to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi
Akbank’a ait sonu 0202 ile biten Axess kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 805,86 TL tutarında “VISA/MC kk geri ödeme tl” açıklamasıyla bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır.
Bu tutarın tarafıma iadesini ve söz konusu aidat/üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart olduğu açıktır.
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, söz konusu aidat ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin gün içinde kartıma yansıtılmadan geri alınmasını talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum, konu hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
