Akbank iade

Akbank Axess kredi kartım ile %10 geri ödeme kampanyasına katıldım ve 500 TL chip-para kazandım. Chip-param uzun süre hesabımda görünüyordu. Ancak kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştığında, chip-paramın hesabımda olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşte...

Albank Axess Klasik mc kredi kartım yaklaşık 3 aydır elime ulaşmadı ve yeni kart gönderimi yapılmıyor. Kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, kart elimde olmadığı ve hiçbir harcama yapmadığım halde her ay tarafıma gecikme faizi ve ihtarname ücreti yansıtılıyor. Şu an toplamda 232,75 TL sad...

26 Ekim 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 1100 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana aidat iadesi yapılmayacağı belirtildi ve sadece bir talep oluşturuldu. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılm...

26.10.2025 tarihinde, sonu 5095 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 1.149,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti, müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemiştir. Kredi kartımı internet üzerinden aldım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Ancak, üyelik ücretinin iade edilmemesi durum...

31.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında internet üzerinden 12.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Y**** İ**** adına kayıtlı Akbank IBAN’ı (TR26**************************68) kullanıldı. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, İş Bankası üzerinden FAST iade talebi oluşturmam konusunda yönlendirildim ve ...

11.10.2025 tarihinde Akbank üye iş yeri pos anlaşmamı, aylık ücretin 900₺ olması nedeniyle iptal ettim. Ancak, 01.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 900₺ üye iş yeri ücreti tahsil edildi. Banka yetkilileri, ücretin ayın 1’inden 1’ine kadar olan dönemi kapsadığını belirttiler fakat ben yalnızca 11 g...

28.10.2025 tarihinde Akbank 2127 ile biten Wings kredi kartıma 1.191,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünerek Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir yanıt alamadım. Kartım halen kullanımda olup, herhangi bir kampanya veya taahhüt kap...

31.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL aidat kesintisi yapıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 4923’tür. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartı 6 ay kapatmamak şartıyla aidatın sadece yarısının iade edi...

Akbank Esentepe Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve Artı Para hesabı kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde, maaşımın tamamı olan 45.000 TL, bilgim ve iznim dışında, Artı Para hesabımın borcuna karşılık banka tarafından resmen el konularak çekildi. Sadece iki kez kredi kartımın asgari tutarı altında ödem...

3 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla “20 bin tl taksitli nakit avans” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bu SMS’e istinaden, 6 Eylül’de Artı Para kullandım ve ödemeyi 3 taksit halinde yapmayı planladım. 9 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana özel olarak yine 20 bin tl...

09.10.2025 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımdan “Sadem Kozmetik” adlı firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 89.500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında iki ayrı ödeme çekilmiştir. Bu işlemler gece saat 21 civarında, kartım açıkken ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemlerden ...

Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden aldığım sabit pos cihazını, iş yerim için düzenli olarak kullanıyordum. 6 aylık sözleşmemiz gereği pos kullanım ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Sözleşmemin bitişinden 4-5 gün sonra, 01.11.2025 tarihinde, kullanmadığım ay için pos kullanım ücret...

28 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 207,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1022’dir. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesilmişti, ancak bu durumu o zaman önemsememiştim. Fakat artık her yıl tekrarlanan bu ücret kesintisinden dolayı rahatsızlık duyuyorum...

Akbank Tokat Turhal Şubesi’ne bağlı ana kredi kartım ve ek kartlarım için her yıl düzenli olarak kart ücreti kesintisi yapılmaktadır. Bu yıl toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında kart ücreti kesildiğini mobil uygulamam ve hesap ekstresi üzerinden fark ettim. Geçmiş yıllarda da benzer kesintiler olmuş...

31/10/2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi hesabımdan, Agesa Sigorta 000890000 Dekont numaralı, s1745850 agesa prim ödemesi açıklamasıyla 2.022,90 TL tutarında bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem kredi kullanımından bir süre sonra, tama...

29 Ekim günü İstanbul Tüyap’ta, ulaşımın ücretsiz olduğu bir günde Akbank Wings kartımdan 90 TL tutarında haksız bir yol ücreti çekildi. O gün İETT kartımla arka arkaya geçiş yaptığım için kredi kartımdan da ücret alınmış. Ancak resmi olarak ulaşım ücretsizdi ve bu ücretin çekilmesi adaletsiz oldu. ...

10 Ekim 2025 tarihinde vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında "ysd whop kcg Premium 3047" adına yurt dışında bir pos cihazından 1.730,62 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın ekstresine Ekim ayında 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, aidat ücreti nedeniyle kart bakiyem -920 TL olarak görünüyor. Bu durumun ardından kart aboneliğimi iptal ettim, ancak aidat ücreti halen iptal edilmedi. Daha ön...

17/10/2025 tarihinde saat 16:30 sularında İstanbul Maltepe Kanipaşa’daki 00011521 numaralı Akbank ATM’sinde Fiba Banka kartımla işlem yaparken hem kartım hem de yatırmaya çalıştığım 22.200 TL ATM tarafından yutuldu. Olay sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, ATM ekranı dondu ve başka bir aray...

24.10.2025 tarihinde, sonu 3873 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.149,50₺ tahsil edilmiştir. Kart başvurumu ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin ...

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim tarihi sonrası yapılan iade işlemlerinde, Akbank tarafından iade edilen bakiyenin hesaba yansıtılmadığı ve yokmuş gibi tekrar borçlandırma uygulandığına şahit oldum. Üstelik bu durumun yalnızca bana...