to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma yaklaşık 2 aydır, hiçbir gecikme yapmadığım halde faiz işleniyor. Bunu son 2 ekstre döneminde net o...larak fark ettim ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını görüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açmakla yetindi
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi fakat önlem olarak ek güvenlik önlemleri alınması gerektiğini düşünüyorum tekrar teşekkürler."
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti ad...ı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl
Akbank’tan emekli maaş promosyonumu yeniledim. Daha önceki promosyon yenilememde kredi kartıma 1.000 TL harcamaya 1.000 ...TL iade gibi kampanyalar tanımlanmış ve bunlardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Yenileme aşamasında bu kez kredi kartına 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade kampanyası olduğunu öğr
Akbank Axess kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrası...nda tarafıma yalnızca yarısının ParaPuan olarak iade edilebileceği söylenmiş, tamamının iadesi talebim ise karşılanmamıştır. Ben, kesilen 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edil
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen her yıl düzenli olarak ...hesabımdan 1.400 TL “üyelik ücreti” adı altında para çekiliyor ve bu tutar kart limitime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu işlem benim onayım ve talebim olmadan gerçekleşiyor ve her
Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’indeki pos hesabımı 02.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen kullanmadığım nisan ayı ...için 1 aylık pos kullanım ücreti olarak 8,98 TL tarafıma yansıtılıp hesabımdan çekildi. Önceki aylarda hizmeti kullandığım dönemlerde bir sonraki ayın başında kesinti yapılmasını a
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki
Akbank Axess kredi kartıma, Mayıs 2026 ekstreme 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0030’dur. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kesilen yıll
Akbank Axess kredi kartıma nisan ayı ekstresinde “kampanya bedeli” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... fark ettim. Ancak bu kampanyaya dair bilgilendirme ne SMS’te ne de mobil uygulama üzerinden yeterince açık ve anlaşılır yapılmadı, özellikle kampanya şartları ve erken çıkış durum
05.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana kredili hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra bu... sigortayı iptal etmek istediğim için Akbank Mobil üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak ekranda “aktif sigortanız bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekle
Massalhome adıyla Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan sonrasında, İran’dan getirildiği söylenen porselen yemek takımı ...için 30 Nisan 2026 tarihinde Enpara hesabımdan H**** Ç**** adına Akbank hesabına 4.800 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. İlk olar
1 Mayıs tarihinde saat öğle 13.00 civarında Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken ekranda makasla ilgili herhangi bir uyarı, yönlendirme ya da dikkat çekici bir bilgi görmedim. Sadece tl tutarını yazarak işlemi onayladım ve sonrasında a
Ankara Çankaya’daki Akbank hesabımdan, Akbank’ın pos cihazını kullanmadığım ve kendi pos cihazımı kullandığım halde “ÖKC... hizmet bedeli” adı altında 1.250 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Banka ile anlaşma yaptığımda yalnızca pos komisyon oranı hakkında bilgilendirildim, bunun dışında herha
Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Akbank’ın emekli maaş promosyonu kapsamında sunmuş olduğu kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli ma...aşımı Akbank’a taşıyıp taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda sunulan avantajlara katıldım. Kampanyalardan ilki, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit iade kampanyasıydı. 16.04
16.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalı, 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sırasında, toplam kredi tutarından kesilen prim ücretinin kredi bittikten sonra tarafıma tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Görüşme esnasında cayma süresi ya
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayla iletişime geçip kart aidatımın iadesini talep ett
Akbank Axess Platin, 23 32 ile biten kredi kartımı alırken ve sonrasında defalarca, kart aidatı ödemek istemediğimi özel...likle belirttim. Buna karşılık tarafıma, her yıl kart aidatı ekstreye yansıdığında bankayı aramam halinde aidatın iptal edilip iade edileceği bilgisi verildi ve yıllarca da bu şeki
Akbank üye iş yeri olarak Liya Teknoloji adına kullandığım fiziki POS cihazımda, şirket kapanmış ve POS üzerinden hiçbir... işlem yapılmamasına rağmen POS hizmet ücreti kesilmeye devam edilmiştir. POS cihazı üzerinden en son işlem Eylül ayında gerçekleşti, buna rağmen Mart ayına kadar her ay düzenli ol
Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kr
Akbank kredi kartı ekstreme 20.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Yaklaşık 2 yıl 1 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir üyelik ücretini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ücretin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de canlı dest
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıma sürecinde müşteri temsilcisi, bana 2.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 2....000 TL iade alacağımı söyleyerek kampanyayı bu şekilde anlattı. Ben de bu bilgiye güvenerek toplamda 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bunun
