında Axess kredi kartımdan “agesa BES” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu işlem 18 Ağustos’ta gerçekleşmiş ve ben 29 Ağustos’ta tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim, herhangi bir onay, SMS veya sözleşme de almadım. Muhtemelen Akbank’ın başka ...

16.09.2025 tarihinde, S130535300 poliçe numarasıyla ve 4.859,98 TL tutarında zorunlu olarak yapılan hayat sigortamın iptal edilip, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne şikayet hakkımı kullanacağımı be...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı internet üzerinden yaklaşık bir iki sene önce aldım, ancak kartımla ilk harcamamı 20.09.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Kartımın ilk kullanımına özel 2.000 TL’ye kadar olan harcamalarda ücret alınmayacağı belirtilmişti ve bu kampanya kapsamında herhangi bir ücret ...

21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 almak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild...

02.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaştım. Üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...

23.09.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hesabımdan 5.079,25 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha sonra incelediğimde, bu tutarın Agesa tarafından 1371180 numaralı poliçe kapsamında kesil...

Akbank ticari kredi kartımın (son dört hanesi: 6244) bu ayki ekstresinde 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildiğini fark ettim. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştı. Kart aidatının iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde ise yalnızca 280 TL chip-para teklif edildi. Kart aidatımın tamamı iad...

22 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8115) üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla “se... Öz...” adına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para karşı tarafa ulaşmayınca, Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, kredi kartından EFT yapı...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana “6 ay boyunca kartı kullanmazsanız ve kapatmazsanız 800 chip-para yüklenecek, kullanmanıza gerek yok” denildi. Kartı kullanmayacağımı belirttim, buna rağmen kartın açık kalmasını kabul ettim. Ancak, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesa...

0597 ile biten Axess Gold kredi kartıma, 04.11.2024 tarihinde yansıtılan 704,00 TL üyelik ücretinin ve 04.02.2025 tarihinde yansıtılan 350 TL ek kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tük...

4 Eylül 2025 tarihinde Akbank'ın Bağcılar Kirazlı metrosunun karşısında bulunan 00008076 numaralı ATM’sine Papara kartımla 26.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM'de "bir hata oluştu" uyarısı çıktı, kartım geri verildi fakat yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. İlk olarak kartımın ait...

Akbank Free Kart’ımla yaptığım ilk alışverişe özel olarak 500 TL Chip Para kazandım. Ancak mağazadan aldığım valizin tekerleğinde sorun olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve aynı üründen olmadığı için yerine yeni bir ürün alamadım. 24.09.2025 tarihinde mobil uygulamama girdiğimde, kazandığı...

Akbank’a ait, 2646 ile biten Axess kredi kartımın 30.08.2025 tarihli ekstresinde 909,5 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının ve daha önce kesilen tüm geçmiş yıllara ait diğer üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...

12.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan 909 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca 430 TL’sinin iade edileceği belirtildi ve itiraz etmeme rağmen “beni bu konu aşar” şeklinde bir yanıt aldım. Hesap numaramın son 4 hanesi 5280’...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da Akbank’tan tarafıma mesaj ile, 8-21 Eylül tarihleri arasında 20.000 TL tutarında Taksitli Artı Para kullanımı için 3 ay taksitli olarak %4,75 yerine %0,99 faiz oranından yararlanabileceğim bildirildi. Aynı konuda müşteri hizmetleri de beni aradı. Bunun üzerine...