Akbank Nilüfer Şubesinde Pos Kampanyam Süre Bitmeden Sonlandırıldı

Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesatış olduğunu, yaptığı satışın telesatışa gittiğini belirtti.

14 Nisan 2026 itibarıyla, 6 aylık kampanya sürem dolmadan pos cihazımın şube tarafından işleme kapatıldığını öğreniyorum ve sanki tarafımdan iade talebi oluşturulmuş gibi SMS alıyorum. Akbank merkez hattını aradığımda cihazın şube tarafından kapatıldığını, şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. Şubeyi aradığımda ise beni hatırladıklarını, pos’u telesatıştan değil şubeden alsaydım böyle bir sorun olmayacağını ve cihazı aynı oranlarla yeniden açamayacaklarını ifade ettiler.

Ben başvurumu baştan sona şube üzerinden yapmış olmama rağmen, kampanya sürem dolmadan pos cihazımın kapatılması ve iade talebi oluşturulmuş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur durumdayım. İş yeri numaram 0011644525’tir. Pos cihazımın kampanyanın başında anlaşılan 6 ay 1,99 oranlı şartlarla yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.