Akbank iade

16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi y...

14 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Optimum AVM’de bulunan 00002*** numaralı ATM’den kartsız işlemle IBAN’a para gönderdim. İşlem detayları: ATM: 00002529 - Optimum AVM İşlem No: 3488 Tarih: 14.10.2025 19:23 Yatırılan Tutar: 19.700,00 TL Hizmet Bedeli: 21,27 TL Hesaba Yatan Tutar: 19.677,67 TL İşlem Açı...

04.09.2025 tarihinde Axess Platin kredi kartımdan, “Facebook” uzantılı işletmeler tarafından internet üzerinden, yaklaşık 15-20 parça halinde toplam 8.500 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlemlerin Dublin bölgesinden gerçekleştirildiği görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ş...

01.11.2022 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden, S**** T***** aracılığıyla İngenico marka pos makinesi aldım. Bu cihazı o tarihten itibaren hiç kullanmadım. 01.05.2025 tarihinde çip para kampanyasına katılmak için ilk kez kullandığımda, hesabımdan 10.000 TL pos ücreti kesildi. 2022 yılından bu yana b...

10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...

14.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8824’tür. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartı genellikle otomatik taksit işlemleri için aktif olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri ...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 1.016 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1272’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, temsilcinin kaba ve ilgisiz tavrından da son derece rahatsız oldum. Ban...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü Axess kredi kartımın sonu 9830 ile biten kartımdan bilgim dışında 35.600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcama henüz bekleyen işlemler arasında iken hemen Akbank’ı arayarak bilgi verdim. Ancak buna rağmen işlem onaylanmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlem ...

Akbank Axess’e ait, sonu 7762 ile biten kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

19.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum. Daha önce de benzer bir ücretin kesilip kesilmediğini kontrol edemedim; eğer geçmişte de bu şek...

Akbank Wings kredi kartımda 15 Ekim tarihinde 1.400 TL fazla bakiye oluştu ve bu tutarın tarafıma aktarılması için internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana aktarımın sağlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi ...

16.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında ea hesabımdan toplamda 2 kez 4.295,37 TL ve 1 kez 858,73 TL olmak üzere üç ayrı işlemle para çekilmiştir. Bu harcamalar oyun içi satın alma olarak görünmekte, fakat kesinlikle bana ait değildir. Ea hesabım “a**************@gmail.com” üzerinden bu işlemle...

10.10.2025 tarihinde Bershka online satış sayfasından aldığım ve sipariş numarası 40326452822 olan pantolonu, ürün tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Bershka firması, 2214 TL tutarındaki iadenin bankaya iletildiğini belirtti ve bu duruma dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, Akbank kredi kartımın (son dör...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 14.10.2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0737’dir. Bu ücretin iadesi için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak bana aidatın tamamı...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımdan 40.000 TL tutarında altın fonu almak için talimat verdim. Hesabımdan 40.000 TL eksildi ancak portföyümde 38.830 TL’lik altın fonu görünüyor. Yaklaşık 1.170 TL’lik bir kayıp oluştu ve bu farkın nedenini anlamadım. İşleme ai...

14.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0135) ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında, ücret iadesi için bir sistem onayına ihtiyaç old...

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank Gölbaşı Şubesi banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'YDS Facebook' adıyla toplam 19 kez 85,92 TL ve bir kez de 132,61 TL olmak üzere, toplamda 1.764,67 TL para çekilmiştir. İşlemler gün içinde farklı saatlerde ve açıklama kısmında 'ksg 8C5VTE2...' gibi kodla...

10.10.2025 tarihinde Akbank Axess Troy Gold kartımdan 1016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan uzun süredir internet üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaşmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı. Ancak bu yıl yine aynı şekilde yüks...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım ürünün iadesi, 6922 ile biten eski Axess kredi kartıma bağlı 2141 ile biten sanal kartıma yapıldı. Ancak hem sanal kartım hem de bağlı olduğu kredi kartım kapalı olduğu için 3.712,12 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi ve askıda kaldı. Bu sorunu çözmek ...

0031 ile biten Axess kredi kartım için 12 veya 13 Ekim tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken hem Akbank Balçova Ata Caddesi şubesinde hem de telefonla yapılan görüşmelerde, kartı kullanmaya devam ettiğim sürece aidatın tamamını iade alabileceğim açıkça belirtildi. Özellikle kartı tes...